Błąd 7

Czy ten błąd występuje, gdy aktualizujesz Google Chrome? Jeśli tak, przeczytaj artykuł o błędzie aktualizacji.

Problem

Przyczyną tego błędu jest najprawdopodobniej problem, który wystąpił na komputerze z folderem Application podczas instalacji.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, usuń folder Application, a następnie ponów próbę instalacji. Wykonaj te czynności (w systemie Windows):

  1. Kliknij menu Start > Uruchom.
  2. W zależności od używanego systemu operacyjnego w polu tekstowym wpisz jedno z poniższych poleceń.

    Przeglądarka Chrome zainstalowana w lokalnym profilu użytkownika:

    • Windows XP: %USERPROFILE%\Ustawienia lokalne\Dane aplikacji\Google\Chrome
    • Windows Vista: %USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Chrome

    Przeglądarka Chrome zainstalowana w folderze z plikami programów:

    • 32-bitowy Windows XP/Vista/7/8: %PROGRAMFILES%\Google\Chrome
    • 64-bitowy Windows: %PROGRAMFILES%\..\Program Files (x86)\Google\Chrome
  3. Kliknij OK.
  4. Usuń folder Application. Jeśli masz trudności z usunięciem tego folderu, sprawdź, czy na komputerze są aktywne procesy przeglądarki Google Chrome, i je zakończ. Oto kilka sposobów na znalezienie i zakończenie tych procesów:
    • Naciśnij klawisze Ctrl+Alt+Delete i kliknij polecenie Menedżer zadań. Kliknij kartę Procesy i zakończ każdy proces, którego nazwa zawiera słowo „google” lub „chrome”.
    • Pobierz program Process Explorer firmy zewnętrznej, który jest dostępny na stronie http://technet.microsoft.com/pl-pl/sysinternals/bb896653.aspx. W menu Find wpisz „Chrome/Application” i zakończ wszystkie znalezione procesy.

    Spróbuj ponownie usunąć folder Application.

  5. Po usunięciu folderu Application jeszcze raz spróbuj zainstalować Google Chrome.
Czy ten artykuł był pomocny?