Las llaves de acceso son una forma simple y segura de ingresar a tu Cuenta de Google y a los sitios y las apps que te interesan, sin necesidad de una contraseña. Para mejorar la seguridad de tu cuenta, un sitio web o una app te piden que uses una llave de acceso para ingresar o crear una nueva.
Obtén más información para acceder con una llave de acceso en lugar de una contraseña.
Nota: Las llaves de acceso se crean con estándares de la industria, por lo que puedes usarlas en muchas plataformas.
Información sobre las llaves de acceso
Una llave de acceso es una alternativa segura a una contraseña y ayuda a mejorar la seguridad de tus cuentas en línea. Te protege contra el phishing y es única para cada sitio y app que usas. Cuando guardas una llave de acceso, esta se puede guardar en tu dispositivo o en el administrador de contraseñas.
Puedes guardar tus llaves de acceso en el Administrador de contraseñas de Google para usarlas en todos tus dispositivos, siempre y cuando hayas accedido con la misma Cuenta de Google en los dispositivos Chrome o Android.
Los beneficios de las llaves de acceso incluyen:
- No tendrás que recordar una secuencia de letras, números y caracteres para cada sitio.
- Para acceder a tus cuentas, puedes escanear tu huella dactilar o tu rostro. Tus datos biométricos se almacenan en tu dispositivo y no se comparten con Google.
- Puedes usar llaves de acceso en diferentes sistemas operativos con sitios web y apps.
- Las llaves de acceso son lo suficientemente seguras como para evitar que las adivinen o reutilicen, lo que las protege de los intentos de hackeo.
- Las llaves de acceso están conectadas a la app o el sitio web para el que se crearon, por lo que no te pueden engañar para que uses tu llave de acceso e ingreses a una app o un sitio web fraudulento.
- Las llaves de acceso que guarda el Administrador de contraseñas de Google están disponibles en todos tus dispositivos. Puedes usarlas en todas las plataformas en las que Chrome esté disponible cuando accedas con la misma Cuenta de Google.
Cómo guardar y usar llaves de acceso con el Administrador de contraseñas de Google
Para guardar llaves de acceso en el Administrador de contraseñas de Google, accede a tu Cuenta de Google en Chrome o en tu dispositivo Android. Cuando vayas a un sitio o una app que admita llaves de acceso, se te pedirá que crees una en el Administrador de contraseñas de Google.
Se creará una copia de seguridad de tus llaves de acceso y se sincronizarán de forma segura con tu Cuenta de Google. Para usarlas en todos los dispositivos, accede a Chrome o Android con la misma Cuenta de Google en cada dispositivo.
Cómo almacenar llaves de acceso en el Administrador de contraseñas de Google
Puedes almacenar llaves de acceso en el Administrador de contraseñas de Google si usas lo siguiente:
- Una computadora con Windows 10 o versiones posteriores
- Una Chromebook con ChromeOS 129 o versiones posteriores
- Una Mac con macOS 12 o versiones posteriores
- Linux
Las llaves de acceso se almacenan en tu Cuenta de Google y están protegidas por el PIN, el patrón o la contraseña de tu dispositivo Android, o por un PIN del Administrador de contraseñas de Google.
Para guardar llaves de acceso en el Administrador de contraseñas de Google, asegúrate de haber accedido a tu Cuenta de Google en una computadora que cumpla con los requisitos. Cuando visites un sitio que admita llaves de acceso, se te preguntará si deseas crear una en el Administrador de contraseñas de Google.
Para desbloquear una llave de acceso que ya creaste, necesitas el PIN del Administrador de contraseñas de Google.
Cómo crear una llave de acceso- Cuando visites un sitio que use llaves de acceso, es posible que se te pregunte si deseas crear una en el Administrador de contraseñas de Google, con el nombre del sitio web, tu correo electrónico y el nombre de la cuenta.
- Para permitir la creación de la llave de acceso, selecciona Crear.
- Si esta es tu primera llave de acceso, verás un mensaje para crear un PIN del Administrador de contraseñas de Google.
- Se te solicitará este PIN cada vez que accedas a un sitio web para el que tengas una llave de acceso guardada en el Administrador de contraseñas de Google.
Nota: Si ya creaste una llave de acceso para la Cuenta de Google a la que accediste, es posible que se te solicite la contraseña, el PIN o la huella dactilar de tu computadora. Esta es la misma autenticación que se usa para acceder a la computadora de escritorio que usas.
Cuando accedas a un sitio web, es posible que se te solicite que uses una llave de acceso.
Si usas una llave de acceso, es posible que Chrome solicite una confirmación adicional mediante una de las siguientes opciones:
- Tu PIN o contraseña de escritorio
- Tu huella dactilar
- Tu PIN del Administrador de contraseñas de Google
- En la computadora, abre Chrome.
- Selecciona Más
Contraseñas y autocompletar
Contraseñas y autocompletar Cuando accedes a un sitio con una contraseña guardada en el Administrador de contraseñas de Google, es posible que el sitio cree automáticamente una llave de acceso para ti. El Administrador de contraseñas de Google te informará cuando esto suceda. La llave de acceso para este sitio se guarda en el Administrador de contraseñas de Google junto con tu contraseña.
Para desactivar la creación automática de llaves de acceso, haz lo siguiente:
- En la computadora, abre Chrome.
- En la parte superior derecha, selecciona Más
- A la izquierda, selecciona Configuración
.
- Desactiva la opción Crear automáticamente una llave de acceso para acceder más rápido.
.Nota: Si no aparece la opción “Crear automáticamente una llave de acceso para acceder más rápido” en la configuración del Administrador de contraseñas de Google, activa la opción Ofrecer guardar contraseñas y llaves de acceso. La opción “Crear automáticamente una llave de acceso para acceder más rápido” se convierte en una opción debajo de este parámetro de configuración.
Puedes borrar tus datos del Administrador de contraseñas de Google, que incluyen contraseñas y llaves de acceso, desde la configuración del Administrador de contraseñas de Google.
- En la computadora, abre Chrome.
- En la parte superior derecha, selecciona Más
- A la izquierda, selecciona Configuración
- A la derecha de "Borrar todos los datos del Administrador de contraseñas de Google", selecciona Borrar datos
Cómo administrar tu PIN del Administrador de contraseñas de Google
Más información sobre el PIN del Administrador de contraseñas de GoogleCuando crees una llave de acceso en tu computadora, es posible que se te solicite que crees un PIN del Administrador de contraseñas de Google.
Tu PIN puede hacer lo siguiente:
- Ayudarte a recuperar tus llaves de acceso en un dispositivo nuevo
- Asegurarte de que nadie pueda acceder a tus datos encriptados
- Confirmar tu identidad para tus llaves de acceso
Puedes restablecer el PIN desde el dispositivo en el que hayas usado una llave de acceso del Administrador de contraseñas de Google anteriormente.
Para restablecer tu PIN del Administrador de contraseñas de Google, sigue estos pasos:
- En la computadora, abre Chrome.
- Selecciona Más
- A la izquierda, selecciona Configuración
- Selecciona Cambiar el PIN del Administrador de contraseñas de Google.
Obtén información para administrar tu PIN del Administrador de contraseñas de Google.
Otras formas de administrar y almacenar llaves de acceso
Almacena llaves de acceso en Windows HelloImportante:
- Si guardas llaves de acceso en Windows Hello, no podrás recuperarlas si pierdes la computadora o se reinstala el sistema operativo.
- Para usar la administración de llaves de acceso y la opción para autocompletar, la computadora debe tener Windows 11, versión 22H2 o versiones posteriores.
También puedes guardar tus llaves de acceso en Windows Hello, pero no se admiten la sincronización ni la copia de seguridad. Las llaves de acceso solo se guardan en tu computadora.
En Windows, puedes usar el Administrador de contraseñas de Google para guardar y usar tus llaves de acceso en todos tus dispositivos. Esto hace que tus llaves de acceso estén disponibles en cualquier dispositivo en el que hayas accedido a Chrome o Android con la misma Cuenta de Google. Obtén información para guardar y usar llaves de acceso con el Administrador de contraseñas de Google.
- En la computadora, abre Chrome.
- Selecciona Más
- A la izquierda, selecciona Configuración
Nota: "Administrar llaves de acceso" solo se muestra cuando se crean una o más llaves.
En macOS, puedes usar el Administrador de contraseñas de Google para guardar y usar tus llaves de acceso en todos tus dispositivos. Obtén información para guardar y usar llaves de acceso con el Administrador de contraseñas de Google.
Puedes guardar tus llaves de acceso en Contraseñas de Apple en lugar del Administrador de contraseñas de Google, siempre que hayas accedido a una cuenta de iCloud. Para usar las llaves de acceso desde Contraseñas de Apple, macOS te pide que confirmes el acceso de Chrome.
Si no tienes una cuenta de iCloud, puedes guardar las llaves de acceso en tu perfil de Chrome, donde están protegidas por un llavero de macOS.
Si guardas llaves de acceso en tu perfil de Chrome, no podrás recuperarlas si pierdes la computadora o se borra el perfil de Chrome.
- En la computadora, abre Chrome.
- Selecciona Más
- A la izquierda, selecciona Configuración
Notas:
- La opción “Administrar las llaves de acceso de tu perfil de Chrome” solo se muestra cuando se crean una o más llaves.
- Puedes borrar las llaves de acceso guardadas en tu perfil de Chrome cuando borres tus datos de navegación.
Puedes usar una llave de seguridad para almacenar tus llaves de acceso.
Importante: No se crea una copia de seguridad de las llaves de acceso almacenadas en llaves de seguridad. Si pierdes o restableces la llave de seguridad, no podrás recuperar tus llaves de acceso.
Puedes usar Chrome en tu computadora para crear llaves de acceso y usarlas en otro dispositivo móvil. Tus llaves de acceso permanecen en el otro dispositivo.
- En la computadora, abre Chrome.
- Ve a la página de acceso del sitio al que quieres acceder.
- Cuando se te solicite usar la llave de acceso, selecciona Usar una llave de acceso de otro dispositivo o Usar un teléfono o una tablet.
- Si no aparece la opción de llave de acceso, selecciona Probar otro método.
- Escanea el código QR con tu dispositivo móvil.
- Sigue las instrucciones en pantalla del dispositivo móvil.