Chrome güncelleme sorunlarını ve başarısız güncellemeleri düzeltme

Bilgisayarınızdaki Chrome'u güncellerken sorun yaşıyorsanız aşağıdaki iletileri görebilirsiniz:

  • Güncelleme başarısız oldu: Güncellemeler yönetici tarafından devre dışı bırakıldı
  • Güncelleme başarısız oldu (Hata: 3) Güncelleme olup olmadığı kontrol edilirken bir hata oluştu: Güncelleme sunucusu kullanılamıyor
  • Güncelleme başarısız oldu (Hata: 4) Güncelleme olup olmadığı kontrol edilirken bir hata oluştu: Güncelleme denetimi başlatılamadı
  • Güncelleme başarısız oldu (Hata: 7) Güncelleme olup olmadığı kontrol edilirken bir hata oluştu: İndirme işlemi başarısız oldu
  • "Güncelleme başarısız oldu" ifadesini içeren diğer hatalar

Aşağıdaki olası düzeltme adımlarını deneyin.

1 Chrome'u kapatın ve yeniden başlatın

Kısa vadeli bağlantı sorunları güncellemelerinizi etkileyebilir. Sorunu düzeltmek için bilgisayarınızda şu adımları deneyin:

  1. Google Chrome'dan çıkın:

     

    • Windows: CTRL + ÜSTKRKTR + Q tuşlarına basın.
    • Mac: Command [SİMGE] + Q tuşlarına basın.
  2. Birkaç dakika sonra, Chrome'u tekrar açın.

Kötü amaçlı yazılım olup olmadığını kontrol edin

İstenmeyen yazılımlar, Chrome'un güncelleme özelliğini etkilemiş olabilir. Bilgisayarınıza bağlı olarak, sorunun nasıl düzeltileceğini öğrenin:

Windows bilgisayar

Chrome Temizleme Aracı'nı indirin ve çalıştırın. Bu araç, bilgisayarınızda şüpheli programları arayan ve bunları sizin için kaldırmayı teklif eden bir uygulamadır.

Mac bilgisayar

Bilgisayarınızdaki kötü amaçlı yazılımları ve yüklediğinizi hatırlamadığınız diğer programları kaldırın.

  1. Ekranınızın sol alt köşesinde, Finder'ı (Bulucu) açın.
  2. Görüntülenen kutunun sol tarafında, Applications'ı (Uygulamalar) tıklayın.
  3. Tanımadığınız programları arayın, ardından aşağıdakilerden birini yapın:
    • Uninstall (Yüklemeyi Kaldır) veya Uninstaller'ı (Yükleme Kaldırma Programı) çift tıklayın ve ekrandaki adımları izleyin.
    • Bu seçenekleri görmezseniz Applications (Uygulamalar) klasöründeki simgeyi Çöp Kutusu'na sürükleyin.
  4. İşiniz bittiğinde çöp kutunuzu boşaltın.

Kaldırılacak programlar

Bunlar, ayarlarınızı değiştirebilecek ve sorunlara neden olduğu bilinen bazı yaygın programlardır.

  • BrowseFox
  • PullUpdate
  • Vitruvian
  • V-Bates
  • SearchProtect
  • SupTab
  • MySearchDial
  • SaveSense
  • Price Meter
  • Mail.ru Sputnik/Guard
  • Conduit Toolbars, Community Alerts & ValueApps
  • Wajam
  • Multiplug
  • Shopper Pro
  • Stormwatch
  • SmartBar
  • Dealply
  • SmartWeb
  • MySearch123
  • AdPea
  • Etranslator
  • CouponMarvel
  • PriceFountain
  • Techsnab
  • Colisi 
  • BrApp
  • LuckyTab
  • OneCall
  • Crossrider
  • Eorezo
  • Consumer Input
  • Content Defender
  • Movie Dea
     

 

Bilgisayarınızı yeniden başlatın

Güncelleme, bilgisayarınızda durdurulmuş olabilir. Bilgisayarınızı yeniden başlatmayı ve tekrar Chrome'u güncellemeyi deneyin.

Chrome'u tekrar indirin

Bilgisayarınızda bazı dosyaların eksik olması mümkündür. Bu durumu düzeltmek için Chrome'un yüklemesini kaldırın. Sistem gereksinimlerini karşıladığınızdan emin olun, ardından google.com/chrome adresinden Chrome'u tekrar indirin ve yeniden yüklemeyi deneyin.

Bilgisayarınız bu adımları tamamlamanıza izin vermezse Chrome güncellemesini tamamlamak için bilgisayarınızda yönetici haklarına sahip kişiyle iletişime geçmeniz gerekir.

Hâlâ çalışmıyor mu? Chrome Yardım Forumu'ndan daha fazla yardım alın. İsterseniz Chrome'u yükleme sorunlarınızı nasıl düzelteceğinizi öğrenebilirsiniz.

Laura bir Google Chrome uzmanıdır ve bu yardım sayfasının yazarıdır. Bu sayfayla ilgili geri bildiriminizi kendisine iletin.

Bu makale faydalı mıydı?