Błędy 11, 102 i 103

Problem

Brakujący składnik systemu Windows o nazwie „expand.exe” uniemożliwia poprawną instalację Google Chrome.

Rozwiązanie

Krok 1. Sprawdź, czy plik „expand.exe” istnieje

  1. Otwórz menu Start > Wyszukaj.
  2. Wyszukaj na komputerze plik expand.exe.
  3. Jeśli uda Ci się go znaleźć, przenieś go do katalogu: C:\Windows\system32. Jeśli nie znajdziesz go na komputerze, możesz go skopiować z instalacyjnego dysku CD/DVD systemu Windows.

Po skopiowaniu pliku do katalogu spróbuj ponownie zainstalować Google Chrome. Jeśli nadal występują problemy, przejdź do następnego kroku.

Krok 2. Zmień lokalizację folderu tymczasowego

  1. Otwórz menu Start > Uruchom.
  2. W polu tekstowym wpisz C:\
  3. Kliknij OK.
  4. Utwórz folder tymczasowy, przechodząc do Plik > Nowy > Folder. Nadaj folderowi nazwę „test”.
  5. Wróć do menu Start > Uruchom.
  6. W polu tekstowym wpisz cmd.exe
  7. Kliknij OK.
  8. W wyświetlonym oknie wiersza polecenia wpisz set TMP=C:\test
  9. Spróbuj ponownie zainstalować przeglądarkę, wpisując w oknie wiersza polecenia start ChromeSetup.exe
Aby uzyskać pomoc od innych użytkowników i Opiekunów Forum Google, opublikuj swoje pytanie na Forum pomocy Chrome.

Jak oceniasz przydatność tego artykułu:

Zarejestrowano opinię. Dziękujemy
  • Zupełnie nieprzydatny
  • Niezbyt przydatny
  • Trochę przydatny
  • Bardzo przydatny
  • Niezwykle przydatny