Διόρθωση προβλημάτων ενημέρωσης και αποτυχημένων ενημερώσεων του Chrome

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά την ενημέρωση του Chrome στον υπολογιστή σας, ενδέχεται να εμφανίζονται τα ακόλουθα σφάλματα:

• Η ενημέρωση απέτυχε: Οι ενημερώσεις απενεργοποιήθηκαν από τον διαχειριστή
• Η ενημέρωση απέτυχε (Σφάλμα: 3 ή 11) Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά τον έλεγχο για ενημερώσεις: Ο διακομιστής ενημέρωσης δεν είναι διαθέσιμος
• Η ενημέρωση απέτυχε (σφάλμα 4 ή 10) Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά τον έλεγχο για ενημερώσεις: Αποτυχία έναρξης του ελέγχου ενημερώσεων
• Η ενημέρωση απέτυχε (σφάλμα: 7 ή 12) Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά τον έλεγχο για ενημερώσεις: Αποτυχία λήψης
• Αυτός ο υπολογιστής δεν θα λαμβάνει πια ενημερώσεις Chrome, επειδή δεν υποστηρίζονται πλέον τα Windows XP και τα Windows Vista
• Μπορεί να μην είναι δυνατή η ενημέρωση του Google Chrome.
• Άλλα σφάλματα με την ένδειξη "Η ενημέρωση απέτυχε"

Δοκιμάστε τους παρακάτω πιθανούς τρόπους διόρθωσης του προβλήματος.

Κατεβάστε ξανά το Chrome

Ενδέχεται να λείπουν ορισμένα αρχεία από τον υπολογιστή σας. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

1. Απεγκαταστήστε το Chrome.
2. Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας πληροί τις απαιτήσεις συστήματος.
3. Κατεβάστε πάλι το Chrome και δοκιμάστε να το επανεγκαταστήσετε. Αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται:
   • Στα Windows, δοκιμάστε το μεμονωμένο πρόγραμμα εγκατάστασης.
   • Στο Mac, κατεβάστε ξανά το Google Software Update και δοκιμάστε ξανά την εγκατάσταση.

Εάν ο υπολογιστής σας δεν σας επιτρέπει να ολοκληρώσετε αυτά τα βήματα, επικοινωνήστε με το άτομο που έχει δικαιώματα διαχειριστή στον υπολογιστή σας, προκειμένου να ολοκληρώσετε την ενημέρωση του Chrome.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του λογισμικού προστασίας από ιούς, του τείχους προστασίας ή του γονικού ελέγχου

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις για το λογισμικό προστασίας από ιούς, το τείχος προστασίας ή τον γονικό έλεγχο.

• Βεβαιωθείτε ότι δεν έχει αποκλειστεί η σύνδεση των ενημερώσεων λογισμικού στο διαδίκτυο.
• Βεβαιωθείτε ότι δεν έχουν αποκλειστεί οι διευθύνσεις tools.google.com και dl.google.com.

Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας

Η ενημέρωση ενδέχεται να μην ολοκληρώθηκε στον υπολογιστή σας. Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας και να ενημερώσετε ξανά το Chrome.

Ελέγξτε για κακόβουλα προγράμματα

Τυχόν ανεπιθύμητο λογισμικό μπορεί να εμποδίσει τη σωστή ενημέρωση του Chrome.

Υπολογιστές Mac

Καταργήστε το κακόβουλο λογισμικό και τα άλλα προγράμματα στον υπολογιστή σας που δεν θυμάστε να έχετε εγκαταστήσει.

1. Σε υπολογιστή Mac, ανοίξτε το Finder.
2. Στα αριστερά, κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογές.
3. Αναζητήστε τυχόν προγράμματα που δεν αναγνωρίζετε και, στη συνέχεια, κάντε τα εξής:
   • Κάντε διπλό κλικ στο στοιχείο Απεγκατάσταση ή Πρόγραμμα απεγκατάστασης και ακολουθήστε τις οδηγίες οθόνης.
   • Αν δεν βλέπετε αυτές τις επιλογές, σύρετε το εικονίδιο από το φάκελο "Εφαρμογές" στον Κάδο απορριμμάτων.
4. Αδειάστε τον κάδο απορριμμάτων όταν τελειώσετε.

Προγράμματα για κατάργηση

Ακολουθούν ορισμένα συνήθη προγράμματα που ενδέχεται να έχουν αλλάξει τις ρυθμίσεις σας και είναι γνωστό ότι προκαλούν προβλήματα:

• BrowseFox
• PullUpdate
• Vitruvian
• V-Bates
• SearchProtect
• SupTab
• MySearchDial
• SaveSense
• Price Meter
• Mail.ru Sputnik/Guard
• Conduit Toolbars, Community Alerts & ValueApps
• Wajam
• Multiplug
• Shopper Pro
• Stormwatch
• SmartBar
• Dealply
• SmartWeb
• MySearch123
• AdPea
• Etranslator
• CouponMarvel
• PriceFountain
• Techsnab
• Colisi 
• BrApp
• LuckyTab
• OneCall
• Crossrider
• Eorezo
• Consumer Input
• Content Defender
• Movie Dea
   

Βεβαιωθείτε ότι πληρούνται οι απαιτήσεις συστήματος

Το Chrome δεν λειτουργεί με τις παρακάτω παλαιότερες πλατφόρμες:

• Windows XP
• Windows Vista
• Windows 7, 8 και 8.1
• macOS 10.12–10.14

Χρησιμοποιήστε ένα πρόσφατο λειτουργικό σύστημα, για να διασφαλίσετε ότι θα εξακολουθήσετε να λαμβάνετε τις πιο πρόσφατες εκδόσεις και λειτουργίες του Chrome. Κάντε κλικ παρακάτω, για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το τι χρειάζεται ο υπολογιστής σας, προκειμένου να χρησιμοποιεί το Chrome.

Windows

Για να χρησιμοποιήσετε το Chrome στα Windows, θα χρειαστείτε τα εξής:

• Windows 10 και νεότερες εκδόσεις
• Έναν επεξεργαστή Intel Pentium 4 ή νεότερη έκδοση με δυνατότητα SSE3

Διορθώστε το σφάλμα "Δεν υποστηρίζεται πλέον" στα Windows

Εάν ο υπολογιστής σας πληροί τις παραπάνω απαιτήσεις συστήματος των Windows, αλλά το Chrome δεν ξεκινά ή εμφανίζεται ένα μήνυμα σφάλματος σχετικά με μια μη υποστηριζόμενη έκδοση των Windows, ενδέχεται να έχετε ρυθμίσει το Chrome έτσι ώστε να εκτελείται στη λειτουργία συμβατότητας των Windows. Η λειτουργία συμβατότητας δεν υποστηρίζεται στο Chrome.

Απενεργοποίηση λειτουργίας συμβατότητας:

1. Στον υπολογιστή σας, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του Chrome.
2. Κάντε κλικ στο στοιχείο Ιδιότητες  Συμβατότητα.
3. Καταργήστε την επιλογή "Εκτέλεση αυτού του προγράμματος σε λειτουργία συμβατότητας για".

Mac

Για να χρησιμοποιήσετε το Chrome σε Mac, θα χρειαστείτε τα εξής:

• macOS Catalina 10.15 και νεότερες εκδόσεις

Linux

Για να χρησιμοποιήσετε το Chrome στο Linux, θα χρειαστείτε τα εξής:

• 64-bit Ubuntu 18.04+, Debian 10+, openSUSE 15.2+ ή Fedora Linux 32+
• Έναν επεξεργαστή Intel Pentium 4 ή νεότερη έκδοση με δυνατότητα SSE3

Εξακολουθεί να μην λειτουργεί; Λάβετε περισσότερη βοήθεια στο Φόρουμ βοήθειας του Chrome. Εναλλακτικά, μάθετε πώς μπορείτε να διορθώσετε προβλήματα κατά την εγκατάσταση του Chrome.