ปลั๊กอิน Adobe PDF

โดยค่าเริ่มต้น Chrome จะใช้โปรแกรมอ่าน PDF ในตัวเพื่อเปิด PDF หากคุณได้ปิดใช้โปรแกรมอ่าน PDF ในตัวไป Chrome จะใช้ Adobe Acrobat หรือ Adobe Reader ในการแสดง PDF นอกจากนี้คุณยังสามารถเลือกให้ Adobe Acrobat หรือ Adobe Reader เป็นโปรแกรมอ่าน PDF เริ่มต้นใน Chrome ได้ โดยทำตามขั้นตอนดังนี้

  1. ป้อน chrome://plugins ในแถบที่อยู่เว็บ
  2. เลื่อนลงมาที่ Adobe Acrobat หรือ Adobe Reader (คุณจะเห็นโปรแกรมดังกล่าวหากติดตั้งไว้)
  3. คลิกลิงก์เปิดใช้

แก้ปัญหา

หากคุณพบปัญหาในการดู PDF ด้วย Adobe Acrobat หรือ Adobe Reader ใน Chrome ให้ลองแก้ปัญหาตามวิธีต่อไปนี้ตามลำดับ

ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดเฉพาะกับ Chrome ใช่ไหม

ลองเปิด PDF ในเบราว์เซอร์อื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เช่น Firefox หากคุณพบปัญหาคล้ายคลึงกันในการดู PDF ในเบราว์เซอร์อื่น ปัญหานี้ไม่น่าเกิดจาก Chrome โปรดไปที่ไซต์สนับสนุนของ Adobe สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ตรวจหาการอัปเดตของ Chrome, Adobe Reader และ Acrobat

ดูคำแนะนำเกี่ยวกับการตรวจหาการอัปเดต Chrome เมื่อต้องการตรวจหาการอัปเดตซอฟต์แวร์ Adobe Reader หรือ Acrobat โปรดไปที่ http://www.adobe.com/downloads/

ตรวจสอบการตั้งค่า Adobe Reader และ Acrobat

ทำตามคำแนะนำข้างล่างนี้เพื่อยืนยันว่าได้กำหนดค่า Adobe Reader หรือ Adobe Acrobat ให้แสดง PDF ในเบราว์เซอร์

คุณควรตั้งโปรแกรมใดโปรแกรมหนึ่งเป็นโปรแกรมสำหรับดู PDF ในเบราว์เซอร์ ไม่ใช่ทั้ง 2 โปรแกรม

  1. ใน Adobe Acrobat หรือ Reader ให้ไปที่แก้ไข > ค่ากำหนด
  2. คลิกอินเทอร์เน็ตทางด้านซ้าย
  3. เลือกช่องทำเครื่องหมาย "แสดงตัวอย่าง PDF ในเบราว์เซอร์" ที่ด้านบน (อาจใช้คำว่า "แสดง PDF ในเบราว์เซอร์") หากมีการเลือกช่องทำเครื่องหมายไว้แล้ว คุณอาจต้องยกเลิกการเลือก คลิกตกลง จากนั้นไปที่ค่ากำหนดอีกครั้ง เพื่อเลือกอีกครั้ง
  4. คลิกตกลง
  5. ทำตามขั้นตอนเดียวกันนี้ในอีกโปรแกรมหนึ่ง แต่ตรวจสอบว่าไม่ได้เลือกช่องทำเครื่องหมาย "แสดงตัวอย่าง PDF ในเบราว์เซอร์" ไว้
ซ่อมแซมการติดตั้ง Adobe Reader หรือ Adobe Acrobat

ใน Acrobat ให้ไปที่ความช่วยเหลือ > ซ่อมแซมการติดตั้ง Acrobat และเช่นเดียวกัน ใน Adobe Reader ให้ไปที่ความช่วยเหลือ > ซ่อมแซมการติดตั้ง Adobe Reader

ถอนการติดตั้ง Adobe Reader หรือ Adobe Acrobat

ถ้าคุณมีทั้ง Adobe Reader และ Adobe Acrobat ติดตั้งอยู่ โปรแกรมทั้งสองอาจขัดแย้งกัน ให้ลองถอนการติดตั้งโปรแกรมใดโปรแกรมหนึ่ง

คำแนะนำสำหรับ Windows

  1. ใช้ฟังก์ชัน "เพิ่มหรือนำโปรแกรมออก" ในแผงควบคุม Windows เพื่อนำ Adobe Reader หรือ Acrobat ออกจากคอมพิวเตอร์
  2. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์หลังจากที่คุณถอนการติดตั้งโปรแกรมเรียบร้อยแล้ว

 

คำแนะนำสำหรับ Mac

  1. ลาก Adobe Reader หรือ Acrobat จากโฟลเดอร์แอปพลิเคชันไปไว้ในถังขยะ
  2. นำ AdobePDFViewer.plugin ออกจากไลบรารี > โฟลเดอร์ปลั๊กอินของอินเทอร์เน็ต
ถอนการติดตั้ง Adobe Reader และ Acrobat และติดตั้งใหม่
  1. ทำตามขั้นตอนในส่วนด้านบนเพื่อถอนการติดตั้งโปรแกรมเหล่านี้ทุกเวอร์ชัน
  2. ไปที่ http://www.adobe.com/downloads/ เพื่อติดตั้ง Adobe Acrobat หรือ Reader เวอร์ชันล่าสุดอีกครั้ง

หากคุณลองทำตามคำแนะนำด้านบนแล้ว แต่ยังไม่สามารถเปิด PDF ใน Chrome ได้ ให้ลองค้นหาใน ฟอรัมความช่วยเหลือของ Chrome เพื่อดูเคล็ดลับเพิ่มเติมจากผู้ใช้ Chrome คนอื่นๆ

ลอร่าเป็นผู้เชี่ยวชาญของ Google Chrome และเป็นผู้เขียนหน้าความช่วยเหลือนี้ โปรดให้ความคิดเห็นเกี่ยวกับหน้านี้แก่เธอ

บทความนี้มีประโยชน์ไหม