استخدام البطاقات الذكية على ChromeOS

تركّز هذه المقالة على الخطوات اللازمة لبدء استخدام البطاقة الذكية بنجاح في ChromeOS على جهازك الشخصي غير المُدار. وإذا كنت مشرفًا وترغب في نشر البطاقات الذكية على جميع الأجهزة المُدارة في مؤسستك، يُرجى الرجوع إلى نشر البطاقات الذكية على ChromeOS.

قبل البدء

• لا يتوافق ChromeOS إلا مع مجموعة محدودة من سيناريوهات البطاقات الذكية:
  • أن تتم المصادقة عبر بروتوكول أمان طبقة النقل (TLS) باستخدام تطبيق Smart Card Connector أو أحد تطبيقات البرمجيات الوسيطة
  • الحالات التي يتم فيها استخدام البطاقات الذكية أو أجهزة الكمبيوتر الشخصي (PC/SC) من خلال تطبيق Smart Card Connector أو تطبيقات مثل Citrix
  • توافق محدود لبروتوكول Secure Shell (SSH). ولمعرفة التفاصيل، يُرجى الاطّلاع على استخدام البطاقات الذكية والرموز المميزة للأجهزة مع بروتوكول Secure Shell.
• لا يتوافق ChromeOS مع ما يلي:
  • عمليات التشفير الأخرى المستنِدة إلى البطاقات الذكية، مثل توقيع رسالة إلكترونية من خلال office 365 وقراءة الرسائل الإلكترونية المشفّرة وتطبيقات Java
  • البطاقات الذكية لنظام التشغيل Android على ChromeOS

الخطوة 1: تثبيت تطبيق Smart Card Connector

يزوّد تطبيق Smart Card Connector أجهزة Chromebook بخاصية التوافق مع PC/SC. ويمكن بعد ذلك استخدام واجهة برمجة التطبيقات PC/SC هذه بواسطة تطبيقات أخرى مثل البرمجيات الوسيطة للبطاقات الذكية وCitrix لتحسين أداء الوظائف، مثل تكامل المتصفِّح وإعادة توجيه الجلسة الافتراضية. ويمكنك تثبيت التطبيق بالانتقال إلى إدخال التطبيق على "سوق Chrome الإلكتروني" والنقر على إضافة إلى Chrome.

الخطوة 2: تثبيت تطبيق برمجيات وسيطة للبطاقة الذكية

بالإضافة إلى تطبيق الموصِّل، يجب تثبيت تطبيق البرمجيات الوسيطة المناسب الذي يمكنه الاتصال بالبطاقات الذكية وتقديم شهادات العميل التي يمكن من خلالها مصادقتك على المواقع الإلكترونية التي تستخدم بروتوكول HTTPS. عقدت Google شراكة مع Drivelock لتوفير الدعم لمجموعة واسعة من البطاقات والملفات الشخصية، بما في ذلك بطاقات التحقّق من الهوية الشخصية (PIV) وبطاقات الوصول المشترَك (CAC)، على ChromeOS. ويمكنك تثبيت التطبيق بالانتقال إلى إدخال التطبيق على "سوق Chrome الإلكتروني" والنقر على "تثبيت".

ملاحظة: يوفّر تطبيق الموصِّل واجهة برمجة تطبيقات عامة يمكن لتطبيقات البرمجيات الوسيطة استخدامها أيضًا بخلاف Drivelock. يمكنك تثبيت برمجيات وسيطة من مورّدين آخرين مثل CACKey مباشرة من "سوق Chrome الإلكتروني".

الخطوة 3: تثبيت جميع شهادات الجذر والشهادات المتوسطة اللازمة

استنادًا إلى مواقع الويب التي تحاول الوصول إليها، قد تحتاج إلى تثبيت شهادات الجذر والشهادات الوسيطة الموثوق بها على جهاز Chromebook. بعد اختيار هذه الشهادات، يمكنك تثبيتها بالانتقال إلى عنوان URL chrome://certificate-manager ثم الانتقال إلى مراجع التصديق > استيراد… بعد اختيار ملف، سيطلب منك Chrome ضبط إعدادات الثقة لجذر معيَّن. ضع علامة في كل المربّعات المنطبقة ثم اضغط على "حسنًا".

ملاحظة: تثبيت شهادة جذر على الجهاز هو عملية حساسة جدًا في ما يتعلق بالخصوصية والأمان. احرِص على تثبيت شهادات الجذر الموثوق بها فقط التي تم الحصول عليها والتحقّق منها من خلال مصادر تثق بها.

ملاحظة: بالنسبة إلى المستخدمين في وزارة الدفاع الأمريكية، تتطلّب معظم المواقع الإلكترونية من المستخدمين تثبيت العديد من شهادات الجذر والشهادات الوسيطة الموثوق بها. تتوفّر هذه الشهادات لعمليات التنزيل الرسمية من خلال أدوات IASE> متجر الشهادات الموثوق بها > حِزم شهادات CA للبنية التحتية للمفتاح العام:‏ PKCS#7 > الحزمة المخصّصة فقط للبنية التحتية للمفتاح العام لوزارة الدفاع الأمريكية. بعد تنزيل هذه الحزمة على ChromeOS، يجب الانتقال إلى تطبيق "الملفات"، ثم النقر مرّتين لتثبيت الحزمة المضغوطة وسحب محتوى الحزمة المضغوطة المثبّتة وإفلاتها في مجلد التنزيلات. بعد ذلك، عليك اتّباع تعليمات الاستيراد في الخطوة 3 للملفين التاليين، مع وضع علامة في جميع المربّعات عند ضبط إعدادات الثقة:

Certificates_PKCS7_v5.0u1_DoD_DoDRootCA2_withCAs_FirefoxChromeOS.der.p7b

Certificates_PKCS7_v5.0u1_DoD_DoDRootCA3_withCAs_FirefoxChromeOS.der.p7b

الخطوة 4: السماح للبرمجيات الوسيطة بالتواصل مع تطبيق Smart Card Connector

ستحتاج تطبيقات مثل Citrix وDrivelock إلى الاتصال بتطبيق Smart Card Connector للاتصال بالبطاقات وبرامج القراءة. وبسبب احتواء البطاقات وبرامج القراءة على معلومات حساسة تخص المستخدمين، سيعرض تطبيق الموصِّل للمستخدمين مربّع حوار أذونات قبل السماح بالوصول لأي تطبيق. وفي حال ظهر لك مربّع حوار أذونات يطلبها تطبيق تابع لجهة خارجية تثق به، انقر على "السماح" للمتابعة.

يمكنك الآن استخدام بطاقتك الذكية، ثم الانتقال إلى المواقع الإلكترونية التي تستخدم بروتوكول HTTPS، وسيطلب منك Chrome استخدام الشهادات التي اكتشفها على بطاقتك من أجل المصادقة على دخولك إلى أنظمتك البعيدة.

معلومات إضافية

أجهزة قراءة البطاقات الذكية المتوافقة

تستوفي برامج القراءة التالية متطلبات Google. وقد تم إنشاء هذه القائمة من ملفات مشروع البرنامج المفتوح المصدر "برنامج تشغيل برامج CCID المجانية". وللحصول على التفاصيل، يُرجى الاطّلاع على حقوق الطبع والنشر والتراخيص.

Access IS ePassport Reader
Access IS NFC Smart Module
ACS ACR 38U-CCID
ACS ACR101 ICC Reader
ACS ACR1251 Dual Reader
ACS ACR1252 Dual Reader
ACS ACR1252 Reader
ACS ACR1255U-J1
ACS ACR33 ICC Reader
ACS ACR3901U ICC Reader
ACS ACR39U ICC Reader
ACS APG8201 PINhandy 1
ACS APG8201 USB Reader
ACS CryptoMate (T2)
ACS CryptoMate64
ActivIdentity Activkey_Sim
ActivIdentity USB Reader V3
AK910 CKey
AK910 IDONE
Aktiv Co., ProgramPark Rutoken Magistra
Aktiv PINPad Ex
Aktiv PINPad In
Aktiv Rutoken ECP
Aktiv Rutoken lite
Aktiv Rutoken PINPad 2
Aladdin R.D. JaCarta
Aladdin R.D. JaCarta Flash
Aladdin R.D. JaCarta LT
Aladdin R.D. JaCarta U2F (JC602)
Aladdin R.D. JaCartaReader
Aladdin R.D. JC-WebPass (JC600)
Aladdin R.D. JCR-770
Alcor Link AK9563
Alcor Micro AU9520
Alcor Micro AU9522
Alcor Micro AU9560
ANCUD CCID USB Reader & RNG
appidkey GmbH ID100L-USB-SC-Reader
appidkey GmbH ID50 -USB
appidkey GmbH ID60-USB
ASK-RFID CPL108
Athena ASE IIIe
Athena ASEDrive IIIe Combo Bio PIV
Athena ASEDrive IIIe KB
Athena ASEDrive IIIe KB Bio PIV
Athena IDProtect Key v2
ATMEL AT90SCR050
ATMEL AT90SCR100
ATMEL AT91SC192192CT-USB ICCD reader
ATMEL AT91SO CCID Smart Card Reader
ATMEL AT98SC032CT-USB
ATMEL VaultIC420 Smart Object
ATMEL VaultIC440
AvestUA AvestKey
Avtor SC Reader 371
Avtor SecureToken
Axalto Reflex USB v3
BIFIT ANGARA
BIFIT iBank2Key
BIFIT iToken
BIFIT USB-Token iBank2key
Bit4id CKey4
Bit4id cryptokey
Bit4id Digital DNA Key
Bit4id Digital-DNA Key
Bit4id Digital-DNA Key BT
Bit4id iAM
Bit4id miniLector
Bit4id miniLector AIR EVO
Bit4id miniLector Blue
Bit4id miniLector-s
Bit4id TokenME EVO v2
Bit4id tokenME FIPS v3
Bluink Ltd. Bluink CCID
BLUTRONICS BLUDRIVE II CCID
Broadcom Corp 58200
Broadcom Corp 5880
C3PO KBR36
C3PO LTC31 v2
C3PO LTC32
C3PO LTC36
C3PO TLTC2USB
CASTLES EZCCID Smart Card Reader
CCB eSafeLD
Certgate GmbH AirID 2 USB
Certgate GmbH ONEKEY ID 2 USB
charismathics plug'n'crypt CCID token
Cherry GmbH SmartBoard XX1X
Cherry GmbH SmartBoard XX33
Cherry GmbH SmartBoard XX44
Cherry GmbH SmartTerminal ST-1275
Cherry GmbH SmartTerminal ST-2xxx
Cherry GmbH SmartTerminal XX1X
Cherry GmbH SmartTerminal XX44
Cherry KC 1000 SC
Cherry KC 1000 SC Z
Cherry KC 1000 SC/DI
Cherry KC 1000 SC/DI Z
Cherry Smart Card Reader USB
Cherry Smartcard Keyboard G87-1xx44
Cherry SmartTerminal XX44
Cherry TC 1300
Chicony HP Skylab USB Smartcard Keyboard
Chicony HP USB Smartcard CCID Keyboard JP
Chicony HP USB Smartcard CCID Keyboard KR
Chicony USB Smart Card Keyboard
COVADIS ALYA
COVADIS Auriga
COVADIS VEGA-ALPHA
DC.Ltd DC4 5CCID READER
Dell Dell Smart Card Reader Keyboard
Dell keyboard SK-3106
DUALi DE-620 Combi
DUALi DRAGON NFC READER
eID_R6 001 X8
Elatec TWN4 SmartCard NFC
Elatec TWN4/B1.06/CPF3.05/S1SC1.32/P (Beta 3)
ESMART Token GOST
Eutron Card Reader
Eutron CryptoIdentity CCID
Eutron Digipass 860
Eutron Smart Pocket
Feitian 502-CL
FEITIAN bR301
Feitian bR301
Feitian bR500
Feitian eJAVA Token
Feitian ePass2003
FEITIAN iR301
Feitian R502
Feitian Technologies FT SCR310
Feitian VR504 VHBR Contactless & Contact Card Reader
Free Software Initiative of Japan Gnuk
FT CCID
FT CCID KB
FT ePass2003Auto
FT U2F CCID
FT U2F CCID KB
Fujitsu Keyboard KB100 SCR
Fujitsu Keyboard KB100 SCR eSIG
Fujitsu Siemens Computers SmartCard Keyboard USB 2A
Fujitsu Siemens Computers SmartCard USB 2A
Fujitsu Smartcard Reader D323
FujitsuTechnologySolutions GmbH Keyboard KB SCR2
FujitsuTechnologySolutions GmbH SmartCase KB SCR eSIG
GEMALTO CT1100
Gemalto EZIO CB+
Gemalto Ezio Shield
Gemalto Ezio Shield Branch Reader
Gemalto Ezio Shield Secure Channel
Gemalto Gem e-Seal Pro USB Token
Gemalto GemCore SIM Pro Smart Card Reader
Gemalto GemPC Express
Gemalto Gemplus USB SmartCard Reader 433-Swap
Gemalto Hybrid Smartcard Reader
Gemalto IDBridge K3000
Gemalto PC Twin Reader
Gemalto PDT
Gemalto Prox Dual USB PC Link Reader
Gemalto Prox SU USB PC LinkReader
Gemalto SA .NET Dual
Gemalto Smart Enterprise Guardian Secure USB Device
Gemalto USB GemPCPinpad SmartCard Reader
Gemalto USB Shell Token V2
Gemplus GemCore POS Pro Smart Card Reader
Generic MultiCard Device
Generic USB Smart Card Reader
Generic USB2.0-CRW
Genesys Logic CCID Card Reader
Genesys Logic Combo Card Reader
German Privacy Foundation Crypto Stick v1.2
Giesecke & Devrient GmbH Star Sign Card Token 350 (ICCD)
Giesecke & Devrient GmbH Star Sign Card Token 550 (ICCD)
Giesecke & Devrient GmbH StarSign Crypto USB Token
Giesecke & Devrient GmbH StarSign CUT S
GIS Ltd SmartMouse USB
GoldKey Security PIV Token
HDZB uKeyCI800-K18
Hewlett Packard HP USB Smartcard CCID Keyboard
Hewlett Packard MFP Smart Card Reader
Hewlett-Packard HP lt4112 Gobi 4G Module
HID Global Crescendo Key
HID Global OMNIKEY 3x21 Smart Card Reader
HID Global OMNIKEY 5022 Smart Card Reader
HID Global OMNIKEY 5023 Smart Card Reader
HID Global OMNIKEY 5027CK CCID CONFIG IF
HID Global OMNIKEY 5122 Dual
HID Global OMNIKEY 5122 Smartcard Reader
HID Global OMNIKEY 5422 Smartcard Reader
HID Global OMNIKEY 6121 Smart Card Reader
HID Global veriCLASS Reader
HID OMNIKEY 5025-CL
HID OMNIKEY 5127 CK
HID OMNIKEY 5326 DFR
HID OMNIKEY 5427 CK
Hitachi, Ltd. Hitachi Biometric Reader
Hitachi, Ltd. Hitachi Portable Biometric Reader
id3 Semiconductors CL1356A_HID
id3 Semiconductors CL1356T
Identiv @MAXX ID-1 Smart Card Reader
Identiv @MAXX Light2 token
Identiv CLOUD 2980 F Smart Card Reader
Identiv Identiv uTrust 4701 F Dual Interface Reader
Identiv SCR3500 A Contact Reader
Identiv SCR3500 B Contact Reader
Identiv SCR3500 C Contact Reader
Identiv SCR35xx USB Smart Card Reader
Identiv uTrust 2900 R Smart Card Reader
Identiv uTrust 2910 R Smart Card Reader
Identiv uTrust 2910 R Taglio SC Reader
Identiv uTrust 3512 SAM slot Token
Identiv uTrust 3522 embd SE RFID Token
Identiv uTrust 3700 F CL Reader
Identiv uTrust 3701 F CL Reader
Identive CLOUD 2700 F Smart Card Reader
Identive CLOUD 2700 R Smart Card Reader
Identive Identive CLOUD 4000 F DTC
Identive Identive CLOUD 4500 F Dual Interface Reader
Identive Identive CLOUD 4510 F Contactless + SAM Reader
Identive SCT3522CC token
Identive Technologies Multi-ISO HF Reader - USB
IID AT90S064 CCID READER
IIT E.Key Almaz-1C
IIT E.Key Crystal-1
InfoCert WirelessKey
InfoThink IT-102MU Reader
InfoThink IT-500U Reader
INGENICO Leo
Ingenico WITEO USB Smart Card Reader
Inside Secure AT90SCR050
Inside Secure AT90SCR100
Inside Secure AT90SCR200
INSIDE Secure VaultIC 405 Smart Object
Inside Secure VaultIC 420 Smart Object
Inside Secure VaultIC 440 Smart Object
INSIDE Secure VaultIC 441 Smart Object
Inside Secure VaultIC 460 Smart Object
IonIDe Smartcard Reader
KACST HSID Reader
KACST HSID Reader Dual Storage
KACST HSID Reader Single Storage
Kapsch TrafficCom USB SAM reader
KeyXentic Inc. KX906 Smart Card Reader
Kingtrust Multi-Reader
KOBIL EMV CAP - SecOVID Reader III
KOBIL KAAN Advanced
KOBIL KAAN Base
KOBIL KAAN SIM III
KOBIL Systems IDToken
KOBIL Systems mIDentity 4smart
KOBIL Systems mIDentity 4smart AES
KOBIL Systems mIDentity fullsize
KOBIL Systems mIDentity fullsize AES
KOBIL Systems mIDentity visual
KOBIL Systems Smart Token
KRONEGGER Micro Core Platform
KRONEGGER NFC blue Reader Platform
Ledger Nano S
Lenovo Integrated Smart Card Reader
Lenovo Lenovo USB Smartcard Keyboard
Liteon HP SC Keyboard - Apollo (Liteon)
Liteon HP SC Keyboard - Apollo JP (Liteon)
Liteon HP SC Keyboard - Apollo KR (Liteon)
Macally NFC CCID eNetPad
mCore SCard-Reader
Microchip SEC1110
Microchip SEC1210
MK Technology KeyPass S1
Morpho MSO1350 Fingerprint Sensor & SmartCard Reader
Morpho MSO350/MSO351 Fingerprint Sensor & SmartCard Reader
MSI StarReader SMART
Mulann PVT
MYSMART MySMART PAD V2.0
Neowave Weneo
Nitrokey Nitrokey HSM
Nitrokey Nitrokey Pro
Nitrokey Nitrokey Start
Nitrokey Nitrokey Storage
NTT Communications Corp. SCR3310-NTTCom USB SmartCard Reader
NXP Pegoda 2 N
NXP PN7462AU CCID
NXP PR533
OBERTHUR TECHNOLOGIES ID-ONE TOKEN SLIM v2
OCS ID-One Cosmo Card USB Smart Chip Device
OMNIKEY 5421
OMNIKEY 6321 CLi USB
OMNIKEY AG 3121 USB
OMNIKEY AG 6121 USB mobile
OMNIKEY AG CardMan 3121
OMNIKEY AG CardMan 3621
OMNIKEY AG CardMan 3821
OMNIKEY AG CardMan 5121
OMNIKEY AG CardMan 5125
OMNIKEY AG CardMan 6121
OMNIKEY AG Smart Card Reader
OMNIKEY CardMan 1021
OMNIKEY CardMan 4321
OMNIKEY CardMan 5321
Panasonic Panasonic USB Smart Card Reader 7A-Smart
Philips Semiconductors JCOP41V221
Philips Semiconductors SmartMX Sample
PIVKey T800
Planeta RC700-NFC CCID
Precise Biometrics Sense MC
Raritan D2CIM-DVUSB VM/CCID
Regula RFID Reader
REINER SCT cyberJack go
REINER SCT cyberJack one
REINER SCT cyberJack RFID basis
REINER SCT tanJack Bluetooth
Rocketek RT-SCR1
Route1 MobiKEY Fusion3
SafeNet eToken 5100
SafeNet eToken 5300
SafeNet eToken 7300
SafeTech SafeTouch
SAFETRUST SABRE SCR
SchlumbergerSema SchlumbergerSema Cyberflex Access
SCM Microsystems Inc. HP USB Smartcard Reader
SCM Microsystems Inc. SCL010 Contactless Reader
SCM Microsystems Inc. SCL01x Contactless Reader
SCM Microsystems Inc. SCR 331
SCM Microsystems Inc. SCR 331-DI
SCM Microsystems Inc. SCR 3310
SCM Microsystems Inc. SCR 3311
SCM Microsystems Inc. SCR 335
SCM Microsystems Inc. SCR 355
SCM Microsystems Inc. SCR331-DI USB Smart Card Reader
SCM Microsystems Inc. SCR3310 USB Smart Card Reader
SCM Microsystems Inc. SCR3320 - Smart Card Reader
SCM Microsystems Inc. SCR3340 - ExpressCard54 Smart Card Reader
SCM Microsystems Inc. SCR33x USB Smart Card Reader
SCM Microsystems Inc. SDI010 Smart Card Reader
SCM Microsystems Inc. SDI011 Contactless Reader
SCM Microsystems Inc. SPR 532
Secure Device Solutions DOMINO-Key TWIN
SecuTech SecuTech Token
Sitecom Sitecom USB simcard reader MD-010
Softforum Co., Ltd XecureHSM
SPECINFOSYSTEMS DIAMOND token
SpringCard CrazyWriter
SpringCard CSB6 Basic
SpringCard CSB6 Secure
SpringCard CSB6 Ultimate
SpringCard EasyFinger Standard
SpringCard EasyFinger Ultimate
SpringCard H512 Series
SpringCard H663 Series
SpringCard NFC'Roll
SpringCard Prox'N'Roll
Spyrus Inc PocketVault P-3X
Spyrus Inc Rosetta USB
Spyrus Inc WorkSafe Pro
SYNNIX STD200
Teridian Semiconductors TSC12xxFV.09
THURSBY SOFTWARE TSS-PK1
TianYu CCID Key TianYu CCID SmartKey
Tianyu Smart Card Reader
Todos Argos Mini II
Todos CX00
ubisys 13.56MHz RFID (CCID)
udea MILKO V1.
Unicept GmbH AirID USB
Unicept GmbH AirID USB Dongle
Validy TokenA sl vt
VASCO DIGIPASS 870
VASCO DIGIPASS 875
VASCO DIGIPASS 920
VASCO DIGIPASS KEY 101
VASCO DIGIPASS KEY 200
VASCO DIGIPASS KEY 202
VASCO DIGIPASS KEY 860
VASCO DP855
VASCO DP865
VASCO DP905v1.1
Verisign Secure Storage Token
Verisign Secure Token
VMware Virtual USB CCID
WatchCNPC USB CCID Key
Watchdata USB Key
Watchdata W5181
Winbond CCID SmartCard Controller
XIRING Leo v2
XIRING MyLeo
XIRING XI-SIGN USB V2
Yubico YubiKey CCID
Yubico YubiKey FIDO+CCID
Yubico Yubikey NEO CCID
Yubico Yubikey NEO OTP+CCID
Yubico Yubikey NEO OTP+U2F+CCID
Yubico Yubikey NEO U2F+CCID
Yubico YubiKey OTP+CCID
Yubico YubiKey OTP+FIDO+CCID

 

المشاكل المعروفة

لا يتوافق Chrome مع الشهادة المتوفرة على البطاقة

هناك مشكلة على الأرجح في ضبط شهادات الجذر والشهادات المتوسطة. يُرجى التأكّد من اتّباع التعليمات لضبطها بشكل صحيح. وفي حال استمرار حدوث هذه المشكلة، قد يكون من الأفضل تقديم تقرير خطأ يحتوي على مزيد من المعلومات.

يُبقي Chrome الاتصال مفتوحًا بعد إزالة البطاقة

إذا أزال أحد المستخدمين بطاقته، لن ينهي Chrome الجلسة مع ذلك الخادم. يتم تنفيذ هذا الإجراء على النحو المنشود (وهو السلوك التلقائي على Chrome على الأنظمة الأساسية الأخرى أيضًا). لن يحاول Chrome المصادقة مرة أخرى إلا عندما يطلب الخادم ذلك، وهذا إعداد أمان يحدِّده المشرف.  إذا كنت بصدد إجراء اختبار وبحاجة إلى فرض إعادة المصادقة مع الخادم، حاوِل استخدام نافذة التصفُّح المتخفّي التي لن تستخدم الجلسة السابقة ولن يتم الاحتفاظ بها في الطلبات اللاحقة.

ما من ملاحظات على واجهة المستخدم بشأن رقم التعريف الشخصي غير الصحيح

إذا أدخل المستخدمون رقم تعريف شخصي غير صحيح، لا يعرض تطبيق Drivelock أي ملاحظات مباشرة في مربّع الحوار. وعلى المستخدم الانتقال إلى الموقع الإلكتروني لكي يُطلَب منه إدخال رقم التعريف الشخصي مرة أخرى.

لا تتم فلترة الشهادات المقدّمة

يتم تقديم جميع الشهادات إلى النظام بصرف النظر عن نوعها، على سبيل المثال، يتم أيضًا عرض شهادات توقيع البريد الإلكتروني في مربّع الحوار المنسدل. يجب أن تكون على دراية بالشهادة المطلوبة لموقع ويب معيّن حتى تتمكن من اختيارها من القائمة المنسدلة. قد يعني هذا تجربة اختيار الشهادة الأولى أو الثانية أو حتى الشهادة الثالثة المتطابقة ظاهريًا من بطاقتك عند المصادقة على بعض مواقع الإلكترونية. يظل النظام مستقرًا أثناء إجراء المحاولات، لذلك لن تحتاج إلى تنفيذ هذا الإجراء سوى مرة واحدة.

هل قارئ البطاقات الخاص بك متوافق؟

• يمكنك الاطّلاع على قائمة برامج القراءة المتوافقة هنا: قائمة CCID.
• لاختبار قارئ البطاقات الذكية، يجب إجراء ما يلي:
  1. سجِّل الدخول إلى جهاز ChromeOS.
  2. ثبِّت تطبيق "موصِّل البطاقات الذكية".
  3. ثبِّت تطبيق البرمجيات الوسيطة لبطاقات CSSI الذكية.
  4. وصِّل قارئ البطاقات الذكية.
  5. من المفترَض أن يعرض تطبيق CSSI الحالة التالية:
     • قارئ البطاقات جاهز
     • يُرجى إدخال بطاقة ذكية في القارئ.
  6. إذا كان القارئ غير متوافق، يمكنك استخدام قارئ متوافق، مثل مفتاح Yubikey، بدلاً منه.

هل نوع بطاقتك الذكية أو جهاز Yubikey متوافق؟

• لاختبار بطاقتك الذكية أو مفتاح Yubikey، يجب إجراء ما يلي:
  1. سجِّل الدخول إلى جهاز ChromeOS.
  2. ثبِّت تطبيق "موصِّل البطاقات الذكية".
  3. ثبِّت تطبيق البرمجيات الوسيطة لبطاقات CSSI الذكية.
  4. أدخِل مفتاح Yubikey في فتحة USB أو بطاقتك الذكية في القارئ.
  5. من المفترَض أن يعرض تطبيق CSSI الحالة التالية:
     • جاهز
     • القارئ والبطاقة الذكية جاهزان للطلبات
• إذا كانت بطاقتك الذكية غير متوافقة حتى الآن، تواصل مع فريق الدعم.

ملاحظة: بالنسبة إلى مفاتيح Yubikey، يُرجى التأكّد من استخدام فتحة 9a بمفتاح Yubikey المسؤولة عن المصادقة.

هل شهادة بطاقتك الذكية سهلة القراءة ومتوافقة؟

• لاختبار بطاقتك الذكية أو مفتاح Yubikey، يجب إجراء ما يلي:
  1. سجِّل الدخول إلى جهاز ChromeOS.
  2. ثبِّت تطبيق "موصِّل البطاقات الذكية".
  3. ثبِّت تطبيق البرمجيات الوسيطة لبطاقات CSSI الذكية.
  4. أدخِل مفتاح Yubikey في فتحة USB أو بطاقتك الذكية في القارئ. قارئ البطاقات والبطاقة الذكية جاهزان للطلبات.
  5. اضغط على الزر اختبار في تطبيق CSSI.
  6. من المفترَض أن يعرض تطبيق CSSI الحالة التالية:
     • تمت عملية التوقيع بنجاح.
     • تم تنفيذ عملية التوقيع بنجاح.

ملاحظة: إذا كانت بطاقتك الذكية غير قابلة للقراءة ولكنّها متوافقة، تحقَّق من ضبط بطاقتك الذكية.

الإبلاغ عن الأخطاء

إذا واجهت مشاكل أثناء النشر، يمكنك إرسال تقرير خطأ بشأن المشكلة، مع العلم بأنّ تقارير الأخطاء يجب أن تحتوي على:

• وصف للمشكلة وتعليمات إعادة إظهارها، ويفضَّل إرفاق تسجيل رقمي للشاشة.

• الموقع الإلكتروني الذي تحاول الاتصال به، ويُرجى تقديم تقارير أخطاء منفصلة للمواقع الإلكترونية المنفصلة.

• معلومات النظام والبطاقة وبرنامج القراءة

  • إصدار ChromeOS

  • نوع برنامج قراءة البطاقات الذكية

  • معلومات البطاقة الذكية: مورّد البطاقة الذكية ونوعها وملفها الشخصي

• سجلات تطبيق "موصِّل البطاقات الذكية": تحتوي شاشة "موصِّل البطاقات الذكية" على رابط في الأسفل يسمح للمستخدم بتصدير السجلات. وسيؤدي ذلك إلى نسخ جميع السجلات إلى الحافظة. ويمكنك استخدام أي تطبيق لتعديل النصوص لحفظ تلك السجلات وإضافتها إلى تقرير الخطأ.

• سجلات تطبيقات البرمجيات الوسيطة سيكون لكل تطبيق برمجيات وسيطة طريقته الخاصة في استخراج السجلات. على سبيل المثال، في تطبيق DriveLock، يمكن استخراج السجلات من Play Console.

  1. انتقِل إلى chrome://extensions.

  2. في أعلى يسار الشاشة، اختَر وضع مطوّر البرامج.

  3. انتقِل إلى إضافة DriveLock واختَر صفحة الخلفية.

  4. في أعلى الشاشة، اختر وحدة التحكّم.

  5. انقر بزر الماوس الأيمن في أي مكان في القائمة واختَر حفظ باسم… لتصدير السجلات.

• سجلات الشبكة: قد تتعلّق بعض المشاكل بالطريقة التي يتعامل بها Chrome مع اتصالات العميل. على الأجهزة التي تعمل بالإصدار 85 من متصفّح Chrome أو إصدارات أحدث، يمكنك تصدير السجلّات إلى ملف ‎.tgz مضغوط. لمزيد من التفاصيل، يمكنك الاطّلاع على طريقة جمع سجلات أجهزة Chrome.
  ملاحظة: حاوِل تقييد حفظ السجلات على السيناريو الذي يؤدي إلى مشكلة فقط لأنّ السجلات يمكن أن تكون كبيرة للغاية. على سبيل المثال، يحظر إجراء بحث Google أثناء حفظ السجلات.

عند الانتهاء من تقرير الخطأ، يُرجى التواصل مع فريق الدعم.

إرسال الملاحظات والآراء

في حال إرسال ملاحظات وآراء إلينا، مثل اقتراحات لتحسين الميزات، يحق لنا اتخاذ إجراءات بناء على ملاحظاتك وآراءك.

لإرسال الملاحظات والآراء، يمكنك ملء نموذج الملاحظات الآراء حول استخدام البطاقة الذكية على ChromeOS.

Google والعلامات التجارية والشعارات المرتبطة بها هي علامات تجارية تملكها شركة Google LLC. وجميع أسماء الشركات والمنتجات الأخرى هي علامات تجارية تملكها الشركات ذات الصلة بها.