Как Chrome защищает конфиденциальность статистики использования и отчетов о сбоях

Chrome может собирать статистику использования и отчеты о сбоях, а затем отправлять их в Google, чтобы улучшать функции и сервисы, а также повышать производительность.

Некоторая статистика пользователей Chrome есть в отчете Chrome User Experience Report.

Как работают отчеты о сбоях и статистика использования

Статистика использования

Она помогает оценивать эффективность функций браузера и его производительность. Собранные данные содержат сведения о системе и настройках браузера, а также о том, как вы им пользуетесь и насколько хорошо он работает. Если параметр "Помогать повышать производительность Chrome и улучшать функции" включен, браузер будет периодически отправлять статистику использования в Google.

Включив параметр "Помогать улучшать просмотр страниц и поиск (отправлять URL посещенных страниц в Google)", вы также разрешите Chrome передавать Google информацию о посещенных вами сайтах и действиях на них. Этот браузер может делиться данными о сохраненных расширениях, которые вы устанавливаете из интернет-магазина Chrome.

Отчеты о сбоях

В них содержится системная информация на момент сбоя. Также в отчеты могут входить URL сайтов, содержимое памяти на момент сбоя и сведения о ваших действиях перед ним.

Как мы защищаем ваши данные

Статистика использования не связывается с вашим аккаунтом Google и не содержит сведения, позволяющие идентифицировать личность. Если статистика включена:

• Chrome генерирует случайный уникальный идентификатор для отправляемых с вашего устройства отчетов, чтобы мы могли упорядочивать статистику без ее привязки к вашим персональным данным. Каждый раз, когда вы включаете или отключаете эту функцию, создается новый идентификатор.
• В статистику использования могут входить данные о возрасте и поле, указанные в вашем аккаунте Google, при условии, что вы вошли в него в Chrome. Эта информация помогает нам создавать более качественные продукты для вашей демографической группы.

Дополнительные настройки, например параметр "Помогать улучшать просмотр страниц и поиск" или сохранение расширений в аккаунте Google, позволяют Chrome собирать URL и сведения о расширениях. При отправке этих данных браузер генерирует ещё один случайный уникальный идентификатор, который никак не связан с идентификатором статистики использования. Когда статистика приходит на серверы Google, URL, известные Google, сохраняются, а остальные удаляются.

Мы используем агрегированные данные пользователей, чтобы точнее оценивать производительность Chrome и выбирать направления для улучшения. Часть таких данных можно найти в отчете Chrome User Experience Report.

Как управлять настройками

Chrome по умолчанию отправляет статистику использования и отчеты о сбоях. Эту функцию можно включить или отключить в настройках.

Как изменить параметры статистики использования и отчетов о сбоях

Функция передачи этих данных включена по умолчанию. Отключить ее можно при установке Chrome или позже в настройках. После этого браузер не будет отправлять статистику использования в Google.

Компьютер

1. Откройте Chrome.
2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок с тремя точками Настройки Я и Google.
3. Выберите Сервисы Google.
4. Включите или отключите параметр Помогать повышать производительность Chrome и улучшать функции.
   • На устройствах с ChromeOS этот шаг приведет вас на страницу "Безопасность и конфиденциальность". На ней сделайте следующее:
     1. Выберите Настройки конфиденциальности.
     2. Включите или отключите параметр Помогать повышать производительность и улучшать функции ChromeOS.

Устройство Android

1. Откройте Chrome на устройстве Android.
2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок с тремя точками "Настройки" Сервисы Google.
3. Включите или отключите параметр Помогать повышать производительность Chrome и улучшать функции.

Устройство iOS

1. Откройте Chrome на iPhone или iPad.
2. Нажмите на значок с тремя точками "Настройки" Сервисы Google.
3. Включите или отключите параметр Помогать повышать производительность Chrome и улучшать функции.

Как включить или отключить параметр "Помогать улучшать просмотр страниц и поиск"

Данные о URL отправляются в Google, только если у вас включены параметры "Помогать улучшить просмотр страниц и поиск" и "Помогать повышать производительность Chrome и улучшать функции".

Компьютер

1. Откройте Chrome.
2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок с тремя точками Настройки Я и Google.
3. Выберите Сервисы Google.
4. Включите или отключите параметр Помогать улучшать просмотр страниц и поиск.

Устройство Android

1. Откройте Chrome на устройстве Android.
2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок с тремя точками "Настройки" Сервисы Google.
3. Включите или отключите параметр Помогать улучшать просмотр страниц и поиск.

Устройство iOS

1. Откройте Chrome на iPhone или iPad.
2. Нажмите на значок с тремя точками "Настройки" Сервисы Google.
3. Включите или отключите параметр Помогать улучшать просмотр страниц и поиск.

Примечание. Если отключить параметр "Помогать улучшать просмотр страниц и поиск" или "Помогать повышать производительность Chrome и улучшать функции", отправленный в Google идентификатор будет сброшен.

Как изменить настройки сохранения расширений

Информация о расширениях отправляется в Google, только если вы сохраняете их в аккаунте Google.

Компьютер

1. Откройте Chrome.
2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок с тремя точками Настройки Я и Google.
3. Нажмите на свое имя пользователя.
4. В разделе "В аккаунте Google" включите или отключите параметр Расширения.

Информация по теме

• Автоматическая отправка отчетов об ошибках и сбоях
• Как устанавливать расширения и управлять ими
• Как войти в Chrome