Accedir a un altre ordinador amb Escriptori remot de Chrome

Amb Escriptori remot de Chrome, podeu utilitzar un ordinador o un dispositiu mòbil per accedir a fitxers i aplicacions d'un altre ordinador.

A l'ordinador, podeu accedir a Escriptori remot de Chrome des del web. Per utilitzar el dispositiu mòbil per a l'accés remot, baixeu l'aplicació Escriptori remot de Chrome.

Consell: com a administrador, controleu l'accés dels usuaris amb Escriptori remot de Chrome. Obteniu informació sobre com podeu controlar l'ús d'Escriptori remot de Chrome.

Configurar l'accés remot a l'ordinador

Podeu configurar l'accés remot en un ordinador Mac, Windows o Linux.

1. A l'ordinador, obriu Chrome.
2. A la barra d'adreces, introduïu remotedesktop.google.com/access.
3. A "Configura l'accés remot", feu clic a Baixa .
4. Seguiu les indicacions en pantalla per baixar i instal·lar Escriptori remot de Chrome.

És possible que hàgiu d'introduir la contrasenya de l'ordinador per donar accés a Escriptori remot de Chrome. També és possible que se us demani que canvieu la configuració de seguretat a Preferències.

Obteniu més informació sobre com podeu utilitzar Escriptori remot de Chrome a Linux.

Compartir l'ordinador amb una altra persona

Podeu permetre que altres usuaris accedeixin a l'ordinador de manera remota. Tindran accés complet a les aplicacions, als fitxers, als correus electrònics, als documents i a l'historial.

1. A l'ordinador, obriu Chrome.
2. A la barra d'adreces de la part superior, introduïu remotedesktop.google.com/support i premeu Retorn.
3. A la secció "Obtén assistència", feu clic a Baixa .
4. Seguiu les indicacions en pantalla per baixar i instal·lar Escriptori remot de Chrome.
5. A la secció "Obtén assistència", seleccioneu Genera el codi.
6. Copieu-lo i envieu-lo a la persona que vulgueu que tingui accés al vostre ordinador.
7. Quan aquesta persona introdueixi el codi d'accés al lloc web, veureu un quadre de diàleg amb la seva adreça electrònica. Seleccioneu Comparteix per donar-li accés complet a l'ordinador.
8. Per finalitzar la sessió compartida, feu clic a Deixa de compartir.

El codi d'accés només funcionarà una vegada. Si compartiu l'ordinador, cada 30 minuts se us demanarà que confirmeu que voleu continuar compartint-lo.

Ordinador AndroidiPhone i iPad

Més

Accedir a un ordinador de manera remota

1. Obriu Chrome a l'ordinador.
2. A la barra d'adreces de la part superior, introduïu remotedesktop.google.com/access i premeu Retorn.
3. Feu clic a Accedeix per seleccionar l'ordinador que voleu.
4. Introduïu el PIN obligatori per accedir a un altre ordinador.
5. Seleccioneu la fletxa per connectar-vos-hi.

Per a la vostra seguretat, totes les sessions d'escriptori remot estan totalment encriptades.

Aturar una sessió remota

Quan acabeu, tanqueu la pestanya per aturar la sessió. També podeu seleccionar Opcions Desconnecta.

Suprimir un ordinador de la llista

1. Obriu Chrome a l'ordinador.
2. A la barra d'adreces de la part superior, introduïu remotedesktop.google.com/access i premeu Retorn.
3. Al costat de l'ordinador que vulgueu suprimir, feu clic a Desactiva les connexions remotes .

Oferir assistència remota 

1. Si algú us ha proporcionat el seu codi d'accés remot, podeu oferir-li assistència de manera remota.
2. Obriu Chrome a l'ordinador.
3. A la barra d'adreces de la part superior, introduïu remotedesktop.google.com/support i premeu Retorn.
4. Escriviu el codi a "Ofereix assistència" i feu clic a Connecta.

Suprimir Escriptori remot de Chrome

Consells per resoldre problemes

Si Escriptori remot de Chrome us dona problemes, seguiu aquests consells:

• Per poder compartir un ordinador o accedir-hi, cal tenir connexió a Internet. Si la pàgina no s'obre, comproveu la configuració de la xarxa de l'ordinador.
• El programari antivirus pot impedir que utilitzeu Escriptori remot de Chrome. Si teniu problemes per utilitzar aquesta eina, assegureu-vos que l'antivirus permeti el següent:
  • El trànsit UDP sortint
  • Les respostes UDP entrants
  • El trànsit al port TCP 443 (HTTPS)
  • El trànsit als ports TCP i UDP 3478 (STUN)
• Si l'ordinador al qual voleu accedir es troba en una xarxa de la feina o d'un centre educatiu, és possible que no pugueu donar accés a altres persones. Per obtenir més informació, contacteu amb l'administrador.
• Si utilitzeu un compte gestionat, és possible que l'administrador controli l'accés a Escriptori remot de Chrome. Obteniu informació sobre com es gestiona Escriptori remot de Chrome.
• Assegureu-vos de fer servir la darrera versió de Chrome o ChromeOS.

Si teniu cap altre problema, informeu-ne al Fòrum d'ajuda de Chrome.

Millorar Escriptori remot de Chrome

Per poder millorar Escriptori remot de Chrome, Google recull i emmagatzema dades anonimitzades sobre els retards a la xarxa i sobre el temps que dura la sessió.

Per obtenir més informació sobre Escriptori remot de Chrome, consulteu la política de privadesa de Google.

Recursos relacionats

• Connectar un lloc web a un dispositiu Bluetooth
• Connectar un lloc web a un dispositiu USB, en sèrie o d'interfície humana
• Utilitzar aplicacions web progressives