Zarządzanie licencjami na aplikacje

Licencje na wybrane aplikacje możesz kupić za pomocą systemu Google do licencjonowania aplikacji. Następnie możesz te licencje aktywować w konsoli administracyjnej Google i zarządzać tu nimi na dużą skalę. Aplikacje weryfikują licencję, gdy użytkownicy logują się na swoje konta Google.

Uwaga: karta Licencjonowanie aplikacji jest widoczna w konsoli administracyjnej tylko po zakupie co najmniej jednej licencji na aplikację.

Krok 1. Kup licencje na aplikacje

Licencje na wybrane aplikacje możesz kupić, kontaktując się bezpośrednio z zespołem jej dewelopera. Przejrzyj aplikacje dostępne w Chromebook App Hub oznaczone jako zintegrowane z licencjonowaniem aplikacji. Zależnie od swoich potrzeb klienta i programu licencjonowania udostępnianego przez dewelopera aplikacji możesz dla swojej domeny kupić określoną lub nieograniczoną liczbę licencji.

W obu przypadkach licencje aktywuje się w konsoli administracyjnej przy użyciu identyfikatora zamówienia.

1. Zaloguj się na konto administratora w Konsola administracyjna Google.

   Jeśli nie używasz konta administratora, nie możesz uzyskać dostępu do konsoli administracyjnej.

2. Kliknij Menu    Urządzenia > Chrome > Aplikacje i rozszerzenia > Użytkownicy i przeglądarki.

   Jeśli korzystasz z zarządzania przeglądarką Chrome w chmurze, kliknij Menu    Przeglądarka Chrome > Aplikacje i rozszerzenia > Użytkownicy i przeglądarki.

3. Kliknij kartę Licencjonowanie aplikacji.
4. W prawym dolnym rogu kliknij Dodaj .
5. Wpisz identyfikator zamówienia podany przez dewelopera aplikacji i kliknij Sprawdź.
6. Sprawdź, czy wymieniona aplikacja i liczba licencji odpowiadają zamówieniu.
   Uwaga: w przypadku nieograniczonej liczby licencji będzie to Bez limitu. Jeśli deweloper aplikacji ustawił dla licencji terminy ich wygaśnięcia, będzie wyświetlana data ich ważności.

Krok 2. WŁĄCZ lub WYŁĄCZ licencje na aplikacje dla użytkowników

Po zakupie i aktywowaniu licencji możesz kontrolować dostęp do nich, włączając lub wyłączając licencje w całych jednostkach organizacyjnych lub grupach.

Gdy użytkownik przejmie licencję (krok 3) przez zalogowanie się w aplikacji przy użyciu konta Google, licencja ta pozostanie do niego przypisana, dopóki nie zmieni on jednostki organizacyjnej bądź grupy, licencja nie zostanie wyłączona w jego jednostce organizacyjnej lub grupie albo nie wygaśnie.

Zanim zaczniesz:

• Aby zastosować ustawienie do określonych kont użytkowników, dodaj je do jednostki organizacyjnej lub grupy.
• Niektóre aplikacje mają kilka rodzajów licencji, na przykład dla nauczyciela i dla ucznia. Zamiast opcji WŁĄCZONO i WYŁĄCZONO zobaczysz WYŁĄCZONO i nazwy dostępnych typów licencji. Wybierz odpowiedni typ licencji, aby je włączyć.

Włączanie licencji na aplikacje

1. Zaloguj się na konto administratora w Konsola administracyjna Google.

   Jeśli nie używasz konta administratora, nie możesz uzyskać dostępu do konsoli administracyjnej.

2. Kliknij Menu    Urządzenia > Chrome > Aplikacje i rozszerzenia > Użytkownicy i przeglądarki.

   Jeśli korzystasz z zarządzania przeglądarką Chrome w chmurze, kliknij Menu    Przeglądarka Chrome > Aplikacje i rozszerzenia > Użytkownicy i przeglądarki.

3. Kliknij kartę Licencjonowanie aplikacji.
4. Aby włączyć licencje na aplikacje w jednostce organizacyjnej, wykonaj te czynności:
   1. Wybierz Jednostki organizacyjne. (Opcjonalnie) Aby zastosować ustawienie do działu lub zespołu, z boku wybierz jednostkę organizacyjną. Pokaż mi, jak to zrobić
   2. Wybierz aplikację.
   3. Zmień stan licencji na aplikację na Włączono.
   4. W przypadku aplikacji, które nie są zainstalowane na urządzeniach użytkowników, pojawia się okno instalacji. Gdy wyświetli się komunikat, wybierz opcję instalacji:
      • Wymuś instalację i przypnij – zainstaluj aplikację na urządzeniach użytkowników i przypnij ją do paska zadań.
      • Wymuś instalację – zainstaluj aplikację tylko na urządzeniach użytkowników.
      • Zezwól na instalację – pozwól użytkownikom na instalowanie aplikacji na swoich urządzeniach.
        Uwaga: opcja Zezwól na instalację jest dostępna w menu tylko w przypadku rozszerzeń do Chrome i aplikacji na Androida.
   5. Kliknij Dalej.
      NIE INSTALUJ, jeśli nie potrzebujesz zasad dotyczących instalowania i przypinania lub chcesz je skonfigurować w razie potrzeby, wykonując te czynności w przypadku grupy lub jednostki organizacyjnej.
5. Aby włączyć licencje na aplikacje w grupie, wykonaj te czynności:
   1. Wybierz Grupy.
   2. Wybierz grupę, w której chcesz zastosować ustawienie. Więcej informacji znajdziesz w artykule Informacje o Grupach dyskusyjnych Google.
   3. Wybierz aplikację.
   4. Zmień stan licencji na aplikację na Włączono.
   5. W przypadku aplikacji, które nie są zainstalowane na urządzeniach użytkowników, pojawia się okno instalacji. Gdy wyświetli się komunikat, wybierz opcję instalacji:
      • Wymuś instalację i przypnij – zainstaluj aplikację na urządzeniach użytkowników i przypnij ją do paska zadań.
      • Wymuś instalację – zainstaluj aplikację tylko na urządzeniach użytkowników.
      • Zezwól na instalację – pozwól użytkownikom na instalowanie aplikacji na swoich urządzeniach.
        Uwaga: opcja Zezwól na instalację jest dostępna w menu tylko w przypadku rozszerzeń do Chrome i aplikacji na Androida.
   6. Kliknij Dalej.
      NIE INSTALUJ, jeśli nie potrzebujesz zasad dotyczących instalowania i przypinania lub chcesz je skonfigurować w razie potrzeby, wykonując te czynności w przypadku grupy lub jednostki organizacyjnej.
6. Kliknij Zapisz.

Jeśli wyłączysz licencję na aplikację, zostanie ona usunięta z kont użytkowników w ciągu 24 godzin.

Dostęp przez interfejs API i kontakty administracyjne

Gdy włączysz licencje na aplikacje po raz pierwszy, zobaczysz prośbę o zatwierdzenie dostępu aplikacji do interfejsu API. Dzięki temu aplikacja będzie mogła sprawdzać stan licencji bez pytania o dostęp.

• Superadministratorzy mogą zatwierdzać dostęp do interfejsu API dla całych organizacji lub poszczególnych jednostek organizacyjnych.
• Wyznaczeni administratorzy mogą zatwierdzać dostęp do interfejsu API tylko w jednostkach organizacyjnych, do których są przypisani.

Po przyznaniu dostępu do interfejsu API podaj imię i nazwisko oraz adres e-mail administratora oraz innych osób w organizacji odpowiedzialnych za zarządzanie aplikacjami. Te informacje zostaną udostępnione deweloperowi aplikacji, aby mógł skontaktować się z administratorem w sprawie dodatkowych zasobów i wymagań.

Krok 3. Zaloguj się w aplikacjach, aby przejąć licencje na aplikacje

Gdy włączysz licencje na aplikacje, licencje nie będą automatycznie przypisywane użytkownikom w jednostkach organizacyjnych lub grupach, w których ta funkcja została aktywowana. Użytkownicy będą musieli najpierw zalogować się w aplikacji przy użyciu swoich kont Google, aby przejąć licencję.

Z każdą nową przejętą licencją liczba licencji przypisanych do tej aplikacji rośnie, a liczba dostępnych licencji spada. W przypadku nieograniczonej liczby licencji liczba licencji dostępnych to zawsze Bez ograniczeń, ale liczba przydzielonych odpowiednio się zmienia. Jeśli zarezerwujesz licencje dla jednostek organizacyjnych (patrz poniżej) i nie osiągniesz rezerwy, liczba przypisanych i dostępnych licencji nie będzie aktualizowana.

Licencje są najpierw przejmowane, a następnie stale weryfikowane, gdy użytkownicy logują się na swoje konta Google. Poszczególne aplikacje wymagają różnych czynności do zalogowania – w niektórych logowanie następuje automatycznie po wczytaniu aplikacji, w przypadku innych trzeba ręcznie zalogować się na konto Google. W obu przypadkach aplikacja weryfikuje licencję podczas logowania i automatycznie odblokowuje zawartość oraz funkcje bez potrzeby podawania nazwy użytkownika ani hasła.

Licencje na aplikacje działają na platformach określonych przez dewelopera jako obsługiwane. Obsługiwane platformy są podane (wraz z ikonami) obok nazwy każdej aplikacji na karcie Licencjonowanie aplikacji w konsoli administracyjnej.

Opcjonalne czynności i funkcje

Definiowanie niestandardowych wartości dla grup użytkowników

Aby wykonać te czynności, musisz być superadministratorem.

Przypisywanie niestandardowych wartości grupom użytkowników ułatwia organizacji zarządzanie aplikacjami innych firm i kontrolowanie dostępu. Aplikacje innych firm mogą uzyskiwać dostęp do wartości niestandardowych grup i z nich korzystać, co pozwala na dostosowanie interfejsu użytkownika.

Ważne kwestie

• Podczas konfiguracji aplikacji innej firmy możesz zdefiniować co najmniej 1 menu. Każde menu ma własny zestaw wartości. Dodanie lub usunięcie wartości w menu nie ma wpływu na inne menu.
• Dodanie lub usunięcie wartości wpływa na wszystkie grupy w organizacji, ponieważ mają one ten sam zbiór wartości. Jeśli na przykład dodasz wartość menu w grupie, będzie ona automatycznie dostępna w tym samym menu w innych grupach.
• Wartości wybrane w menu grup są zwracane do aplikacji innej firmy podczas wywołania interfejsu API GetLicenseStatus.

Definiowanie wartości menu i zarządzanie nimi

1. Zaloguj się na konto superadministratora w Konsola administracyjna Google.

   Jeśli nie używasz konta superadministratora, nie możesz wykonać tych czynności.

2. Kliknij Menu    Urządzenia > Chrome > Aplikacje i rozszerzenia > Użytkownicy i przeglądarki.

   Jeśli korzystasz z zarządzania przeglądarką Chrome w chmurze, kliknij Menu    Przeglądarka Chrome > Aplikacje i rozszerzenia > Użytkownicy i przeglądarki.

3. Kliknij kartę Licencjonowanie aplikacji.
4. Po lewej stronie kliknij Grupy.
5. Wyszukaj i kliknij grupę, dla której chcesz zdefiniować wartość niestandardową.
6. Kliknij aplikację, w której zdefiniowano pole menu. Po prawej stronie otworzy się panel Informacje o aplikacji.
7. Uwaga: panel Informacje o aplikacji i pole Menu będą widoczne tylko w przypadku aplikacji, które poprosiły o to i zdefiniowały to podczas rejestracji.
8. (Opcjonalnie) Obok pola menu, które chcesz dostosować:
   • Dodaj nową wartość:
     1. Kliknij strzałkę w dół .
     2. Kliknij Dodaj domenę.
     3. Wpisz nazwę nowej wartości menu, którą chcesz dodać.
     4. Kliknij Zapisz.
   • Usuń istniejącą wartość:
     1. Kliknij Edytuj .
     2. Obok wartości, którą chcesz usunąć, kliknij Usuń .
     3. Kliknij Zapisz.
9. Obok pola menu, które chcesz ustawić, wybierz odpowiednią wartość:
   1. Kliknij strzałkę w dół .
   2. Kliknij odpowiednią wartość.
   3. Kliknij Zapisz u góry strony.

Rezerwowanie licencji na aplikacje dla jednostek organizacyjnych

Aby wykonać te czynności, musisz być superadministratorem.

Po zarejestrowaniu lub aktywowaniu licencji są one domyślnie przypisywane do puli licencji dla całej organizacji. Jeśli chcesz kupić licencje dla użytkowników w określonej jednostce organizacyjnej (a nie do ogólnego użytku w całej organizacji), możesz zarezerwować licencje dla tej jednostki organizacyjnej.

1. Zaloguj się na konto superadministratora w Konsola administracyjna Google.

   Jeśli nie używasz konta superadministratora, nie możesz wykonać tych czynności.

2. Kliknij Menu    Urządzenia > Chrome > Aplikacje i rozszerzenia > Użytkownicy i przeglądarki.

   Jeśli korzystasz z zarządzania przeglądarką Chrome w chmurze, kliknij Menu    Przeglądarka Chrome > Aplikacje i rozszerzenia > Użytkownicy i przeglądarki.

3. Kliknij kartę Licencjonowanie aplikacji.
4. Kliknij jednostkę organizacyjną, w której chcesz zarezerwować licencje.
5. Kliknij licencję na aplikację, którą chcesz zarezerwować.
6. Przewiń w dół panelu Szczegóły.
7. Wpisz liczbę licencji, jaką chcesz zarezerwować dla jednostki organizacyjnej. Ta liczba nie może przekraczać liczby dostępnych licencji.
8. U góry kliknij Zapisz.

Monitorowanie dostępności i wykorzystania licencji

Możesz monitorować, ile licencji zostało kupionych i przydzielonych oraz ile jest nadal dostępnych dla każdej aplikacji. W przypadku licencji, które wygasają, możesz sprawdzać, ile ich wygasa w bieżącym miesiącu. Pozwoli Ci to zaplanować zakup dodatkowych licencji od dewelopera aplikacji w razie potrzeby. Możesz też śledzić dane o korzystaniu (z 24-godzinnym opóźnieniem).

Aby sprawdzić dostępność i wykorzystanie licencji na daną aplikację:

1. Zaloguj się na konto administratora w Konsola administracyjna Google.

   Jeśli nie używasz konta administratora, nie możesz uzyskać dostępu do konsoli administracyjnej.

2. Kliknij Menu    Urządzenia > Chrome > Aplikacje i rozszerzenia > Użytkownicy i przeglądarki.

   Jeśli korzystasz z zarządzania przeglądarką Chrome w chmurze, kliknij Menu    Przeglądarka Chrome > Aplikacje i rozszerzenia > Użytkownicy i przeglądarki.

3. Kliknij kartę Licencjonowanie aplikacji.
4. Wybierz aplikację, którą chcesz sprawdzić.
5. W obszarze Wykorzystanie licencji kliknij strzałki w lewo i w prawo, by zapoznać się z aktywnością w poszczególnych miesiącach.

Wyświetlanie szczegółów licencji użytkowników i przypisywanie lub odbieranie licencji

Możesz sprawdzić, czy użytkownik ma przypisaną określoną licencję, i w razie potrzeby mu ją przypisać lub odebrać. Możesz też sprawdzić, czy użytkownik może używać licencji na podstawie tego, do jakiej jednostki organizacyjnej lub grupy należy.

Możesz wyszukiwać i wyświetlać tylko użytkowników z jednostek organizacyjnych, do których masz uprawnienie VIEW_USER.

1. Zaloguj się na konto administratora w Konsola administracyjna Google.

   Jeśli nie używasz konta administratora, nie możesz uzyskać dostępu do konsoli administracyjnej.

2. Kliknij Menu    Urządzenia > Chrome > Aplikacje i rozszerzenia > Użytkownicy i przeglądarki.

   Jeśli korzystasz z zarządzania przeglądarką Chrome w chmurze, kliknij Menu    Przeglądarka Chrome > Aplikacje i rozszerzenia > Użytkownicy i przeglądarki.

3. Kliknij kartę Licencjonowanie aplikacji.
4. Po lewej stronie wybierz Użytkownicy.
5. Wyszukaj i wybierz użytkownika, którego szczegóły licencji chcesz wyświetlić.
6. Wybierz aplikację, aby wyświetlić informacje o dostępie w ramach licencji i szczegóły przypisania.
7. (Opcjonalnie) Możesz też przypisać licencję lub ją odebrać, jeśli użytkownik ma dostęp do aplikacji. Wykonaj jedną z tych czynności:
   • Kliknij Przypisz licencję Przypisz, aby przypisać licencję na aplikację użytkownikowi.
   • Kliknij Odbierz licencję Odwołaj, aby unieważnić temu użytkownikowi licencję na aplikację.

Konfigurowanie zasad dotyczących instalowania i przypinania licencjonowanych aplikacji

Aby wykonać te czynności, musisz być superadministratorem.

Jeśli licencja aplikacji, która nie jest zainstalowana na urządzeniach użytkowników, jest już włączona, możesz zmienić zasady dotyczące jej instalowania i przypinania.

1. Zaloguj się na konto superadministratora w Konsola administracyjna Google.

   Jeśli nie używasz konta superadministratora, nie możesz wykonać tych czynności.

2. Kliknij Menu    Urządzenia > Chrome > Aplikacje i rozszerzenia > Użytkownicy i przeglądarki.

   Jeśli korzystasz z zarządzania przeglądarką Chrome w chmurze, kliknij Menu    Przeglądarka Chrome > Aplikacje i rozszerzenia > Użytkownicy i przeglądarki.

3. Kliknij kartę Licencjonowanie aplikacji.
4. Kliknij jednostkę organizacyjną, w której chcesz skonfigurować zasady dotyczące instalowania i przypinania.
5. Kliknij licencję na aplikację, którą chcesz skonfigurować.
6. W panelu Szczegóły kliknij Zainstaluj.
7. W wyświetlonym oknie instalacji wybierz opcję instalacji:
   1. Wymuś instalację i przypnij – zainstaluj aplikację na urządzeniach użytkowników i przypnij ją do paska zadań.
   2. Wymuś instalację – zainstaluj aplikację tylko na urządzeniach użytkowników.
   3. Zezwól na instalację – pozwól użytkownikom na instalowanie aplikacji na swoich urządzeniach.
      Uwaga: opcja Zezwól na instalację jest dostępna w menu tylko w przypadku rozszerzeń do Chrome i aplikacji na Androida.
8. Kliknij Dalej.
9. U góry kliknij Zapisz.

Rozwiązywanie problemów

Konto użytkownika zostało przeniesione w katalogu. Czy spowodowało to utratę licencji na aplikację?

Nie. Gdy konta użytkowników zostaną przeniesione lub usunięte, ich licencje na aplikacje wracają do puli i może je przejąć nowy użytkownik.

Mam problem z aktywowaniem licencji na aplikację kupionych od jej dewelopera. Z kim mogę się skontaktować?

Aby uzyskać pomoc przy rejestracji lub aktywowaniu licencji na aplikację, skontaktuj się z jej deweloperem.

Mam problem ze zweryfikowaniem licencji na aplikację wewnątrz aplikacji. Z kim mogę się skontaktować?

Aby uzyskać pomoc dotyczącą logowania przez Google lub odblokowywania funkcji i treści w aplikacji, skontaktuj się z deweloperem aplikacji.

Mam włączoną licencję na aplikację, ale aplikacja nie instaluje się prawidłowo na urządzeniach użytkowników. Co mam zrobić?

Włączenie licencji na aplikację dla użytkowników nie powoduje jej automatycznej instalacji. W konsoli administracyjnej możesz zezwolić na instalację rozszerzenia, aplikacji na Androida lub aplikacji internetowej albo wymusić instalację na karcie Użytkownicy i przeglądarki.

Dlaczego muszę podawać informacje kontaktowe deweloperom?

Aplikacje często oferują dodatkowe ustawienia, funkcje i treści, które wymagają od deweloperów kontaktowania się z administratorami przez e-mail.

Dlaczego muszę przyznać aplikacjom dostęp do interfejsu API?

Licencje na aplikacje muszą zostać zweryfikowane przez wywołanie interfejsu API do serwerów Google. Przyznając dostęp do interfejsu API w imieniu użytkowników, ułatwisz im pracę. Uzyskasz także pewność, że nie będą oni mogli przez przypadek odmówić dostępu do interfejsu API, a w rezultacie zablokować weryfikacji licencji na aplikację.