Nieudane aktualizacje Chrome i inne problemy z aktualizacjami – rozwiązywanie problemów

W przypadku problemów z aktualizowaniem Chrome na komputerze możesz zobaczyć te komunikaty:

  • Błąd aktualizacji: aktualizacje wyłączył administrator.
  • Błąd aktualizacji (błąd: 3). Podczas sprawdzania aktualizacji wystąpił błąd: Serwer z aktualizacją jest niedostępny.
  • Błąd aktualizacji (błąd: 4). Podczas sprawdzania aktualizacji wystąpił błąd: Uruchamianie sprawdzania aktualizacji nie powiodło się.
  • Błąd aktualizacji (błąd: 7). Podczas sprawdzania aktualizacji wystąpił błąd: Błąd pobierania.
  • Inne komunikaty „Błąd aktualizacji”.

Wypróbuj opisane poniżej rozwiązania.

1 Zamknij i uruchom ponownie Chrome

Krótkotrwałe problemy z połączeniem mogą mieć wpływ na aktualizacje. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj czynności na komputerze:

  1. Zamknij Google Chrome:

     

    • Windows: naciśnij CTRL + SHIFT + Q.
    • Mac OS X: naciśnij Command [ICON] + Q.
  2. Po kilku minutach ponownie uruchom Chrome.

Sprawdź, czy na komputerze nie ma złośliwego oprogramowania

Niechciane oprogramowanie może mieć wpływ na możliwość aktualizacji Chrome. Dowiedz się, jak rozwiązać ten problem w zależności od komputera:

Komputer z systemem Windows

Pobierz i uruchom Narzędzie do czyszczenia Chrome. Jest to aplikacja, która szuka podejrzanych programów na komputerze i proponuje ich usunięcie.

Komputer Mac

Usuń z komputera złośliwe oprogramowanie i inne programy, których instalowania sobie nie przypominasz.

  1. W lewym dolnym rogu ekranu otwórz Finder.
  2. Po lewej stronie wyświetlonego okna kliknij Programy.
  3. Poszukaj wszelkich programów, których nie rozpoznajesz, a następnie wykonaj jedną z tych czynności:
    • Kliknij dwukrotnie Odinstaluj lub Program odinstalowujący i wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie.
    • Jeśli nie widzisz tych opcji, przeciągnij ikonę z folderu Programy do kosza.
  4. Opróżnij kosz.

Programy do usunięcia

Oto kilka popularnych programów, które mogą zmienić Twoje ustawienia i są znane z powodowania problemów.

  • BrowseFox
  • PullUpdate
  • Vitruvian
  • V-Bates
  • SearchProtect
  • SupTab
  • MySearchDial
  • SaveSense
  • Price Meter
  • Mail.ru Sputnik/Guard
  • Conduit Toolbars, Community Alerts & ValueApps
  • Wajam
  • Multiplug
  • Shopper Pro
  • Stormwatch
  • SmartBar
  • Dealply
  • SmartWeb
  • MySearch123
  • AdPea
  • Etranslator
  • CouponMarvel
  • PriceFountain
  • Techsnab
  • Colisi 
  • BrApp
  • LuckyTab
  • OneCall
  • Crossrider
  • Eorezo
  • Consumer Input
  • Content Defender
  • Movie Dea
     

 

Uruchom ponownie komputer

Aktualizacja na komputerze mogła się zatrzymać. Uruchom ponownie komputer i spróbuj jeszcze raz zaktualizować Chrome.

Pobierz ponownie Chrome

Na komputerze może brakować niektórych plików. Aby to naprawić, odinstaluj Chrome. Upewnij się, że zostały spełnione wymagania systemowe, a następnie pobierz Chrome ponownie ze strony google.com/chrome i ponownie spróbuj zainstalować przeglądarkę.

Aby zainstalować Chrome w sytuacji, gdy komputer nie pozwala wykonać tych czynności, musisz skontaktować się z osobą, która ma na nim uprawnienia administratora.

Nadal nie działa? Skorzystaj z pomocy na Forum pomocy Chrome lub dowiedz się, jak rozwiązać problemy z instalowaniem Chrome.

Laura jest specjalistką od Google Chrome i autorką tej strony Centrum pomocy. Chętnie pozna Twoją opinię na jej temat.

Czy ten artykuł był pomocny?