ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
แอป Google
เมนูหลัก

แก้ไขปัญหาการซิงค์ของ Chrome

คุณอาจพบปัญหาในการซิงค์ข้อมูลบน Chrome หากคุณได้รับข้อผิดพลาดการซิงค์ หรือหากคุณทำการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่ซิงค์แต่ไม่เห็นการเปลี่ยนแปลงนั้นบนอุปกรณ์อื่น 

ก่อนอื่น ให้ค้นหาสาเหตุของปัญหา 

  1. บนคอมพิวเตอร์ ให้เปิด Chrome
  2. ใน Chrome พบข้อผิดพลาดในการซิงค์ ที่มุมด้านบนของหน้าจอจะแสดงเมนู Chrome สีเหลือง  เมนูที่มีการอัปเดตรอดำเนินการ 
  3. คลิกเมนู
  4. คลิกข้อผิดพลาด
  5. ทำตามคำแนะนำเพื่อแก้ไขปัญหา 

จากนั้น ให้ลองทำตามเคล็ดลับเหล่านี้

หากขั้นตอนด้านบนไม่ช่วยแก้ไขปัญหา ให้ลองทำตามการแก้ไขปัญหาอย่างง่ายต่อไปนี้

ลงชื่อเข้าใช้ Chrome อีกครั้ง หากคุณอัปเดตบัญชี Google เมื่อไม่นานมานี้ นี่อาจเป็นสาเหตุของปัญหา

ยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชี Google ของคุณกับ Chrome และเชื่อมต่ออีกครั้ง

  1. เปิด Chrome บนคอมพิวเตอร์
  2. ที่ด้านบนขวา ให้คลิกเมนู เมนู
  3. คลิกการตั้งค่า > ยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชี Google ของคุณ
  4. ปิดและออกจาก Chrome โดยสมบูรณ์ แล้วเปิด Chrome อีกครั้ง
  5. ลงชื่อเข้าใช้ Chrome และเปิดการซิงค์อีกครั้ง

อัปเดตรหัสผ่าน หากคุณได้ตั้งรหัสผ่านการซิงค์บนคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่ง คุณจำเป็นต้องป้อนรหัสผ่านเดียวกันนั้นบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นทุกเครื่องที่คุณต้องการจะซิงค์

  1. เปิด Chrome บนคอมพิวเตอร์
  2. ที่ด้านบนขวา คลิกไอคอนที่คุณเห็น ซึ่งอาจเป็น "เมนู" เมนู หรือ "เพิ่มเติม" เพิ่มเติม
  3. คลิกการตั้งค่า > การตั้งค่าการซิงค์ขั้นสูง 
  4. คุณจะเห็นข้อความใดข้อความหนึ่งต่อไปนี้
    • “ข้อมูลของคุณเข้ารหัสด้วยรหัสผ่าน Google” หากคุณเห็นข้อความนี้ ให้ป้อนชื่อบัญชี Google และรหัสผ่านก่อนหน้านี้ของคุณ
    • “ข้อมูลของคุณเข้ารหัสด้วยรหัสผ่านการซิงค์” หากคุณเห็นข้อความนี้ ให้ป้อนรหัสผ่านการซิงค์ที่คุณสร้างขึ้น

อัปเดต Chrome ในบางครั้ง Chrome อาจมีปัญหาในการซิงค์หากคุณใช้เบราว์เซอร์เวอร์ชันเก่า อัปเดตเป็นเวอร์ชันใหม่สุด

ผู้ใช้ Chromebook: ปรึกษาผู้ดูแลระบบของคุณ

หากคุณใช้ Chromebook ในที่ทำงาน โรงเรียน หรือกลุ่มงานอื่นๆ องค์กรของคุณอาจเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าการซิงค์ของคุณ หากมีปัญหา โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ

เมแกนเป็นผู้เชี่ยวชาญ Google Chrome และเป็นผู้เขียนหน้าความช่วยเหลือนี้ ช่วยเธอปรับปรุงบทความนี้โดยการแสดงความคิดเห็นด้านล่าง

บทความนี้มีประโยชน์ไหม