Som administratör kan du tilldela enheter från en person till en annan i organisationen. Till exempel kanske du vill tilldela en enhet när en anställd lämnar eller flyttar en enhet från en elev till en annan. När du tilldelar en enhet på nytt tar du bort alla användarprofiler och all data från enheten men behåller enhetens status och enhetsdata, till exempel nätverksprofiler.
Tilldela en enhet till en annan användare
-
Logga in med ett administratörskonto på Googles administratörskonsol.
Om du inte använder ett administratörskonto kan du inte komma åt administratörskonsolen.
-
- Klicka på serienumret för enheten som du vill omtilldela.
- Klicka på Återställ till vänster.
- Välj ett alternativ:
- Rensa användarprofiler – (rekommenderas) tar bort all användarprofildata, men behåller enhetspolicy och registrering.
- Återställa standardinställningarna – tar bort all data inklusive användarprofiler, enhetspolicyer och registreringsdata. Enheterna återställs till standardinställningarna. Om tvingad återregistrering är inaktiverad kan användarna använda enheten utan att registrera den på nytt i kontot.
- Om det behövs lägger du till den nya användaren i organisationen på Googles administratörskonsol. Mer information finns i Lägga till användare individuellt.
- Uppmana den nya användaren att logga in på enheten.
Obs! Om du väljer att rensa användarprofilerna är kommandot giltigt i upp till 180 dagar. Om du väljer att återställa standardinställningarna förblir kommandot giltigt i fem år. Detta bidrar till att säkerställa att data raderas, även om enheter är tillfälligt offline eller otillgängliga. Om det redan finns ett befintligt väntande kommando placeras efterföljande kommandon i en kö för den aktuella enheten. Exempel på kommandon som kan placeras i kö är starta om, ange volym, ta skärmdumpar, ladda upp loggar och så vidare. Om ett kommando är köat alltför länge ansluter du de berörda enheterna till internet och startar om dem. Kontakta supporten om du fortfarande har problem med ett kommando som fastnat i kö.