A Chrome frissítési problémáinak és sikertelen frissítéseinek megoldása

Ha számítógépén problémába ütközik a Chrome frissítésekor, a következők egyikét láthatja:

A frissítés nem sikerült: A rendszergazda letiltotta a frissítéseket
A frissítés nem sikerült (3-as vagy 11-es hiba) Hiba történt a frissítések keresése közben: A frissítési szerver nem elérhető
A frissítés nem sikerült (4-es vagy 10-es hiba) Hiba történt a frissítések keresése közben: A frissítéskeresés elindítása sikertelen
A frissítés nem sikerült (7-es vagy 12-es hiba) Hiba történt a frissítések keresése közben: A letöltés sikertelen
Ez a számítógép a továbbiakban nem fogja megkapni a Chrome frissítéseit, mert a Windows XP és Windows Vista rendszereket már nem támogatjuk
Előfordulhat, hogy a Google Chrome nem frissül tovább.
Egyéb hibaüzenetek, melyek szerint „A letöltés sikertelen”

Próbálkozzon az alábbi lehetséges megoldásokkal.

Töltse le újra a Chrome-ot

Lehetséges, hogy egyes fájlok hiányoznak a számítógépről. A probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket:

Távolítsa el a Chrome-ot.
Ellenőrizze, hogy a számítógép megfelel-e a rendszerkövetelményeknek.
Töltse le újra a Chrome-ot, és próbálja meg újratelepíteni. Ha még mindig hibaüzenetet lát, tegye a következőket:
- Windows rendszeren próbálja ki az önálló telepítőt.
- Mac rendszeren töltse le újra a Google Software Update szolgáltatást, és próbáljon meg ismét telepíteni.

Ha számítógépe nem engedi a fenti lépések végrehajtását, akkor a Chrome frissítésének végrehajtásához vegye fel a kapcsolatot egy olyan személlyel, aki rendszergazdai jogosultsággal rendelkezik az Ön számítógépén.

Ellenőrizze a vírusirtó, a tűzfal és a szülői felügyeleti eszközök beállításait

Ellenőrizze, hogy az online szoftverfrissítések nincsenek-e letiltva.
Ellenőrizze, hogy a tools.google.com és a dl.google.com nincs-e letiltva.

Indítsa újra a számítógépet

Előfordulhat, hogy a frissítés nem fejeződött be számítógépén. Próbálkozzon a számítógép újraindításával, majd a Chrome újbóli frissítésével.

Keressen rosszindulatú programokat

Előfordulhat, hogy nemkívánatos szoftverek akadályozzák a Chrome frissítését.

Mac számítógép

Távolítsa el számítógépéről a rossz programokat és a többi olyan programot, amelyek telepítésére nem emlékszik.

Mac rendszerű számítógépén nyissa meg a Finder alkalmazást.
Kattintson a bal oldalon található Alkalmazások lehetőségre.
Keresse meg a programokat, amelyeket nem ismer fel, majd tegye a következők egyikét:
- Kattintson duplán az Eltávolítás vagy Eltávolító lehetőségre, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
- Ha nem látja ezeket a lehetőségeket, húzza az ikont az Alkalmazások mappából a kukába.
Ha elkészült, ürítse a kukát.

Eltávolítandó programok

Íme néhány program, amely módosíthatja a beállításokat, és köztudottan problémát okozhat:

BrowseFox
PullUpdate
Vitruvian
V-Bates
SearchProtect
SupTab
MySearchDial
SaveSense
Price Meter
Mail.ru Sputnik/Guard
Conduit Toolbars, Community Alerts & ValueApps
Wajam
Multiplug
Shopper Pro
Stormwatch
SmartBar
Dealply
SmartWeb
MySearch123
AdPea
Etranslator
CouponMarvel
PriceFountain
Techsnab
Colisi
BrApp
LuckyTab
OneCall
Crossrider
Eorezo
Consumer Input
Content Defender
Movie Dea

Ellenőrizze, hogy rendszere megfelel-e a rendszerkövetelményeknek

A Chrome nem működik az alábbi elévült rendszereken:

Windows XP
Windows Vista
Windows 7, 8 és 8.1
macOS 10.12–10.14

Használjon újabb operációs rendszert, hogy biztosan megkapja a Chrome legfrissebb verzióit és funkcióit. Kattintson alább, hogy megismerje a Chrome-nak az Ön számítógépére vonatkozó követelményeit.

Windows

Ha Windows rendszeren szeretné használni a Chrome-ot, a következőkre lesz szükség:

Windows 10 vagy újabb.
Intel Pentium 4 vagy újabb, SSE3-kompatibilis processzor.

A Windows „Már nem támogatott” hibájának kijavítása

Ha számítógépe megfelel a Windows-rendszerre vonatkozó fenti követelményeknek, de a Chrome nem indul el, vagy hibaüzenet jelenik meg nem támogatott Windows-verzióról, akkor előfordulhat, hogy a Windows kompatibilitási módjában futtatja a Chrome-ot. A kompatibilitási mód nem támogatott a Chrome-ban.

A kompatibilitási mód kikapcsolásához tegye a következőket:

A számítógépén kattintson a jobb egérgombbal a Chrome ikonra.
Kattintson a Tulajdonságok Kompatibilitás elemre.
Távolítsa el a jelölést a „Futtatás a következő kompatibilitási üzemmódban:” melletti négyzetből.

Mac

Ha Mac típusú számítógépen szeretné használni a Chrome-ot, a következőkre lesz szükség:

macOS Catalina 10.15 és újabb

Linux

Ha Linux rendszeren szeretné használni a Chrome-ot, a következőkre lesz szükség:

64 bites Ubuntu 18.04 vagy újabb, Debian 10 vagy újabb, openSUSE 15.2 vagy újabb, illetve Fedora Linux 32 vagy újabb
Intel Pentium 4 vagy újabb, SSE3-kompatibilis processzor.

Továbbra sem működik? A Chrome súgófórumában további segítséget kaphat. Alternatív megoldásként ismerje meg, hogyan javíthatók a problémák Chrome telepítésével.