Lỗi Chrome không vào được trang web (Lỗi mạng 2, 101, 102, 104, 105 và 324)

Sự cố gặp phải

Thông báo lỗi "Hiện không có trang web này" hiển thị khi Google Chrome không vào được trang web yêu cầu.

Cách khắc phục

Kiểm tra địa chỉ web và kết nối Internet của bạn

Hãy xem lại đường dẫn URL trên thanh địa chỉ để biết chắc bạn đang vào đúng địa chỉ trang web. Nếu bạn đã chắc rồi thì hãy kiểm tra xem bạn có mở được trang web đó trên các trình duyệt khác như Firefox hay Internet Explorer hay không. Nếu trình duyệt nào cũng không vào được trang web đó thì rất có thể trang này đang tạm thời không hoạt động. Ngoài ra, bạn cũng nên kiểm xem đường truyền internet của mình có được kết nối đúng cách chưa.

Hãy kiểm tra mã lỗi bạn nhận được

Nếu trình duyệt khác (Firefox, IE...) tải được trang web bạn cần thì bạn hãy kiểm tra xem chính xác đây là lỗi gì bằng cách nhấp vào liên kết Thông tin khác về lỗi này trên trang.

Nếu bạn thấy "Lỗi 124 (net__ERR_WINSOCK_UNEXPECTED_WRITTEN_BYTES" thì hãy xem bài viết hướng dẫn cách khắc phục sự cố Lỗi 124.

Còn nếu bạn gặp một trong các lỗi sau thì hãy thử các giải pháp bên dưới:

  • Lỗi 101 (net::ERR_CONNECTION_RESET)
  • Lỗi 2 (net::ERR_FAILED): Lỗi không xác định
  • Lỗi 104 (net::ERR_CONNECTION_FAILED)
  • Lỗi 105 (net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED)
  • Lỗi 102 (net::ERR_CONNECTION_REFUSED): Lỗi không xác định
  • Lỗi 324 (net:: ERR_EMPTY_RESPONSE)

Hãy kiểm tra phần mềm độc hại

Chúng tôi đã phát hiện thấy phần mềm độc hại trên máy tính của bạn chính là thủ phạm thường xuyên ngăn Google Chrome kết nối với máy chủ web. Hãy tìm hiểu thêm về cách xóa phần mềm độc hại khỏi máy tính của bạn.

Hãy xóa cookie của bạn

Cookie là các tệp tin được tạo bởi trang web bạn đã truy cập để lưu thông tin duyệt web, chẳng hạn như tùy chọn cho trang web hoặc thông tin tiểu sử. Tệp cookie hỏng có thể khiến lỗi này hiển thị. Hãy làm theo các bước sau để xóa cookie của bạn:

  1. Nhấp vào trình đơn Chrome Chrome menu trên thanh công cụ của trình duyệt.
  2. Chọn Cài đặt.
  3. Nhấp Hiển thị cài đặt nâng cao.
  4. Trong phần "Bảo mật", nhấp vào Cài đặt nội dung .
  5. Trong phần "Cookie", nhấp vào Tất cả cookie và dữ liệu trang web.
  6. Nhấp vào Xóa tất cả.
  7. Nhấp vào X để đóng hộp thoại.

Bạn hãy nhớ kiểm xem Google Chrome có bị chặn trong cài đặt diệt vi-rút và tường lửa không

Mỗi chương trình có cách hoạt động khác nhau. Do vậy, hãy kiểm tra tài nguyên trợ giúp dành cho phần mềm của bạn để được hướng dẫn thêm.

Hãy điều chỉnh cài đặt proxy của bạn

Thực hiện theo các bước sau (dành cho Windows):

  1. Nhấp vào trình đơn Chrome Chrome menu .
  2. Chọn Cài đặt.
  3. Nhấp Hiển thị cài đặt nâng cao.
  4. Nhấp vào Thay đổi cài đặt proxy. Thao tác này sẽ mở hộp thoại Thuộc tính Internet.
  5. Nhấp vào Cài đặt mạng LAN.
  6. Đảm bảo rằng hộp kiểm "Tự động phát hiện cài đặt" được chọn.
  7. Nhấp vào OK cho tất cả các hộp thoại.

Nếu bạn đã thử tất cả các bước trên mà vẫn không vào được web thì hãy đặt câu hỏi trên diễn đàn trợ giúp Chrome để được hỗ trợ thêm.

Laura là chuyên gia về Google Chrome, đồng thời là tác giả của trang trợ giúp này. Hãy gửi phản hồi về trang này cho cô ấy.

Bài viết này có hữu ích không?