Berlaku untuk browser Chrome terkelola di Windows, Mac, Linux, iOS, dan Android.
Berlaku untuk profil Chrome terkelola di Windows, Mac, Linux, dan Android.
Jika Anda memiliki perangkat Microsoft Windows, Apple macOS, Linux, iOS, atau Android yang sudah tidak digunakan lagi di organisasi, Anda mungkin ingin memodifikasi atau mendistribusikannya untuk penggunaan pribadi. Selain itu, beberapa pengguna mungkin membeli perangkat bekas, yang dilengkapi dengan browser dan profil Chrome yang sebelumnya dikelola oleh administrator di sekolah, perusahaan, atau grup lainnya.
Jika perangkat tidak direset dengan benar, browser dan profil Chrome-nya mungkin masih dikelola oleh administrator. Sebelum Anda mengalihgunakan perangkat, hentikan pengelolaan atau hapus browser dan profil Chrome.
Berhenti mengelola browser Chrome
Memeriksa apakah browser Chrome dikelola
Di perangkat Windows atau macOS:
- Buka browser Chrome
.
- Di kanan atas, pilih Lainnya
.
- Periksa bagian bawah menu. Jika Anda melihat Dikelola oleh organisasi Anda, artinya browser Anda dikelola. Jika tidak, berarti browser Anda tidak dikelola.
.Windows
- Hapus kunci registry:
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Chrome
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Google\Chrome
- HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Google\Chrome
- HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Google\Chrome
- HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Google\Update
- HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\Google\Enrollment
- Hapus nilai bernama
CloudManagementEnrollmentTokendari kunci registry:- HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\Google\Update\ClientState\{430FD4D0-B729-4F61-AA34-91526481799D}
- Hapus direktori tempat Google Update menulis kebijakan cloud yang di-cache:
- %ProgramFiles(x86)%\Google\Policies
macOS
- Dari menu Apple, pilih System Preferences.
- Klik Profil.
- Pilih profil yang ingin Anda hapus.
- Klik – (minus).
- Klik Remove untuk mengonfirmasi bahwa Anda ingin menghapus profil.
Anda juga perlu menghapus aplikasi yang mencurigakan—aplikasi yang tidak Anda download atau yang tidak tampak seperti program asli.
- Buka Finder.
- Di sebelah kiri, klik Applications.
- Temukan dan hapus aplikasi yang mencurigakan.
Anda mungkin juga perlu menghapus default pengguna. Dari terminal, jalankan perintah ini:
defaults delete com.google.Chrome
Anda mungkin juga perlu menghapus file yang digunakan untuk mengonfigurasi Chrome. Anda mungkin telah membuat file ini secara manual atau file mungkin dibuat menggunakan Pengelolaan Endpoint Terpadu (UEM) atau alat pengelolaan seluler.
- Jika Anda membuat file secara manual, hapus:
- /Library/Preferences/com.google.Chrome.plist
- /Library/Managed Preferences/com.google.Chrome.plist
- ~/Library/Application Support/Google/Chrome Cloud Enrollment/*
- Jika file dibuat dengan alat pengelolaan seluler atau UEM, konfigurasi alat untuk menghapus kebijakan yang relevan.
Linux
Menghapus browser Chrome terkelola dari konsol Admin
Hapus browser Chrome terkelolasecara manual dalam daftar Browser Terkelola:
-
Login ke Konsol Google Admin dengan akun administrator.
Jika tidak menggunakan akun administrator, Anda tidak dapat mengakses konsol Admin.
-
Buka Menu
Perangkat > Chrome > Browser terkelola.
Memerlukan hak istimewa administrator Pengelolaan Perangkat Seluler.
Jika Anda mendaftar ke Chrome Enterprise Core, buka Menu
Browser Chrome > Browser terkelola.
- Dari daftar Browser Terkelola, pilih satu atau beberapa browser.
- Di bagian atas, klik Lainnya
Hapus.
Menghapus profil Chrome terkelola dari konsol Admin
Hapus profil Chrome terkelola secara manual dalam daftar Profil Terkelola:
-
Login ke Konsol Google Admin dengan akun administrator.
Jika tidak menggunakan akun administrator, Anda tidak dapat mengakses konsol Admin.
-
- Dari daftar Profil Terkelola, pilih satu atau beberapa profil.
- Di bagian atas, pilih profil, lalu klik Hapus.
Menghapus data browser Chrome secara otomatis dari server Google
Browser tidak aktif yang terdaftar di Chrome Enterprise Core akan otomatis dihapus dari server pengelolaan Google.
Pertimbangan
- Secara default, browser yang tidak menghubungi server pengelolaan Google selama lebih dari 540 hari dianggap tidak aktif dan data browser akan dihapus. Untuk mengetahui detail tentang data browser, lihat Memantau Browser Chrome dari konsol Admin.
- Anda dapat mengubah default 540 hari menjadi minimum 28 hari atau maksimum 730 hari. Jika Anda menurunkan nilai ini, browser akan dianggap tidak aktif setelah periode waktu yang lebih singkat.
Catatan: Jika Anda menurunkan nilai periode tidak aktif, browser berisiko dianggap tidak aktif saat hanya tidak digunakan untuk sementara. Kemudian, Anda harus mendaftarkan ulang browser ini. Untuk mengetahui detail selengkapnya tentang mendaftarkan ulang browser, lihat Mendaftarkan ulang perangkat. - Jika data browser yang tersimpan di cloud dihapus dari perangkat yang tidak aktif dan offline, perangkat tersebut tidak akan dikenali dan disetel ke tidak terkelola saat mencoba menghubungi server pengelolaan Google lagi. Artinya, token perangkat tidak valid dan tidak ada kebijakan cloud yang terkait. Untuk menghapus pengelolaan cloud secara manual, lihat Berhenti mengelola browser Chrome.
- Untuk memastikan browser yang dihapus dapat mendaftar ulang secara otomatis saat dimulai ulang lagi, pilih Hapus token di setelan Pengelolaan token perangkat sebelum menurunkan nilai kebijakan ini. Token pendaftaran di browser tersebut harus tetap valid pada saat perangkat dimulai ulang. Untuk mengetahui detail selengkapnya, lihat Pengelolaan token perangkat.
- Anda dapat mengidentifikasi browser terdaftar yang berada dalam periode tidak aktif tertentu dengan melihat tanggal terkini di kolom Aktivitas terakhir atau kolom aktivitas Google Update Terbaru di kolom Konsol Admin. Untuk mengetahui detailnya, lihat Melihat detail browser Chrome.
- Anda dapat menggunakan layanan CSV atau API untuk mengekspor data browser yang tidak aktif sebelum dihapus. Untuk mengetahui detailnya, lihat Mengekspor data dari Chrome Enterprise Core dan Menggunakan Chrome Enterprise Core API.
Notifikasi
Anda akan menerima notifikasi tentang peristiwa berikut yang dicatat dalam log di Log Audit
- Saat browser dihapus oleh setelan Periode tidak aktif untuk penghapusan browser.
- Saat browser mencoba terhubung dengan server setelah perangkat dihapus.
- Ketika browser diidentifikasi mendekati kelayakan untuk dihapus karena tidak aktif. Jika tetap tidak aktif selama 28 hari ke depan, browser akan ditandai sebagai memenuhi syarat untuk dihapus.
Catatan: Anda tidak akan menerima notifikasi ini untuk browser yang belum ditandai sebagai memenuhi syarat untuk dihapus dalam waktu 27 hari atau kurang pada saat peluncuran peristiwa ini.
Kebijakan
| Setelan | Deskripsi dan setelan |
|---|---|
| Periode tidak aktif untuk penghapusan browser | Menentukan jumlah hari yang mewakili periode tidak aktif sebelum penghapusan data browser. Browser akan dihapus dari server jika tidak menghubungi server setelah jangka waktu ini. |
Menghapus data profil Chrome secara otomatis dari server Google
Profil tidak aktif yang dikelola dengan Chrome Enterprise Core akan otomatis dihapus dari server pengelolaan Google.
Pertimbangan
- Secara default, profil yang tidak menghubungi server pengelolaan Google selama lebih dari 90 hari dianggap tidak aktif dan data profil akan dihapus. Untuk mengetahui detail tentang data profil, lihat Memantau profil Chrome dari konsol Admin.
- Anda dapat mengubah default 90 hari menjadi minimum 28 hari atau maksimum 730 hari. Jika Anda menurunkan nilai ini, profil akan dianggap tidak aktif setelah periode waktu yang lebih singkat.
Catatan: Jika Anda menurunkan nilai periode tidak aktif, profil berisiko dianggap tidak aktif saat hanya tidak digunakan untuk sementara. Tindakan ini tidak akan menghapus akun pengguna. Jika profil yang tidak aktif diaktifkan kembali di perangkat, profil tersebut akan muncul kembali di konsol. - Anda dapat mengidentifikasi profil terkelola yang berada dalam periode tidak aktif tertentu dengan melihat tanggal terkini di kolom Waktu laporan terakhir atau Sinkronisasi kebijakan terakhir di konsol Admin. Untuk mengetahui detailnya, lihat Melihat detail profil Chrome.
- Anda dapat menggunakan layanan CSV atau API untuk mengekspor data profil yang tidak aktif sebelum dihapus. Untuk mengetahui detailnya, lihat Mengekspor data dari Chrome Enterprise Core dan Menggunakan Chrome Enterprise Core API.
Catatan: Periode tidak aktif untuk setelan penghapusan profil tidak akan menghapus data profil yang disimpan di laporan browser. Data tersebut dapat dihapus menggunakan setelan periode tidak aktif untuk penghapusan browser.
Notifikasi
Anda akan menerima notifikasi tentang peristiwa berikut yang dicatat dalam log di Log Audit
- Saat profil dihapus oleh setelan Periode tidak aktif untuk penghapusan profil.
- Ketika profil diidentifikasi mendekati kelayakan untuk dihapus karena tidak aktif. Jika tetap tidak aktif selama 28 hari ke depan, browser akan ditandai sebagai memenuhi syarat untuk dihapus.
Catatan: Anda tidak akan menerima notifikasi ini untuk profil yang belum ditandai sebagai memenuhi syarat untuk dihapus dalam waktu 27 hari atau kurang pada saat peluncuran peristiwa ini.
Setelan
|
Setelan |
Deskripsi |
|---|---|
|
Periode tidak aktif untuk penghapusan profil |
Menentukan jumlah hari yang mewakili periode tidak aktif sebelum penghapusan data profil. Profil akan dihapus dari server jika tidak menghubungi server setelah jangka waktu ini. |
Membatalkan langganan Chrome Enterprise Core
Jika langganan Chrome Browser Enterprise Core di akun Anda dibatalkan dan akun tersebut tidak berlangganan Chrome Enterprise Premium, hal berikut akan berlaku:
- Anda masih dapat melihat peristiwa log Admin dan peristiwa log Chrome.
- Mulai Juli 2023, Anda tidak dapat menerapkan setelan, kebijakan, atau konfigurasi konektor ke browser terkelola. Anda juga tidak akan dapat melihat data apa pun yang terkait dengan browser terkelola karena telah dihapus. Data yang dihapus meliputi:
- Data yang terkait dengan browser terkelola, seperti data profil browser dan informasi perangkat.
- Semua token pendaftaran.
- Semua data pelaporan gabungan yang dihitung.
Menghapus Akun Google organisasi Anda
Anda tidak dapat menghapus langganan Chrome Enterprise Core gratis menggunakan konsol Google Admin. Anda dapat menghapus browser Chrome yang tidak perlu dikelola di Chrome Enterprise Core. Lihat Menghapus browser Chrome dari konsol Admin.
Jika hanya berlangganan Chrome Enterprise Core gratis dan pengguna serta browser tidak memerlukan layanan ini lagi, Anda dapat menghapus Akun Google organisasi Anda.
Langganan Chrome Enterprise Premium Anda dibatalkan
Jika belum berlangganan Chrome Enterprise Core dan langganan Chrome Enterprise Premium Anda dibatalkan, atau jika uji coba Anda berakhir, browser yang saat ini terdaftar tidak akan dikelola lagi oleh organisasi Anda. Jika ingin mempertahankan pengelolaan browser terdaftar, Anda dapat menambahkan langganan Chrome Enterprise Core tanpa biaya.
Jika akun tidak memiliki langganan Chrome Enterprise Core atau langganan Chrome Enterprise Premium, hal berikut akan berlaku:
- Anda masih dapat melihat peristiwa log Admin dan peristiwa log Chrome.
- Mulai Juli 2023, Anda tidak dapat menerapkan setelan, kebijakan, atau konfigurasi konektor ke browser terkelola. Anda juga tidak akan dapat melihat data apa pun yang terkait dengan browser terkelola karena telah dihapus. Data yang dihapus meliputi:
- Data yang terkait dengan browser terkelola, seperti data profil browser dan informasi perangkat.
- Semua token pendaftaran.
- Semua data pelaporan gabungan yang dihitung.