自動更新ポリシー

概要

教育機関向けの Chrome デバイスと Android 搭載タブレットは定期的に自動更新され、端末本体と搭載ソフトウェアの機能拡張が行われます。しかし、ハードウェアや技術の進歩によって端末自体が相対的に古くなると、Chrome デバイスでは、新しい OS の機能を活用するためのアップデートが保証されなくなります。また、Android 搭載タブレットでは、引き続き端末をセットアップしたり Google Play for Education からコンテンツを受信したりするのが難しくなります。

このドキュメントは、以下の端末の自動更新ポリシーについて事前にお知らせするものです。

  • Google 認定 Chrome デバイス - 企業および教育機関向けの Chrome デバイスをご利用のお客様、Chrome devices for meetings をご利用のお客様、一般向け Chrome デバイスをご利用のお客様が対象です。

    自動更新ポリシーが適用されるのは Chromebox と Chrome デバイスのみで、Chrome devices for meetings の周辺機器には適用されません。

  • Google Play for Education 認定タブレット - 教育機関向けの Android 搭載タブレットをご利用のお客様が対象です。

基本ポリシー

  • 端末の自動更新の有効期限が切れると、そのプロダクト モデルはサポート対象外となり、Google からの自動ソフトウェア アップデートの提供は保証されなくなります。
  • 企業や教育機関のお客様は、自動更新の有効期限を過ぎた端末について Google Cloud チームや Google for Education チームからフルサポート(1) を受けることができなくなります。
  • 企業や教育機関のお客様は、自動更新の有効期限を過ぎた端末について、Google 管理コンソールで管理したり、新たにリリースされた管理機能を適用したりできなくなる可能性があります。
  • 教育機関向け Android 搭載タブレットをご利用の場合、自動更新の有効期限を過ぎたモデルでは、Google Play for Education から送信されるコンテンツを受信したり、端末のセットアップ時に新しいユーザー アカウントを追加したりすることができなくなる可能性があります。
  • Google では、お客様が購入の際に時間をかけて検討できるように、新しいモデルの発売後すぐにこのページでそのモデルの自動更新の有効期限を公開します。
  • 新しいソフトウェア アップデートは、公開された自動更新の有効期限後にも受信されることはありますが、有効期限の前に受信が停止されることはありません。
    • Chrome デバイスでは、自動更新の有効期限はハードウェア プラットフォーム(2) 発売日の 6 年半後以降となります(一部の古いデバイスでは、本体の発売日の 5 年後以降となります)。
    • 教育機関向け Android 搭載タブレットでは、自動更新の有効期限はハードウェア発売日の 3 年後以降となります。
  • 自動更新の有効期限前の Chrome デバイスモデルは、これまでどおり OS のアップデートを受信し、企業および教育機関向けの管理サービスと連携して機能します。
  • 自動更新の有効期限前の教育機関向け Android 搭載タブレット モデルについては、これまでどおり企業および教育機関向けの管理サービスで管理したり、セットアップして Google Play for Education サイトから送信されるコンテンツを受信したりすることができます。
  • 販売終了日は端末モデルの OEM(メーカー)によって決定されるもので、モデルの自動更新の有効期限とは関係ありません。そのため、ここでは販売終了日を記載していません。

Google 認定 Chrome デバイス

Acer

プロダクト 自動更新の有効期限
AC700 2016 年 8 月
C7 Chromebook 2017 年 10 月
Chromebook 11(C720、C720P) 2018 年 11 月
Chromebook 11(C740) 2020 年 2 月
Chromebook 11(C730、C730E) 2019 年 8 月
Chromebook 11(CB3-131、C735) 2021 年 1 月
Chromebook 11 N7(C731、C731T) 2022 年 1 月
Chromebook 11(C771、C771T) 2022 年 11 月
Chromebook 13(CB5-311) 2019 年 9 月
Chromebook 14(CB3-431) 2021 年 3 月
Chromebook 14 for Work(CP5-471) 2022 年 11 月
Chromebook 15(CB5-571、C910) 2020 年 4 月
Chromebook 15(CB3-531) 2020 年 4 月
Chromebook 15(CB3-532) 2021 年 8 月
Chromebook 15(CB515-1H、CB515-1HT) 2023 年 11 月
Chromebook R11(CB5-132T、C738T) 2020 年 12 月
Chromebook Spin 11(R751T) 2023 年 11 月
Chromebook R13(CB5-312T) 2021 年 9 月
Chromebox 2019 年 8 月
Chromebox CXI2 2020 年 5 月
Chromebase 2020 年 8 月
Chromebase 24 2021 年 4 月

AOpen

プロダクト 自動更新の有効期限
Chromebase Commercial 2020 年 9 月
Chromebox Commercial 2020 年 9 月
Chromebox Mini 2022 年 2 月
Chromebase Mini 2022 年 2 月

ASUS

プロダクト 自動更新の有効期限
Chromebit CS10 2020 年 11 月
Chromebook C200 2019 年 5 月
Chromebook C201PA 2020 年 5 月
Chromebook C202SA 2021 年 2 月
Chromebook C300 2019 年 8 月
Chromebook C300SA / C301SA 2021 年 4 月
Chromebook Flip C100PA 2020 年 7 月
Chromebook Flip C101PA 2023 年 8 月
Chromebook Flip C213 2023 年 11 月
Chromebook Flip C302 2022 年 11 月
Chromebox CN60 2019 年 3 月
Chromebox CN62 2020 年 10 月

Bobicus

プロダクト 自動更新の有効期限
Chromebook 11 2020 年 3 月

CTL

プロダクト 自動更新の有効期限
J2 / J4 Chromebook 2020 年 4 月
N6 Education Chromebook 2020 年 3 月
J5 Chromebook 2021 年 8 月
NL61 Chromebook 2021 年 8 月

Dell

プロダクト 自動更新の有効期限
Chromebook 11 2019 年 1 月
Chromebook 11(3120) 2020 年 2 月
Chromebook 11(3180) 2022 年 2 月
Chromebook 11 Convertible(3189) 2022 年 2 月
Chromebook 13(7310) 2020 年 9 月
Chromebook 13(3380) 2022 年 11 月
Chromebox 2019 年 9 月

EduGear

プロダクト 自動更新の有効期限
Chromebook R 2020 年 3 月
Chromebook K 2020 年 4 月
Chromebook M 2020 年 4 月
CMT Chromebook 2021 年 8 月

Edxis

プロダクト 自動更新の有効期限
Chromebook 2020 年 3 月
Education Chromebook 2020 年 3 月

Google

プロダクト 自動更新の有効期限
Cr-48 2015 年 12 月
Chromebook Pixel 2018 年 4 月
Chromebook Pixel(2015) 2020 年 3 月
Google Pixelbook 2024 年 5 月

Haier

プロダクト 自動更新の有効期限
Chromebook 11 2020 年 4 月
Chromebook 11e 2020 年 4 月
Chromebook 11 G2 2020 年 9 月
Chromebook 11 C 2021 年 8 月

HEXA

プロダクト 自動更新の有効期限
Chromebook Pi 2020 年 3 月

Hisense

プロダクト 自動更新の有効期限
Chromebook 11 2020 年 4 月

HP

プロダクト 自動更新の有効期限
Chromebook 11 G1 2018 年 10 月
Chromebook 11 G2 2019 年 5 月
Chromebook 11 G3 2019 年 10 月
Chromebook 11 G4 / G4 EE 2020 年 5 月
Chromebook 11 G5 2021 年 7 月
Chromebook 11 G5 EE 2022 年 1 月
Chromebook 13 G1 2022 年 11 月
Pavilion Chromebook 14 2018 年 2 月
Chromebook 14 2018 年 11 月
Chromebook 14 G3 2019 年 10 月
Chromebook 14 G4 2021 年 9 月
Chromebook x360 11 G1 EE 2023 年 11 月
Chromebox G1 2019 年 6 月

Lava

プロダクト 自動更新の有効期限
Xolo Chromebook 2020 年 4 月

Lenovo

プロダクト 自動更新の有効期限
100S Chromebook 2020 年 9 月
Flex 11 Chromebook 2022 年 3 月
N20 Chromebook 2019 年 5 月
N21 Chromebook 2020 年 3 月
N22 Chromebook 2021 年 2 月
N23 Chromebook 2021 年 2 月
N23 Yoga Chromebook 2022 年 3 月
N42 Chromebook 2021 年 2 月
Thinkpad X131e Chromebook 2018 年 2 月
ThinkPad 11e Chromebook 2019 年 6 月
ThinkPad 11e 3rd Gen Chromebook 2021 年 3 月
ThinkPad 11e 4th Gen Chromebook 2023 年 11 月
ThinkPad 13 2022 年 11 月
ThinkCentre Chromebox 2020 年 6 月

LG

プロダクト 自動更新の有効期限
Chromebase(22CV241) 2019 年 5 月
Chromebase(22CB25S) 2020 年 6 月

M&A

プロダクト 自動更新の有効期限
Chromebook 2020 年 3 月

Medion

プロダクト 自動更新の有効期限
Chromebook S2015 2020 年 4 月
Chromebook Akoya S2013 2020 年 4 月

Multilaser

プロダクト 自動更新の有効期限
Chromebook M11C 2021 年 8 月

Nexian

プロダクト 自動更新の有効期限
Chromebook 11.6" 2020 年 4 月

NComputing

プロダクト 自動更新の有効期限
Chromebook CX100 2020 年 4 月
Chromebook CX110 2020 年 4 月

PCMerge

プロダクト 自動更新の有効期限
Chromebook PCM-116E / PCM-116EB 2020 年 4 月
Chromebook PCM-116T-432B 2021 年 8 月

Poin2

プロダクト 自動更新の有効期限
Chromebook 11 2020 年 4 月
Chromebook 14 2022 年 3 月

Positivo

プロダクト 自動更新の有効期限
Chromebook CH1190 2020 年 4 月

Prowise

プロダクト 自動更新の有効期限
Chromebook Entryline 2020 年 4 月
Chromebook Proline 2021 年 8 月

Samsung

プロダクト 自動更新の有効期限
Chromebook Series 5 2016 年 6 月
Chromebook Series 5 550 2017 年 5 月
Chromebox Series 3 2018 年 3 月
Chromebook - XE303 2018 年 7 月
Chromebook 2 11" 2019 年 5 月
Chromebook 2 11" - XE500C12 2019 年 10 月
Chromebook 3 2020 年 12 月
Chromebook 2 13" 2019 年 5 月
Chromebook Plus 2023 年 8 月
Chromebook Pro 2022 年 11 月

Senkatel

プロダクト 自動更新の有効期限
C1101 Chromebook 2020 年 3 月

東芝

プロダクト 自動更新の有効期限
Chromebook 2019 年 1 月
Chromebook 2 2019 年 9 月
Chromebook 2(2015 Edition) 2020 年 9 月

Viglen

プロダクト 自動更新の有効期限
Chromebook 11 2020 年 4 月
Chromebook 360 2021 年 8 月


Google Play for Education 認定端末

メーカー プロダクト 自動更新の有効期限
ASUS Nexus 7(2012) 2015 年 7 月
ASUS Nexus 7(2013) 2017 年 7 月
ASUS Transformer Pad(2014) 2017 年 5 月
ASUS Transformer Pad(2015) 2018 年 5 月
ASUS Memo Pad 2018 年 5 月
Dell Venue 10 2018 年 5 月
HP Slate 8 Pro 2016 年 4 月
HP Pro Slate 10 2018 年 5 月
Samsung Galaxy Tab4 Education 2017 年 4 月

1. 教育機関向け Android 搭載タブレットのテクニカル サポート サービス ガイドラインまたは Chrome OS のテクニカル サポート サービス ガイドラインをご覧ください。
2. 複数のデバイスで 1 つのハードウェア プラットフォームを共有することができますが、その場合、自動更新の有効期限はプラットフォーム上の 1 台目のデバイスに基づいて算出されます。

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