Cet article s'adresse aux administrateurs qui gèrent des appareils ChromeOS et ChromeOS Flex au sein d'une entreprise ou d'un établissement scolaire.
Par défaut, les appareils ChromeOS effacés sont réenregistrés automatiquement sans demander aux utilisateurs de saisir leur nom d'utilisateur ou leur mot de passe. Le réengistrement permet de s'assurer que les appareils ChromeOS restent gérés et que les règles que vous avez définies leur sont appliquées. Dans le cas contraire, les utilisateurs ne peuvent pas se connecter, naviguer en mode Invité ni afficher l'écran de connexion.
À partir de la version 131 de ChromeOS, les appareils ChromeOS Flex sont compatibles avec le réenregistrement forcé. Ces appareils sont toujours réenregistrés avec le nom d'utilisateur ou le mot de passe de l'utilisateur après un effacement, quelle que soit l'option de réenregistrement forcé que vous avez sélectionnée.
Remarques
- Ne forcez pas les appareils ChromeOS utilisés en mode développeur à se réenregistrer. Placez-les plutôt dans une unité organisationnelle différente et désactivez la réinscription forcée pour cette organisation. Les appareils ChromeOS Flex n'ont pas accès au mode développeur.
- Si un appareil ChromeOS est destiné à ne plus être géré au sein de votre compte, déprovisionnez-le.
Activer ou désactiver la réinscription forcée
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Connectez-vous à la console d'administration Google avec un compte administrateur.
Si vous ne disposez pas d'un compte administrateur, vous ne pouvez pas accéder à la console d'administration.
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Accédez à Menu
Appareils > Chrome > Paramètres > Paramètres de l'appareil.
Vous devez disposer du droit d'administrateur Gestion des appareils mobiles.
- Pour appliquer ce paramètre à l'ensemble des utilisateurs et des navigateurs enregistrés, laissez l'unité organisationnelle racine sélectionnée. Sinon, sélectionnez une unité organisationnelle enfant.
- Accédez à Inscription et accès.
- Configurez le paramètre Réenregistrement forcé :
- Forcer le réenregistrement automatique de l'appareil après un effacement de données : les appareils ChromeOS effacés sont automatiquement réenregistrés dans votre compte sans que les utilisateurs n'aient à saisir leur nom d'utilisateur et leur mot de passe. Cette option ne s'applique pas aux appareils ChromeOS Flex.
- Forcer le réenregistrement de l'appareil avec les identifiants utilisateur après un effacement de données : les utilisateurs doivent réenregistrer manuellement les appareils ChromeOS ou ChromeOS Flex dans votre compte.
- Ne pas forcer le réenregistrement de l'appareil après un effacement de données : les utilisateurs peuvent utiliser les appareils ChromeOS ou ChromeOS Flex sans les réenregistrer dans votre compte.
- Cliquez sur Enregistrer.
L'application des nouveaux paramètres ne prend généralement que quelques minutes, mais leur propagation à l'ensemble de l'organisation demande parfois jusqu'à une heure.
Il arrive parfois que les appareils ChromeOS ne puissent pas se réenregistrer automatiquement. Si une erreur se produit lors de la réinscription automatique, les utilisateurs en sont avertis. Ils peuvent cliquer sur Faire l'enregistrement manuellement pour procéder au réenregistrement manuel. Les appareils ChromeOS non compatibles avec le réenregistrement automatique et les appareils ChromeOS Flex affichent un écran qui invite les utilisateurs à les réenregistrer manuellement.
Configurer les paramètres de sécurité pour gérer les risques de vol
Pour en savoir plus, regardez cette vidéo de démonstration.