Αντιμετώπιση προβλημάτων συγχρονισμού Chrome

Ενδέχεται να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον συγχρονισμό των πληροφοριών σας στο Chrome, εάν εμφανίζεται ένα σφάλμα συγχρονισμού ή εάν έχετε κάνει αλλαγές στα συγχρονισμένα δεδομένα σας αλλά δεν μπορείτε να τις δείτε σε άλλες συσκευές. 

Αρχικά, προσπαθήστε να βρείτε τι προκάλεσε το πρόβλημα 

  1. Στον υπολογιστή σας, ανοίξτε το Chrome.
  2. Εάν το Chrome έχει εντοπίσει κάποιο σφάλμα συγχρονισμού, η επάνω γωνία της οθόνης θα εμφανίζει ένα κίτρινο Μενού του Chrome  update
  3. Κάντε κλικ στο Μενού.
  4. Κάντε κλικ στο σφάλμα.
  5. Ακολουθήστε τις οδηγίες για να διορθώσετε το πρόβλημα. 

Στη συνέχεια, δοκιμάστε τις παρακάτω συμβουλές

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν βοήθησαν, δοκιμάστε ορισμένες από αυτές τις εύκολες λύσεις:

Συνδεθείτε ξανά στο Chrome. Εάν ενημερώσατε πρόσφατα τον Λογαριασμό σας Google, αυτό μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα.

Αποσυνδέστε και συνδέστε ξανά τον Λογαριασμό σας Google στο Chrome.

  1. Ανοίξτε το Chrome στον υπολογιστή σας.
  2. Επάνω δεξιά, κάντε κλικ στο Μενού Chrome menu.
  3. Κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις > Αποσύνδεση του Λογαριασμού σας Google.
  4. Πραγματοποιήστε έξοδο και κλείστε το Chrome. Στη συνέχεια, ανοίξτε ξανά το Chrome.
  5. Συνδεθείτε στο Chrome και ενεργοποιήστε ξανά τον συγχρονισμό.

Ενημερώστε τη φράση πρόσβασης. Εάν έχετε ορίσει μια φράση πρόσβασης συγχρονισμού σε έναν υπολογιστή, θα πρέπει να εισαγάγετε την ίδια φράση πρόσβασης σε όλους τους υπόλοιπους υπολογιστές που θέλετε να συγχρονιστούν.

  1. Ανοίξτε το Chrome στον υπολογιστή σας.
  2. Στο επάνω δεξιό τμήμα, κάντε κλικ στο εικονίδιο που βλέπετε: Μενού Chrome menu ή Περισσότερα Περισσότερα.
  3. Κάντε κλικ στις επιλογές Ρυθμίσεις > Σύνθετες ρυθμίσεις συγχρονισμού
  4. Θα δείτε ένα από τα παρακάτω:
    • "Τα δεδομένα σας έχουν κρυπτογραφηθεί με τον κωδικό πρόσβασής σας Google.". Εάν εμφανίζεται αυτό το μήνυμα, εισαγάγετε το προηγούμενο όνομα και κωδικό πρόσβασης του Λογαριασμού σας Google.
    • "Τα δεδομένα σας έχουν κρυπτογραφηθεί με μια φράση πρόσβασης συγχρονισμού.". Εάν εμφανίζεται αυτό το μήνυμα, εισαγάγετε τη φράση πρόσβασης συγχρονισμού που δημιουργήσατε.

Ενημερώστε το Chrome. Ορισμένες φορές, το Chrome μπορεί να δυσκολεύεται να κάνει συγχρονισμό εάν χρησιμοποιείτε μια παλαιότερη έκδοση του προγράμματος περιήγησης. Ενημέρωση στην πιο πρόσφατη έκδοση.

Χρήστες Chromebook: Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή σας

Εάν χρησιμοποιείτε Chromebook στην εργασία, στο σχολείο ή σε μια άλλη ομάδα, ο οργανισμός σας ενδέχεται να αλλάξει ορισμένες από τις ρυθμίσεις συγχρονισμού σας. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή σας.