¿Estás planificando tu estrategia de regreso a la oficina? Descubre cómo puede ayudarte Chrome OS.

Prácticas recomendadas sobre la versión de ChromeOS

Como administrador de Chrome, puedes elegir cuándo se implementarán las actualizaciones de ChromeOS en los dispositivos colocándolos en un canal de lanzamiento determinado. Actualmente, ChromeOS ofrece cinco canales: estable, Asistencia a largo plazo (LTS), Candidato a asistencia a largo plazo (LTC), Beta y para desarrolladores.

Nota: Para ver fechas concretas, consulta la programación de lanzamiento de Chrome.

Cuestiones importantes

  • Si transfieres a un usuario del canal estable a otro más experimental de ChromeOS (por ejemplo, al canal Beta), el cambio se hará efectivo la próxima vez que el usuario reinicie su dispositivo.
  • El cambio de un canal experimental a otro más estable (por ejemplo, del canal para desarrolladores al estable) puede tardar más tiempo. El dispositivo se mantiene en la versión actual del canal para desarrolladores hasta que el canal estable se pone al día, un proceso que puede tardar varias semanas.

Mantén a la mayoría de los usuarios en el canal estable o LTS

El equipo de pruebas de ChromeOS prueba todas las funciones del canal estable. Es el canal que deberían utilizar la mayoría de tus usuarios. Se actualiza cada dos o tres semanas en el caso de versiones secundarias y cada cuatro semanas para las versiones principales.

LTS es una versión del canal estable que recibe actualizaciones de funciones con menos frecuencia, pero sigue recibiendo correcciones de seguridad. Si sueles instalar las nuevas versiones de Chrome manualmente y quieres que los ciclos de las versiones sean más lentos, te recomendamos que utilices el canal LTS. Este canal se actualiza cada seis meses.

Mantén al 5 % de los usuarios de tu organización en el canal Beta de ChromeOS

Aunque la mayoría de tus usuarios estarán en el canal estable de ChromeOS, si tu organización cuenta con una gran cantidad de Chromebooks, hay varios motivos por los que deberías mantener siempre algunos dispositivos en el canal Beta:

  • Tu organización podrá probar las funciones nuevas entre cuatro y seis semanas antes de su lanzamiento. Consulta más información sobre estas funciones en las últimas notas de la versión de Google Chrome.
  • Para usar algunas funciones que descubras es posible que debas facilitar más información a tu organización.
  • Es posible que algunas funciones no sean adecuadas para todos tus usuarios, por lo que quizá tengas que investigar cómo bloquearlas.
  • En algunos casos, es posible que detectes problemas que podrían afectar al uso de los dispositivos en tu entorno. Al detectarlos con suficiente antelación en algunos dispositivos, tendrás tiempo de ponerte en contacto con Google y, si no podemos resolver el problema, podrás bloquear la actualización antes de que afecte a todos los usuarios.

Como norma general, te recomendamos que mantengas al menos el 5% de tus dispositivos en el canal Beta en todo momento. Si dispones de diferentes tipos de hardware, te recomendamos que mantengas el 5 % de cada uno de los distintos tipos en el canal Beta.

Google investigará de forma activa los problemas que se detecten en el canal Beta. Si quieres notificar algún problema, ponte en contacto con el equipo de Asistencia para empresas.

También puedes usar el canal LTC para tener una versión preliminar de las funciones de LTS

Si la mayoría de los dispositivos de tu organización están en el canal LTS, el canal LTC te permite tener una versión preliminar y probar las funciones del canal LTS tres meses antes del cambio. Es posible que algunas funciones no sean adecuadas para todos tus usuarios, por lo que quizás tengas que investigar el impacto que pueden tener. Si encuentras algún problema, puedes notificarlo al equipo de Asistencia de Chrome Enterprise.

Mantén algunos dispositivos de control en el canal para desarrolladores

Puede ser útil mantener algunos dispositivos de control en el canal para desarrolladores, ya que de esta forma se pueden probar las nuevas funciones de ChromeOS entre nueve y doce semanas antes de que se lancen en la versión estable. Estas son algunas de las ventajas del canal para desarrolladores:

  • Tu personal de TI puede probar las actualizaciones de software y los cambios en las funciones de ChromeOS para asegurarse de que son compatibles con tus aplicaciones y sistemas.
  • Aunque solucionamos de forma automática la mayoría de los problemas antes de que la versión se marque como estable, no podemos cubrir todos los casos más específicos que puedan afectar de forma particular a tu entorno. Si surge algún problema, tus desarrolladores y empleados de TI pueden comunicar e identificar (a través del sitio web de Chromium) cualquier cambio que pueda afectar al entorno antes de que llegue al canal Beta o estable.

Recuerda que el canal para desarrolladores, al ser una versión inicial de Chrome, no es 100 % estable y no se debe utilizar en situaciones en las que se requiera fiabilidad. Debido a esta inestabilidad, el canal para desarrolladores debería servir principalmente para estar al tanto de las próximas funciones que se incorporarán al sistema operativo.

Para obtener más información sobre las versiones de Chrome, consulta el sitio web para desarrolladores de Chromium.

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