Gestiona las actualizaciones de Chrome (Mac)

Como administrador de Mac, puedes usar la Actualización de software de Google para administrar las actualizaciones del navegador Chrome y las apps de Chrome en las computadoras Mac de los usuarios. Existen dos tipos de políticas de Actualización de software de Google:

  • Las políticas globales se aplican a todas las apps de Google instaladas en un dispositivo.
  • Las políticas específicas de la app solo se aplican a una app específica y anulan las políticas globales.

Puedes establecer valores para ambos tipos de políticas en el archivo de configuración de la Actualización de software de Google (com.google.Keystone.plist) y, luego, crear un perfil de configuración que implementes en todos los dispositivos de tu organización.

Paso 1: Crea un archivo de configuración de políticas

Crea un nuevo archivo de lista de propiedades
  1. Crea un nuevo archivo de lista de propiedades (.plist) en tu editor preferido.
    Para crear y editar archivos .plist, Google recomienda usar un editor como Xcode que aplique formato al código XML por ti.
  2. Agrega claves de políticas globales a tu archivo de la siguiente manera:
    <key>updatePolicies</key>
    <dict>
     <key>global</key>
     <dict>
     </dict>
    </dict>
  3. Guarda el archivo como com.google.Keystone.plist.
  4. Si usas un sistema de administración de dispositivos móviles (MDM), como Jamf o AirWatch, sube el archivo .plist a tu sistema MDM. Si no usas un MDM, guarda el archivo en /Library/Managed Preferences/.  

Paso 2: Configura las actualizaciones

Activa las actualizaciones automáticas (recomendado)

Se aplica al navegador Chrome y a todas las aplicaciones administradas por la Actualización de software de Google.

Te recomendamos que mantengas activadas las actualizaciones automáticas para que los usuarios reciban correcciones de seguridad esenciales y funciones nuevas a medida que estén disponibles.

  1. Abre el archivo com.google.Keystone.plist en tu editor de archivos XML preferido.
  2. En la clave updatePolicies, agrega la entrada de clave UpdateDefault del navegador Chrome y establece el valor de la clave en 0. En el siguiente ejemplo, se muestra la configuración del navegador Chrome (com.google.Chrome) que activa las actualizaciones automáticas:
    <key>updatePolicies</key>
    <dict>
      <key>global</key>
      <dict>
        <key>UpdateDefault</key>
        <integer>0</integer>
      </dict>
    </dict>
  3. Guarde los cambios.

En la tabla que aparece a continuación, se muestran todos los parámetros de configuración válidos para la clave UpdateDefault.

Desactiva las notificaciones

Se aplica al navegador Chrome y a todas las aplicaciones administradas por la Actualización de software de Google.

El navegador Chrome se actualiza automáticamente con actualizaciones de funciones y de seguridad para garantizar que los usuarios no se retrasen en las actualizaciones de seguridad esenciales ni se pierdan las funciones nuevas.

Si necesitas detener las actualizaciones del navegador Chrome, puedes desactivar las actualizaciones automáticas e impedir que los usuarios actualicen el navegador manualmente.

Importante: No recomendamos desactivar las actualizaciones del navegador. Esto evita que se apliquen correcciones de software y parches de seguridad en el navegador Chrome. También corres el riesgo de que se produzcan fallas y vulnerabilidades de seguridad. Si debes desactivar las actualizaciones, asegúrate de tener un proceso para garantizar que se realicen actualizaciones oportunas en toda tu red. Mejor aún, incluye un plan para volver a habilitar las actualizaciones lo antes posible.

  1. Abre el archivo com.google.Keystone.plist en tu editor de archivos XML preferido.
  2. En la clave updatePolicies, agrega la entrada de clave UpdateDefault del navegador Chrome y establece el valor de la clave en 2. En el siguiente ejemplo, se muestra la configuración del navegador Chrome (com.google.Chrome) que desactiva las actualizaciones automáticas programadas y evita que los usuarios instalen actualizaciones manualmente a través de chrome://settings/help:
    <key>updatePolicies</key>
    <dict>
      <key>global</key>
      <dict>
        <key>UpdateDefault</key>
        <integer>3</integer>
      </dict>
    </dict>
  3. Guarde los cambios.

En la tabla que aparece a continuación, se muestran todos los parámetros de configuración válidos para la clave UpdateDefault.

Desactiva las actualizaciones de componentes del navegador Chrome (opcional)

Solo se aplica a los componentes del navegador Chrome.

Incluso si desactivas las actualizaciones del navegador Chrome, los componentes del navegador, como Widevine DRM y el componente de recuperación del actualizador de Chrome, no dejarán de actualizarse automáticamente.

Para evitar que se actualicen los componentes del navegador Chrome, haz lo siguiente:

  1. En un archivo de lista de propiedades (.plist) personalizado, inhabilita la política de Chrome ComponentUpdatesEnabled. En el siguiente ejemplo, se muestra cómo desactivar las actualizaciones de componentes:
    <key>global</key>
    <dict>
         <key>ComponentUpdatesEnabled</key>

            <boolean>false</boolean>
      <dict>
  2. Usa la herramienta de implementación de tu preferencia para implementar la política en tus computadoras Mac.

Nota:

  • Esta política no se aplica a todos los componentes. Para obtener una lista completa de los componentes exentos, consulta ComponentUpdatesEnabled.
  • Para obtener más información sobre cómo configurar políticas de Chrome en computadoras Mac, consulta Policy Templates.

Paso 3: Personaliza las actualizaciones

Programa actualizaciones automáticas fuera del horario laboral

Se aplica al navegador Chrome y a todas las aplicaciones administradas por la Actualización de software de Google.

Para evitar que se realicen actualizaciones automáticas durante ciertos períodos, como las horas de trabajo más ajetreadas, puedes establecer un período para cada día en el que se realicen las actualizaciones automáticas.

Nota: Las horas que especifiques son las de la máquina local.

  1. Abre com.google.Keystone.plist en tu editor de archivos XML preferido.
  2. Agrega las siguientes claves anidadas a la clave global updatePolicies:
    Parámetro de configuración  Descripción
    UpdatesSuppressedStartHour La hora, en formato de reloj de 24 horas, en la que comienzan las actualizaciones automáticas. Usa un valor entre 0 (medianoche) y 23.
    UpdatesSuppressedStartMin Es el minuto, dentro de la hora de inicio, en el que comienzan las actualizaciones automáticas. Usa un valor entre 0 y 59.
    UpdatesSuppressedDurationMin Es la cantidad de tiempo, en minutos, durante la que se pueden realizar las actualizaciones automáticas. Si estableces este valor en 0, el sistema se comportará como si no se especificara ninguna ventana de actualización.
  3. Guarde los cambios.

Ejemplo

En el siguiente ejemplo, se establece el período de actualización automática para que comience a las 4:30 p.m. y finalice a las 8:00 a.m. del día siguiente:

<key>updatePolicies</key>
<dict>
 <key>global</key>
 <dict>
  <key>UpdatesSuppressedStartHour</key>
  <integer>16</integer>
  <key>UpdatesSuppressedStartMin</key>
  <integer>30</integer>
  <key>UpdatesSuppressedDurationMin</key>
  <integer>960</integer>
  </dict>
</dict>

Establece políticas específicas para apps

Se aplica a todas las aplicaciones administradas por la Actualización de software de Google.

Cada app de Google tiene un identificador único (ID de app) que usas para definir la configuración de políticas específica de apps. Esta configuración anulará cualquier configuración de actualización global. Para configurar políticas de actualización para una app, debes conocer el ID de la app.

  1. Busca el ID de la aplicación que quieres administrar:
    1. Abre la carpeta de aplicaciones en tu computadora.
    2. Haz clic con el botón derecho en la aplicación de Google que deseas configurar.
    3. Selecciona Show package contents.
    4. Abre la carpeta de contenido.
    5. Abre el archivo info.plist y busca el ID de tu app. Tendrá el formato com.google.productname. Por ejemplo, el ID de la app de Drive File Stream es com.google.drivefs.
  2. Abre el archivo com.google.Keystone.plist en tu editor de archivos XML preferido.
  3. En la clave updatePolicies, agrega una entrada de clave UpdateDefault específica para cada app que quieras actualizar. En el siguiente ejemplo, se muestra la configuración de Drive File Stream (com.google.drivefs).
    <key>com.google.drivefs</key>
    <dict>
     <key>UpdateDefault</key>
     <integer>2</integer>
    </dict>
    
  4. Establece la clave UpdateDefault en el parámetro de configuración de la política de actualización que desees.
  5. (Opcional) Para fijar una aplicación a una sola versión, especifica la versión objetivo con la clave TargetVersionPrefix. Esto evita que los dispositivos se actualicen a versiones de la app posteriores al número que especifiques.
  6. Guarde los cambios.
Fija las actualizaciones del navegador Chrome a una versión específica

Solo se aplica a las actualizaciones del navegador Chrome.

Puedes especificar la versión del navegador Chrome (versión principal o versión completa específica) a la que deseas actualizar las computadoras Mac. Google actualiza de forma gradual las computadoras del canal estable a nuevas versiones del navegador Chrome en unas semanas. A veces, las actualizaciones tardan más.

  • Especifica la versión principal con la sintaxis xx. Las computadoras continuarán recibiendo actualizaciones de seguridad mientras la versión especificada como principal esté en el canal estable. El navegador Chrome se actualiza a la versión secundaria más reciente después de que el lanzamiento llega al 100%. El proceso podría tardar algunas semanas.
  • Especifica la versión completa con la sintaxis xx.xx.xx.xx Las computadoras se actualizan a la versión exacta que especificas apenas está disponible.

En general, recomendamos que uses la sintaxis de versión principal, xx, para asegurarte de que los dispositivos permanezcan en la versión más reciente de esa versión principal. Sin embargo, es posible que a veces debas especificar una versión determinada con la sintaxis de versión completa, xx.xx.xx.xx. Por ejemplo, es posible que debas implementar una corrección de seguridad crítica y que la velocidad de Actualización de software de Google no satisfaga las necesidades empresariales. O bien, que una versión específica se certificó en función de las pruebas internas de tu organización.

A veces, las versiones secundarias no alcanzan el 100% del lanzamiento debido a un error o una corrección de seguridad que requiere una nueva versión secundaria. Si usas la sintaxis de versión completa, xx.xx.xx.xx, corres el riesgo de implementar una versión que no sea la más reciente o que tenga errores conocidos.

Precaución: Solo se pueden fijar actualizaciones de una versión específica del navegador Chrome de forma temporal, por ejemplo, mientras se prueba una versión nueva del navegador Chrome. No olvides dejar de fijar las computadoras de los usuarios o podrían retrasarse en las actualizaciones de seguridad críticas y perderse nuevas funciones.

  1. Abre el archivo com.google.Keystone.plist que creaste en el editor de tu preferencia.
  2. En la clave updatePolicies, agrega las entradas de clave UpdateDefault y TargetVersionPrefix  del navegador Chrome. En el siguiente ejemplo, se muestra la configuración del navegador Chrome (com.google.Chrome) que fija la versión en 89:
    <key>com.google.Chrome</key>
    <dict>
     <key>TargetVersionPrefix</key>
     <string>89.</string>
    </dict>
    
  3. Guarda el archivo.
Cómo revertir el navegador Chrome a una versión anterior

Solo se aplica a las actualizaciones del navegador Chrome. Usa esta política bajo tu propia responsabilidad.

Para asegurarse de que los usuarios estén protegidos con las actualizaciones de seguridad más recientes, recomendamos que utilicen la última versión del navegador Chrome. Usa la clave RollbackToTargetVersion con TargetVersionPrefix para revertir temporalmente a una versión específica del navegador Chrome en computadoras Mac. Al ejecutar versiones anteriores del navegador Chrome, expondrá a sus usuarios a problemas de seguridad conocidos.

El navegador Chrome almacena una instantánea de la información del usuario de forma local en los dispositivos después de cada actualización de la versión principal. De forma predeterminada, se conservan las tres instantáneas más recientes. Puedes especificar cuántas instantáneas quieres guardar en los dispositivos de los usuarios. Para obtener más información, consulta Cómo mantener los datos durante una reversión de la versión.

Nota: Solo puedes usar esta política para revertir a las tres versiones principales más recientes del navegador Chrome.

  1. Abre el archivo com.google.Keystone.plist que creaste en el editor de tu preferencia.
  2. En la clave updatePolicies, agrega las entradas de clave UpdateDefault, TargetVersionPrefix y RollbackToTargetVersion del navegador Chrome. 
  3. Guarda el archivo.

Ejemplo

En el siguiente ejemplo, se muestra la configuración del navegador Chrome (com.google.Chrome) que revierte la versión a la 89:

<key>com.google.Chrome</key>
<dict>
 <key>TargetVersionPrefix</key>
 <string>89.</string>
 <key>RollbackToTargetVersion</key>
 <true/>
</dict>

Cómo configurar el navegador Chrome en un canal de versiones específico

Solo se aplica a las actualizaciones del navegador Chrome.

A partir de la versión 90 de Chrome, la Actualización de software de Google te permite elegir entre el canal estable, el estable extendido, el beta o el de desarrolladores del navegador Chrome. De forma predeterminada, Chrome sigue las actualizaciones del canal estable.

Para obtener información que te ayude a decidir en qué canal deseas que tus usuarios accedan, consulta Canales de versiones del navegador Chrome.

Aspectos para tener en cuenta

Por ejemplo:
<key>com.google.Chrome</key>
<dict>
 <key>TargetChannel</key>
 <string>stable</string>
 <key>RollbackToTargetVersion</key>
 <true/>
</dict

  • Transferencia a un canal más estable: Cuando mueves un navegador a un canal más estable, por ejemplo, de un canal beta a un canal estable, es probable que el canal más estable tenga un número de versión más bajo.
    Por ejemplo, estable está en la versión 90 cuando la beta está en la 91. De forma predeterminada, la Actualización de software de Google no cambiará Chrome a una versión inferior cuando cambies de canal. Chrome permanecerá en el canal anterior hasta que el nuevo canal se actualice a una versión superior. 
  • Cambio a un canal estable extendido: Cuando pases a un canal estable extendido, te recomendamos que uses la clave RollbackToTargetVersion para permitir que el navegador Chrome vuelva a una versión anterior. De lo contrario, es posible que el navegador Chrome no obtenga las correcciones de seguridad más recientes.
    Por ejemplo, si usas la versión 95 de Chrome y cambias del canal estable al estable extendido, el navegador ya no obtendrá correcciones de seguridad para la versión 95 de Chrome. Chrome solo obtiene correcciones de seguridad cuando reviertes a la versión 94, la versión estable anterior de Chrome.
  • Para cambiar Chrome a un canal que tiene una versión anterior, establece TargetChannel en el canal que quieras y pídele a Chrome que lo revierta a la versión deseada. Para averiguar detalles, consulta Cómo revertir el navegador Chrome a una versión anterior más arriba.
  • Eliminación de la política TargetChannel: Chrome sigue el último canal en el que recibió una actualización si se borra la política TargetChannel. Por ejemplo, si TargetChannel se establece en beta para mover una colección de máquinas al canal beta, esas máquinas seguirán actualizándose en el canal beta, incluso si se borra la política TargetChannel. Para volver a cambiarlas al canal estable, establece la política TargetChannel en estable. De manera opcional, puedes borrar la política TargetChannel después de que todas las máquinas hayan recibido una actualización en el canal estable.

Instructivo

  1. Abre el archivo com.google.Keystone.plist que creaste en el editor de tu preferencia.
  2. En las claves updatePolicies y com.google.Chrome, agrega la entrada de clave TargetChannel del navegador Chrome.
  3. Establece la política en stableextendedbeta o dev. Nota: El valor predeterminado es stable.
  4. Guarda el archivo.

En el siguiente ejemplo, se muestra la configuración del navegador Chrome (com.google.Chrome) que establece el canal de versiones en beta:

<key>com.google.Chrome</key>
<dict>
 <key>TargetChannel</key>
 <string>beta</string>
</dict>

Almacena en caché las actualizaciones del navegador Chrome para reducir el ancho de banda

Si tu organización tiene configurada una caché de proxy intermediaria en su red, puedes usarla para almacenar en caché las actualizaciones del navegador Chrome. Las actualizaciones que se descargan de Google se pueden almacenar en caché en la mayoría de los servidores proxy de almacenamiento en caché web. Las memorias caché de proxy reducen el ancho de banda y mejoran los tiempos de respuesta almacenando en caché y reutilizando las páginas web solicitadas con frecuencia.

Sin embargo, muchos parámetros de configuración predeterminados de la caché de proxy no son óptimos para las actualizaciones del navegador Chrome. Para asegurarse de que el software de caché de proxy pueda almacenar las actualizaciones del navegador Chrome los administradores de TI experimentados pueden establecer la siguiente configuración:

  • Tamaño máximo del objeto de archivo: Las actualizaciones se descargan como un solo archivo, por lo que debes asegurarte de que el tamaño máximo del objeto de archivo sea de 100 MB.
    Para almacenar en caché las actualizaciones, establece la clave global DownloadPreference en almacenable en caché. Consulta la lista de propiedades de muestra.
  • Configuración de URL: Si el servidor te permite agregar parámetros de configuración para dominios específicos, otorga preferencia a dl.google.com/* y www.google.com/dl/*. Es allí donde los dispositivos reciben actualizaciones del navegador Chrome.
  • Espacio en caché: Es la cantidad total de espacio que el servidor puede usar para almacenar objetos en caché. Si tienes más de 30 GB de almacenamiento en caché, puedes aumentar el valor para almacenar más objetos en caché.

Paso 4: Implementa la configuración de actualización automática

Envía políticas de actualización automática a las computadoras de los usuarios

Después de realizar los cambios en el archivo com.google.Keystone.plist, usa la herramienta de implementación que prefieras para implementar las políticas de actualización automática en tus computadoras Mac.

Existen muchas herramientas de administración de dispositivos móviles (MDM) que puedes usar para implementar tus perfiles de configuración (por ejemplo, Profile Manager, Jamf Pro o AirWatch). El siguiente enfoque es solo una guía; los pasos exactos dependen de la herramienta de MDM que uses.

  1. Abre la herramienta de MDM que prefieras.
  2. Sube el archivo com.google.Chrome.mobileconfig que creaste a tu herramienta de MDM para crear un nuevo perfil de configuración que administre las políticas del navegador Chrome. Este perfil contiene todas las preferencias que deseas administrar.
  3. Implementa tu perfil de actualización automática para asegurarte de que todos tus dispositivos Mac tengan la misma configuración.

El archivo de muestra com.google.keystone.mobileconfig tiene parámetros de configuración para inhabilitar las actualizaciones automáticas y fijar el navegador Chrome a la versión 62.

Valores clave y ejemplos

Actualiza la configuración de la política
Configuración Descripción
<integer>0</integer> Activa las actualizaciones automáticas. Las actualizaciones siempre se aplican cuando las detecta la Actualización de software de Google. Este es el valor predeterminado.
<integer>1</integer> Las actualizaciones solo se instalan desde las verificaciones de actualizaciones programadas. Las verificaciones de actualizaciones manuales no instalarán actualizaciones.
<integer>2</integer> Desactiva las actualizaciones automáticas. De esta manera, se evita que Actualización de software de Google actualice automáticamente a todos los usuarios a la versión estable más reciente de Chrome. Las actualizaciones solo se aplican cuando el usuario las busca de forma manual. Por ejemplo, en la página chrome://help o ejecutando la utilidad CheckForUpdatesNow.command.
<integer>3</integer> Las actualizaciones nunca se aplican.
Ejemplo de lista de propiedades
  
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE plist PUBLIC "-//Apple//DTD PLIST 1.0//EN" "http://www.apple.com/DTDs/PropertyList-1.0.dtd">
<plist version="1.0">
<dict>
	<key>updatePolicies</key>
        <dict>
          <key>global</key>
          <dict>
            <key>UpdateDefault</key>
            <integer>3</integer>
            <key>DownloadPreference</key>
            <string>cacheable</string>
          </dict>
          <key>com.google.Chrome</key>
          <dict>
            <key>UpdateDefault</key>
            <integer>2</integer>
            <key>TargetVersionPrefix</key>
            <string>62.</string>
          </dict>
	    <key>com.google.drivefs</key>
          <dict>
            <key>UpdateDefault</key>
            <integer>2</integer>
           </dict>
        </dict>
</dict>
</plist>
  

Solución de problemas

Si hay problemas con las actualizaciones de Chrome, comunícate con el equipo de asistencia y sube los registros de Chrome.

Puedes encontrar los registros de Chrome en dos ubicaciones:

  • /Library/Application Support/Google/GoogleUpdater/updater.log
  • ~/Library/Application Support/Google/GoogleUpdater/updater.log

Google y las marcas y los logotipos relacionados son marcas de Google LLC. Todos los otros nombres de productos y empresas son marcas de las empresas con las que estén asociados.

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