Chrome-päivitysongelmien korjaaminen ja epäonnistuneet päivitykset

Jos sinulla on ongelmia Chromen päivittämisessä, saatat nähdä jonkin seuraavista virheilmoituksista:

Päivitys epäonnistui: Järjestelmänvalvoja on poistanut päivitykset käytöstä.
Päivitys epäonnistui (virhe 3 tai 11): Virhe tarkistettaessa päivityksiä: päivityspalvelin ei ole käytettävissä.
Päivitys epäonnistui (virhe 4 tai 10): Virhe tarkistettaessa päivityksiä: päivitystarkistuksen käynnistäminen epäonnistui.
Päivitys epäonnistui (virhe 7 tai 12): Virhe tarkistettaessa päivityksiä: lataus epäonnistui.
Tämän tietokoneen Chromea ei enää päivitetä, koska Windows XP:tä ja Windows Vistaa ei enää tueta.
Google Chrome ei välttämättä pysty päivittämään itseään.
Muu virheilmoitus, joka kertoo päivityksen epäonnistuneen.

Kokeile alla olevia korjausehdotuksia.

Chromen lataaminen uudelleen

Tietokoneeltasi saattaa puuttua joitakin tiedostoja. Korjaa ongelma seuraavasti:

Poista Chrome.
Varmista, että tietokoneesi täyttää järjestelmävaatimukset.
Lataa Chrome uudelleen ja yritä asennusta uudelleen. Jos virhe tulee näkyviin yhä uudelleen, tee näin:
- Jos käytät Windowsia, kokeile erillistä asennusohjelmaa.
- Jos käytät Macia, lataa Googlen ohjelmistopäivitys uudelleen ja yritä asennusta uudelleen.

Jos tietokoneesi ei anna sinun suorittaa näitä vaiheita loppuun, ota yhteyttä tietokoneesi järjestelmänvalvojaan ja pyydä häntä auttamaan Chromen päivittämisessä.

Virustorjuntaohjelman, palomuurin ja lapsilukon asetusten tarkistaminen

Tarkista virustorjuntaohjelman, palomuurin ja lapsilukko-ohjelmiston asetukset.

Varmista, että ohjelmistopäivitysten internetyhteyttä ei ole estetty.
Varmista, että osoitteita tools.google.com ja dl.google.com ei ole estetty.

Tietokoneen käynnistäminen uudelleen

Päivitys ei ehkä ole valmistunut tietokoneellasi. Yritä käynnistää tietokoneesi uudelleen ja päivittää Chrome sitten uudelleen.

Haittaohjelmien tarkistus

Ei-toivotut ohjelmistot saattavat estää Chromea päivittymästä oikein.

Mac-tietokone

Poista haitalliset ohjelmistot ja tietokoneellasi olevat ohjelmat, joita et muista asentaneesi.

Avaa Mac-tietokoneella Finder.
Valitse vasemmalta Sovellukset.
Etsi ohjelmia, joita et tunnista. Tee sitten jompikumpi seuraavista:
- Kaksoisklikkaa Poista tai Poisto, ja seuraa näytöllä näkyviä ohjeita.
- Jos et näe näitä vaihtoehtoja, vedä kuvake Sovellukset-kansiosta roskakoriin.
Kun olet valmis, tyhjennä roskakori.

Poistettavia ohjelmia

Tässä on joitakin yleisiä ohjelmia, joiden tiedetään mahdollisesti muuttavan asetuksiasi ja aiheuttavan ongelmia:

BrowseFox
PullUpdate
Vitruvian
V-Bates
SearchProtect
SupTab
MySearchDial
SaveSense
Price Meter
Mail.ru Sputnik/Guard
Conduit Toolbars, Community Alerts & ValueApps
Wajam
Multiplug
Shopper Pro
Stormwatch
SmartBar
Dealply
SmartWeb
MySearch123
AdPea
Etranslator
CouponMarvel
PriceFountain
Techsnab
Colisi
BrApp
LuckyTab
OneCall
Crossrider
Eorezo
Consumer Input
Content Defender
Movie Dea

Järjestelmävaatimusten tarkistaminen

Chrome ei toimi näillä vanhoilla alustoilla:

Windows XP
Windows Vista
Windows 7, 8 ja 8.1
macOS 10.12–10.14

Käytä uudempaa käyttöjärjestelmää, jotta saat varmasti Chromen uusimmat versiot ja ominaisuudet. Lue lisätietoja Chromen järjestelmävaatimuksista klikkaamalla seuraavia linkkejä.

Windows

Chromen käyttäminen Windowsilla edellyttää seuraavia:

Windows 10 tai uudempi
Intel Pentium 4 tai uudempi SSE3-yhteensopiva suoritin

Windowsin Ei enää tueta ‑virheen korjaaminen

Jos tietokoneesi täyttää yllä mainitut Windows-järjestelmävaatimukset, mutta Chrome ei käynnisty tai näet virheilmoituksen Windowsin ei-tuetusta versiosta, Chrome saattaa olla Windowsin yhteensopivuustilassa. Chrome ei tue yhteensopivuustilaa.

Yhteensopivuustilan käytöstä poistaminen:

Klikkaa Chromen kuvaketta hiiren kakkospainikkeella.
Valitse Ominaisuudet Yhteensopivuus.
Poista Suorita ohjelma yhteensopivuustilassa ‑valintaruudun valinta.

Mac

Chromen käyttäminen Macilla edellyttää seuraavia:

macOS Catalina 10.15 tai uudempi

Linux

Chromen käyttäminen Linuxilla edellyttää seuraavia:

64-bittinen Ubuntu 18.04+, Debian 10+, openSUSE 15.2+ tai Fedora Linux 32+
Intel Pentium 4 tai uudempi SSE3-yhteensopiva suoritin

Eikö ongelma ratkennut? Saat lisää neuvoja Chromen ohjefoorumista. Voit myös katsoa, miten asennusongelmia korjataan.