Wyszukiwarka
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Aplikacje Google
Menu główne

Nieudane aktualizacje Chrome i inne problemy z aktualizacjami – rozwiązywanie problemów

W przypadku problemów z aktualizowaniem Chrome na komputerze możesz zobaczyć te komunikaty:

  • Błąd aktualizacji: aktualizacje wyłączył administrator.
  • Błąd aktualizacji (błąd: 3). Podczas sprawdzania aktualizacji wystąpił błąd: Serwer z aktualizacją jest niedostępny.
  • Błąd aktualizacji (błąd: 4). Podczas sprawdzania aktualizacji wystąpił błąd: Nie udało się uruchomić sprawdzania aktualizacji.
  • Błąd aktualizacji (błąd: 7). Podczas sprawdzania aktualizacji wystąpił błąd: Błąd pobierania.
  • Google Chrome nie będzie już aktualizować się na tym komputerze, bo Windows XP i Windows Vista nie są już obsługiwane.
  • Inne komunikaty „Błąd aktualizacji”.

Wypróbuj opisane poniżej rozwiązania.

Zrestartuj komputer

Aktualizacja na komputerze mogła się zatrzymać. Zrestartuj komputer i ponownie spróbuj zaktualizować Chrome.

Sprawdź, czy na komputerze nie ma złośliwego oprogramowania

Niechciane oprogramowanie może mieć wpływ na możliwość aktualizacji Chrome. Dowiedz się, jak rozwiązać ten problem w zależności od komputera:

Windows

Pobierz i uruchom Narzędzie do czyszczenia Chrome. Jest to aplikacja, która szuka podejrzanych programów na komputerze i proponuje ich usunięcie.

Mac

Usuń z komputera złośliwe oprogramowanie i inne programy, których instalowania sobie nie przypominasz.

  1. W lewym dolnym rogu ekranu otwórz Finder.
  2. Po lewej stronie wyświetlonego okna kliknij Programy.
  3. Poszukaj wszelkich programów, których nie rozpoznajesz, a następnie wykonaj jedną z tych czynności:
    • Kliknij dwukrotnie Odinstaluj lub Program odinstalowujący i wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie.
    • Jeśli nie widzisz tych opcji, przeciągnij ikonę z folderu Programy do kosza.
  4. Opróżnij kosz.

Programy do usunięcia

Oto kilka popularnych programów, które mogą zmienić Twoje ustawienia i są znane z powodowania problemów.

  • BrowseFox
  • PullUpdate
  • Vitruvian
  • V-Bates
  • SearchProtect
  • SupTab
  • MySearchDial
  • SaveSense
  • Price Meter
  • Mail.ru Sputnik/Guard
  • Conduit Toolbars, Community Alerts & ValueApps
  • Wajam
  • Multiplug
  • Shopper Pro
  • Stormwatch
  • SmartBar
  • Dealply
  • SmartWeb
  • MySearch123
  • AdPea
  • Etranslator
  • CouponMarvel
  • PriceFountain
  • Techsnab
  • Colisi 
  • BrApp
  • LuckyTab
  • OneCall
  • Crossrider
  • Eorezo
  • Consumer Input
  • Content Defender
  • Movie Dea
     

Pobierz ponownie Chrome

Na komputerze może brakować niektórych plików. Aby to naprawić, odinstaluj Chrome. Upewnij się, że zostały spełnione wymagania systemowe, a następnie pobierz Chrome ponownie ze strony google.com/chrome i ponownie spróbuj zainstalować przeglądarkę.

Aby zaktualizować Chrome w sytuacji, gdy komputer nie pozwala wykonać tych czynności, musisz skontaktować się z osobą, która ma na nim uprawnienia administratora.

Upewnij się, że zostały spełnione wymagania systemowe

Chrome nie jest zgodny z platformami, które nie są aktywnie obsługiwane przez Microsoft lub Apple, w tym:

  • Windows XP
  • Windows Vista
  • Mac OS X 10.6, 10.7 i 10.8

Zachęcamy do przejścia na nowszy system operacyjny – dzięki temu będziesz otrzymywać najnowsze wersje i funkcje Chrome. Dowiedz się, jakie wymagania musi spełniać komputer, by można było na nim używać Chrome.

Windows
Aby korzystać z Chrome w Windows, musisz mieć:
  • Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 lub nowszy
  • Procesor Intel Pentium 4 lub nowszy, obsługujący SSE2
Mac 

Aby korzystać z Chrome na Macu, musisz mieć:

  • OS X Mavericks 10.9 lub nowszy

Linux

Aby korzystać z Chrome w Linuksie, musisz mieć:

  • 64-bitowy Ubuntu 14.04, Debian 8, openSUSE 13.1, Fedora Linux 21 lub ich nowsze wersje
  • Procesor Intel Pentium 4 lub nowszy, obsługujący SSE2 


Mam nowszą wersję Windows, a mimo to widzę pasek ostrzeżenia

Być może Chrome działa w trybie zgodności z Windows. Jeśli masz zgodny system operacyjny, ale wciąż widzisz komunikat o błędzie „Google Chrome nie będzie już aktualizować się na tym komputerze, bo Windows XP i Windows Vista nie są już obsługiwane” lub Chrome nie uruchamia się prawidłowo, wyłącz tryb zgodności.

  1. Na komputerze kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Chrome.
  2. Kliknij kolejno Właściwości > Zgodność.
  3. Upewnij się, że pole „Uruchom ten program w trybie zgodności z” nie jest zaznaczone.

Nadal nie działa? Skorzystaj z pomocy na Forum pomocy Chrome lub dowiedz się, jak rozwiązać problemy z instalowaniem Chrome.

Megan jest specjalistką od Google Chrome i autorką tej strony Centrum pomocy. Pomóż jej ulepszyć ten artykuł, dodając swoją opinię poniżej.

Czy ten artykuł był pomocny?