Puslapių strigčių „Oi!“ ir kitų puslapių įkėlimo klaidų tvarkymas

Jei pateikiama klaida „Oi!“ arba kitas klaidos kodas vietoj tinklalapio, tai reiškia, kad „Chrome“ nepavyko įkelti puslapio. Be to, puslapis gali būti įkeliamas lėtai arba visai neatidaromas.

Jei rodoma puslapio įkėlimo klaida: norėdami išspręsti problemą, atlikite toliau nurodytus veiksmus. Galite pradėti nuo puslapio įkėlimo iš naujo.

Puslapio įkėlimas iš naujo

Dažniausiai klaida ištaisoma iš naujo įkėlus puslapį.

Palieskite „Daugiau“  „Įkelti iš naujo“ .

Jei tai atlikus problemos išspręsti nepavyko...

Pirmas veiksmas: patikrinkite interneto ryšį

Įsitikinkite, kad telefonas arba planšetinis kompiuteris prijungtas prie „Wi-Fi“ arba mobiliojo ryšio duomenų.

Pabandykite iš naujo įkelti skirtuką, kuriame pateikiama klaida.

Antras veiksmas: išvalykite talpyklą

„Chrome“ gali saugoti informaciją, dėl kurios nepavyksta įkelti puslapio.

Atidarykite puslapį inkognito lange

1. „Android“ telefone ar planšetiniame kompiuteryje atidarykite programą „Chrome“ .
2. Palieskite „Daugiau“   Naujas inkognito skirtukas.
3. Inkognito skirtuke pabandykite įkelti puslapį. Jei puslapis įkeliamas, išvalykite talpyklą ir slapukus.

Išvalykite talpyklą ir slapukus

1. Palieskite „Daugiau“   Nustatymai.
2. Palieskite Privatumas ir sauga  Išvalyti naršymo duomenis.
3. Šalia „Laikotarpis“ pasirinkite Visas laikas.
4. Pasirinkite Slapukai ir svetainių duomenys ir Talpykloje saugomi vaizdai ir failai. Atšaukite kitų tipų duomenų pasirinkimą.
5. Palieskite Išvalyti duomenis.
6. Pabandykite iš naujo įkelti skirtuką, kuriame pateikiama klaida.

Trečias veiksmas: uždarykite kitus skirtukus ar programas

Galbūt įrenginyje nebėra laisvos atminties vietos ir jis negali įkelti svetainės, kai vykdomos programos.

1. Atlaisvinkite atminties vietos.
   • Uždarykite visus skirtukus, išskyrus tą, kuriame rodomas klaidos pranešimas.
   • Uždarykite kitas programas, kurios veikia, ir pristabdykite visus programų ar failų atsisiuntimus.
2. Pabandykite iš naujo įkelti skirtuką, kuriame pateikiama klaida.

Vis tiek neveikia?

Ketvirtas veiksmas: iš naujo paleiskite telefoną arba planšetinį kompiuterį

Kartais programos neleidžia įkelti puslapio.

1. Iš naujo paleiskite telefoną ar planšetinį kompiuterį.
2. Pabandykite vėl įkelti puslapį.

Penktas veiksmas: atnaujinkite „Chrome“

1. „Android“ telefone arba planšetiniame kompiuteryje atidarykite „Google Play“ parduotuvę .
2. Viršuje kairėje palieskite meniu Mano programos ir žaidimai. Programos, kurių naujiniai pasiekiami, rodomos skiltyje „Naujiniai“.
3. Skiltyje „Naujiniai“ ieškokite „Chrome“ .
4. Jei „Chrome“ matote, palieskite Atnaujinti, kad įdiegtumėte.
5. Atnaujinę pabandykite iš naujo įkelti skirtuką, kuriame pateikiama klaida.

Patikrinti, ar yra programų naujinių

Puslapių įkėlimo klaidų kodai ir problemos

Toliau nurodyti klaidų kodai reiškia, kad atidarant puslapį kilo problema.

• „Oi!“: „Chrome“ kyla problemų įkeliant puslapį.
• ERR_NAME_NOT_RESOLVED: prieglobos serverio pavadinimo (žiniatinklio adreso) nėra.
• ERR_INTERNET_DISCONNECTED: įrenginys neprijungtas prie interneto.
• ERR_CONNECTION_TIMED_OUT arba ERR_TIMED_OUT: puslapio prisijungimas užtruko per ilgai. Gali būti, kad jūsų interneto ryšys per lėtas arba puslapis per daug užimtas.
• ERR_CONNECTION_RESET: kažkas sutrikdė prisijungimą prie puslapio.
• ERR_NETWORK_CHANGED: įrenginys buvo atjungtas nuo tinklo arba prijungtas prie naujo tinklo įkeliant puslapį.
• ERR_CONNECTION_REFUSED: puslapis neleido naršyklei „Chrome“ prisijungti.
• ERR_CACHE_MISS: puslapyje reikalaujama vėl pateikti anksčiau įvestą informaciją.
• ERR_EMPTY_RESPONSE: svetainė nesiuntė jokių duomenų. Gali būti, kad ji neveikia.
• ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR: puslapis atsiuntė duomenų, kurių „Chrome“ nesupranta.
• ERR_ BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT: prisijungimas prie svetainės (pvz., banko ar darbo svetainės) neveikia dėl klaidingo kliento sertifikato.

Jei reikia viso klaidų kodų sąrašo, eikite adresu chrome://network-errors/.

Taip pat gali kilti viena ar daugiau toliau nurodytų problemų.

• Nepavyksta pasiekti svetainės.
• Nepavyksta atidaryti svetainės.
• Nepavyksta atidaryti HTTPS svetainės.
• Nepavyksta įkelti nuotraukos.
• Nepavyksta įkelti skirtuko.

Papildoma pagalba

• Jei kitos svetainės įkeliamos tinkamai, bet viena nuolat užstringa, gali būti, kad problema kyla dėl tos svetainės.
  • Jei bandote svetainę įkelti iš naujo, bet vis tiek nepavyksta jos atidaryti, praneškite mums spustelėję Siųsti atsiliepimą.
  • Įjunkite automatinio pranešimo apie klaidas nustatymą, kad padėtumėte greičiau pašalinti puslapio strigtis, arba praneškite apie problemą sistemoje „Chrome“.
  • Susisiekite su svetainės savininku ir praneškite apie problemą.
• Gaukite pagalbos iš ekspertų apsilankę „Chrome“ pagalbos forume.