Lassan megnyíló vagy nem töltődő weboldalak hibaelhárítása

Ha a Chrome-ban megtekinteni kívánt weboldal lassan töltődik be vagy egyáltalán nem nyílik meg, próbálja meg újraindítani a Chrome-ot. Ha több olyan weboldal is van, amely nem töltődik be, vagy ha a Chrome gyakran összeomlik, tájékozódjon róla, hogyan oldhatja meg a Chrome összeomlást okozó és indítással kapcsolatos hibáit..

Első lépés: Indítsa újra a Chrome-ot.

Olykor előfordulhat, hogy a Chrome túl sok mindent próbál egyszerre elvégezni, ami a weboldalak lassú betöltéséhez vezethet.

  1. Zárja be a Chrome-ot, majd nyissa meg újra:
    • Windows: nyomja le a Ctrl+Q billentyűkódot.
    • Mac: nyomja le a Command+Q billentyűkódot.
  2. Próbálja meg újra betölteni az oldalt.

Tipp: Számítógép használata esetén a korábban megnyitott lapokat is újra megnyithatja:

  • Windows: nyomja le a Ctrl+Shift+T billentyűkódot.
  • Mac: nyomja le a Command+Shift+T billentyűkódot.

Következő lépés: Az oldalbetöltési hibák elhárítása

Ha a Chrome újraindítása nem oldotta meg a problémát, próbálkozzon az alábbi lépésekkel.

Derítse ki, hogy a problémát a Chrome vagy a weboldal okozza-e

Annak megállapításához, hogy a weboldallal vagy a Chrome-mal van a probléma, próbálja megnyitni a weboldalt egy másik böngészőben. Próbálja meg például Internet Explorer, Firefox vagy Safari használatával betölteni a weboldalt.

Ha az oldal megfelelően betöltődik egy másik böngészőben

Ha a weboldal betöltése egy másik böngészőben sikerül, próbálkozzon az alábbi lépésekkel a Chrome-ban jelentkező probléma megoldásához:

  1. Próbálja meg bezárni a Chrome lapjait. Előfordulhat, hogy számítógépén nem áll rendelkezésre elegendő memória a webhely betöltéséhez. A számítógépeknek memóriára van szükségük az alkalmazások, bővítmények és programok futtatásához. Az alacsony memóriaszint miatt ezek lelassulhatnak vagy le is állhatnak.

    A betölteni kívánt lap kivételével zárja be az összeset, majd próbálja meg újból betölteni a lapot.
     
  2. Törölje a gyorsítótárat és a cookie-kat. Előfordulhat, hogy a Chrome tárolta a webhely vagy az Ön információit, és ez megakadályozza a weboldal teljes betöltését.

    Próbálja meg törölni a gyorsítótárat és a cookie-kat, majd próbálja meg újratölteni a weboldalt.
     
  3. Használja a Windows rendszerre készült Chrome Szoftvereltávolító eszközt. Számítógépén nem kívánt programok lehetnek, amelyek megakadályozhatják a weboldal megfelelő betöltését.

    Ha Ön Windows-felhasználó, használja a Chrome Szoftvereltávolító eszközt, amely segíthet a nem kívánt programok megkeresésében és eltávolításában.

Ha az oldal egy másik böngészőben sem töltődik be

Ha az oldal nem tölthető be másik böngészőben sem, akkor a webhellyel vagy az Ön eszközével lehet a probléma. További információt alább találhat.

Az eszköz újraindítása

Olykor más programok vagy alkalmazások megakadályozzák egy oldal megfelelő betöltését.

Kapcsolja ki a számítógépet vagy mobileszközt, majd indítsa el ismét, és próbálja újra betölteni az oldalt.

Webhelyproblémák megoldása

Ha a weboldal nem tölthető be másik böngészőben sem, akkor a webhellyel lehet a probléma. A probléma megoldásához két dologgal próbálkozhat:

Próbálkozzon másik eszközzel vagy számítógéppel

Ha a weboldal nem tölthető be másik böngészőben sem, akkor az eszközével lehet a probléma.

Próbálkozzon másik számítógéppel vagy mobileszközzel, hogy megtudja, ez megoldja-e a problémát. Ha igen, akkor a probléma megoldásához eredeti eszközén két dologgal próbálkozhat:

  • Ellenőrizze az internetkapcsolatot.
  • Ellenőrizze, rendelkezésre állnak-e szoftverfrissítések.

Ha ez nem oldja meg a problémát, bejegyzést is írhat a problémával kapcsolatban a Chrome súgófórumában.

Továbbra sem működik? A problémával kapcsolatban a Chrome súgófórumában további segítséget kaphat.