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¿Estás planificando tu estrategia de regreso a la oficina? Descubre cómo puede ayudarte Chrome OS.

Dispositivos con sesión de invitado gestionada

Esta página está dirigida a administradores que gestionan dispositivos equipados con ChromeOS en una empresa o un centro educativo.

Chromebook icon updated Dec 2013

Con las sesiones de invitado gestionadas, varios usuarios pueden compartir un mismo dispositivo ChromeOS sin tener que iniciar sesión en su cuenta de Google. Puedes usarlas, por ejemplo, para configurar dispositivos ChromeOS que vayas a prestar o que vayan a compartirse entre varios usuarios.

Las sesiones de invitado gestionadas permiten a los usuarios disfrutar de una experiencia de navegación completa y acceder a varios sitios web en modo de ventanas (no de pantalla completa).

Antes de empezar

  • Registra los dispositivos en los que quieres permitir que los usuarios utilicen sesiones de invitado gestionadas. Para obtener más información, consulta el artículo Registrar dispositivos Chrome OS.
  • Coloca en una unidad organizativa todos los dispositivos en los que se utilizarán sesiones de invitado gestionadas. No puedes colocar un dispositivo ChromeOS en más de una unidad organizativa. A continuación, puedes aplicar la configuración de las sesiones de invitado gestionadas a los dispositivos de esa unidad organizativa.
  • En la pantalla de inicio de sesión, las agrupaciones de sesión de invitado gestionada tienen prioridad sobre las agrupaciones de usuario. Asegúrate de que en la pantalla de inicio de sesión se muestren los nombres y las imágenes de los usuarios. Para obtener más información, consulta el apartado Pantalla de inicio de sesión.
  • Licencia de Chrome Enterprise y Licencia de Chrome Education, tanto independientes como integradas en los dispositivos, son necesarias en cada dispositivo ChromeOS en el que quieras iniciar una sesión de invitado gestionada. Licencia de Kiosk y Signage no permite implementar sesiones de invitado gestionadas.
  • No es posible instalar aplicaciones y extensiones privadas que estén limitadas a los usuarios de un dominio concreto, ya que en las sesiones de invitado gestionadas no hace falta que los usuarios inicien sesión.

Configurar sesiones de invitado gestionadas

Paso 1: Configura tus dispositivos ChromeOS
  1. Inicia sesión en la consola de administración de Google.

    Utiliza tu cuenta de administrador (no termina en @gmail.com).

  2. En la consola de administración, ve a Menú y luego Dispositivos y luego Chrome y luego Configuración y luego Configuración de sesiones de invitado gestionadas.
  3. Si quieres aplicar la configuración a todos los usuarios, deja seleccionado el nivel organizativo superior. De lo contrario, selecciona una unidad organizativa secundaria.
  4. Ve a General.
  5. Haz clic en Sesión de invitado gestionada.
  6. Elige una de estas opciones:
    1. Para utilizar sesiones de invitado gestionadas en dispositivos ChromeOS, haz lo siguiente:
      1. Selecciona Permitir sesiones de invitado gestionadas.
      2. Haz clic en Guardar.
    2. Para iniciar automáticamente una sesión de invitado gestionada, haz lo siguiente:
      1. Selecciona Iniciar automáticamente la sesión de invitado gestionada.
      2. Introduce el nombre de sesión que quieras que vean los usuarios. Por ejemplo, "Biblioteca del Instituto Superior Técnico" u "Ordenador compartido de Solarmora".
      3. Configura los ajustes que quieras aplicar a las sesiones de invitado gestionadas. Para obtener más información, consulta el paso 2 de este artículo.
      4. Haz clic en Guardar.
Paso 2: Configura los ajustes de las sesiones de invitado gestionadas

En la tabla siguiente se muestran los ajustes exclusivos de las sesiones de invitado gestionadas. La mayoría de los ajustes que figuran en la página "Configuración de las sesiones de invitado gestionadas" también se encuentran en la página "Configuración de usuario y de navegador". Las políticas se comportan de forma similar, pero se aplican en la sesión de invitado en lugar de cuando los usuarios inician sesión. Estas políticas se describen en el artículo Definir políticas de Chrome para usuarios o navegadores.

Ajuste Descripción
Sesión de invitado gestionada

Nombre de sesión que se muestra en la pantalla de inicio de sesión

Introduce el nombre de sesión que quieres que vean los usuarios.

Los ajustes que se indican a continuación solo están disponibles en las sesiones de invitado gestionadas que se inician automáticamente en dispositivos ChromeOS.

Tiempo de espera del inicio automático

Introduce el número de segundos de espera antes de iniciar automáticamente la sesión de invitado gestionada.

Habilitar supervisión del estado de los dispositivos

Selecciona Habilitar supervisión del estado de los dispositivos para permitir que se informe sobre el estado de un kiosco. Así, podrás comprobar si un dispositivo está online y funciona correctamente. Para obtener más información, consulta el artículo Supervisar el estado de los kioscos.

Habilitar la subida de registros del sistema del dispositivo

Importante: Antes de aplicar este ajuste, debes comunicar a los usuarios de los dispositivos de kiosco gestionados que es posible que se supervise su actividad, y que se recojan y compartan datos de forma no intencionada. Si no se envía la notificación a los usuarios, estarás incumpliendo las condiciones de tu contrato con Google.

Selecciona Habilitar la subida de registros del sistema del dispositivo para obtener automáticamente registros del sistema de los dispositivos de kiosco. Los registros se obtienen cada 12 horas y se suben a la consola de administración. Los registros se almacenan durante un máximo de 60 días.

En cualquier momento concreto, habrá 7 registros listos para descargar:

  • Uno de cada uno de los últimos 5 días

  • Uno de 30 días antes

  • Uno de 45 días antes

Para obtener más información, consulta el artículo Supervisar el estado de los kioscos.

Giro de pantalla (a la derecha)

Para configurar el giro de la pantalla en los dispositivos de kiosco, selecciona la orientación de pantalla que quieras. Por ejemplo, para girar la pantalla y que tenga orientación vertical, selecciona 90 grados. Esta política se puede anular configurando manualmente una orientación de pantalla diferente en el dispositivo.

Duración máxima de la sesión de usuario La sesión de usuario se cierra después de un periodo especificado, que puede ser entre 1 y 1440 minutos. Si quieres que las sesiones tengan un tiempo ilimitado, no introduzcas ningún valor.
Configuración de inactividad

Acción al entrar en estado ausente

Elige qué acción se llevará a cabo en el dispositivo una vez que transcurra el tiempo de inactividad especificado. Indica si los dispositivos entrarán en suspensión, se cerrará la sesión, se apagarán o no ocurrirá nada.

Tiempo de inactividad en minutos

Para especificar el tiempo de inactividad, introduce un valor expresado en minutos. Para utilizar el valor predeterminado del sistema, que varía según el dispositivo, deja el cuadro en blanco.

Acción al cerrar la tapa

Elige si quieres que los dispositivos se pongan en suspensión, cierren la sesión, se apaguen o no hagan nada cuando los usuarios cierren la tapa del dispositivo.

Salvapantallas

Especifica si se muestra un salvapantallas en la pantalla de bloqueo de un dispositivo ChromeOS inactivo. La opción predeterminada es que no se muestre un salvapantallas cuando el dispositivo esté inactivo.

Si seleccionas Mostrar el salvapantallas en la pantalla de bloqueo cuando esté inactivo, haz lo siguiente:

URLs de imagen del salvapantallas

Añade las URLs de las imágenes que quieras mostrar. Ten en cuenta lo siguiente:

  • Debes añadir una sola URL por línea. Cada elemento debe ser una URL que haga referencia a un archivo de imagen y comenzar por https://. Google no verifica si las imágenes están disponibles en las URLs especificadas.
  • Las imágenes deben ser archivos .jpg o .jpeg, y su tamaño no debe superar los 8 MB.
  • Se necesitan al menos 2 imágenes válidas para activar el salvapantallas.
  • Las URLs no válidas y las imágenes no compatibles se ignorarán. 
  • Puedes usar un máximo de 25 imágenes. Solo se usarán las primeras 25 entradas de URLs de la lista.
  • El dispositivo ChromeOS descarga las imágenes y las almacena en una caché local. Si la imagen de la URL especificada cambia después de almacenarla en caché, es posible que no se actualice.

Activación

Introduce el tiempo (en segundos) durante el que el dispositivo permanecerá inactivo antes de que se muestre el salvapantallas en la pantalla de bloqueo.

Los valores válidos están comprendidos entre 1 y 9999 segundos. Si dejas el campo vacío, se utilizará el valor predeterminado de 7 segundos.

Actualizar

Introduce el intervalo en segundos para cambiar la imagen que se muestra.

Los valores válidos están comprendidos entre 1 y 9999 segundos. Si dejas el campo vacío, se utilizará el valor predeterminado de 60 segundos.
Mostrar el cuadro de diálogo de confirmación de cierre de sesión

La opción Mostrar cuadro de diálogo de cierre de sesión al cerrar la última ventana está seleccionada de forma predeterminada. Se les pedirá que confirmen si quieren cerrar sesión en Chrome cuando cierren la última ventana.

Si seleccionas No mostrar el cuadro de diálogo de cierre de sesión al cerrar la última ventana, los usuarios no cierran sesión automáticamente en Chrome cuando cierran la última ventana.

Abrir el navegador al iniciar Especifica si el navegador Chrome se iniciará automáticamente cuando los usuarios inicien sus dispositivos ChromeOS.
Configuración regional de la sesión

Especifica el orden de los idiomas recomendados en la pantalla de inicio de sesión de los dispositivos ChromeOS.

  • Si no especificas ningún idioma recomendado, cuando se inicie una sesión de invitado gestionada, ChromeOS mantendrá el idioma que esté aplicado. El usuario podrá cambiar este ajuste predeterminado cuando inicie sesión.
  • Si especificas solo un idioma, cuando se inicie una sesión de invitado gestionada, ChromeOS utilizará este idioma. El usuario podrá cambiar este ajuste predeterminado cuando inicie sesión.
  • Si especificas más de un idioma, en ChromeOS se pedirá al usuario que elija un idioma cuando inicie una sesión de invitado gestionada. Puedes elegir el orden de los idiomas en la lista. De forma predeterminada, Chrome aplica la configuración de teclado que más se usa con el idioma elegido. Los usuarios pueden cambiar esta configuración cuando inician sesión.

La configuración de idioma y teclado volverá a los valores anteriores cuando termine la sesión de invitado gestionada.

Mantener configuración de pantalla

Permite que en los dispositivos se mantengan los ajustes de pantalla que hayan definido los usuarios en sesiones de invitado gestionadas, incluso después de que haya finalizado las sesión. De forma predeterminada, los ajustes de pantalla se borran en cuanto finalizan las sesiones.

Paso 3: Aplica políticas y ajustes adicionales

Puedes definir políticas de dispositivos, políticas de usuario y ajustes de configuración de red. Para obtener más información, consulta los artículos Configurar políticas de dispositivos ChromeOS y Definir políticas de Chrome para usuarios o navegadores.

Cómo configurar sesiones de invitado gestionadas

Descubre cómo crear unidades organizativas, aplicar una política inicial de sesión de invitado gestionada y mover dispositivos registrados a la unidad organizativa para recibir esta política.

How to set up managed guest sessions

Cómo navegan los usuarios en sesiones de invitado gestionadas

En la pantalla de inicio de sesión, se muestra el nombre visible de la sesión que especificaste en el Paso 1 de este artículo. Para utilizar una sesión de invitado gestionada, los usuarios deben llevar a cabo estos pasos:

  1. Hacer clic en la agrupación de sesión de invitado gestionada.
    Los usuarios verán lo siguiente:
    • El nombre de dominio de la organización que gestiona la sesión
    • Un mensaje en el que se informa de que el administrador puede acceder a toda la actividad que se produzca durante la sesión, incluidas las contraseñas y las comunicaciones
  2. Hacer clic en Siguiente.
  3. Si hay un contrato de términos del servicio personalizados, deben hacer clic en Aceptar para iniciar sesión.
  4. Empezar a navegar por Internet.

La sesión no se cierra a no ser que lo haga el usuario, o si se alcanza el tiempo máximo de la sesión o el periodo de inactividad que hayas especificado para el dispositivo. Cuando finaliza la sesión de invitado gestionada, se cierra automáticamente la sesión del usuario y todos sus datos locales se borran del dispositivo.

Cuándo utilizar sesiones de invitado gestionadas

Evaluaciones

Si quieres que los alumnos solo dispongan de un tiempo determinado para hacer el examen, puedes indicar la duración del examen o la evaluación. También puedes bloquear el acceso a Internet para evitar que los alumnos busquen las respuestas online e impedirles hacer capturas de pantalla. Para obtener más información, consulta el artículo Utilizar Chromebooks para evaluar a los alumnos.

Uso en bibliotecas

Puedes especificar la duración de la sesión. También puedes configurar el dispositivo para imprimir en impresoras locales y de red mediante el sistema de impresión UNIX común (CUPS). Para obtener más información, consulta el artículo Gestionar impresoras locales y de red.

Centros de negocios o cibercafés

Al igual que en el modo de biblioteca, puedes especificar la duración de la sesión de usuario. También puedes definir políticas basadas en el dispositivo.

Comercios

Puedes configurar el dispositivo para que no se limite el tiempo de uso. Los usuarios pueden navegar en el dispositivo desde un punto de información o una planta de ventas durante un tiempo ilimitado. También puedes iniciar automáticamente una sesión de invitado gestionada en el dispositivo. Consulta más información sobre los ajustes de kiosco.

Preguntas frecuentes

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¿Pueden los usuarios imprimir desde un dispositivo ChromeOS en modo de sesión de invitado gestionada?
Sí. Puedes permitir que los usuarios impriman documentos en impresoras locales y de red mediante el sistema de impresión común de UNIX (CUPS). Para obtener más información, consulta el artículo Gestionar impresoras locales y de red.
¿En qué se diferencian las sesiones de invitado gestionadas de la navegación como invitado?
La navegación como invitado permite navegar por Internet rápidamente. Sin embargo, este tipo de navegación no permite preconfigurar aplicaciones, limitar la duración de las sesiones, definir diversas políticas de seguridad ni administrar sesiones de la forma que requieren la mayoría de las empresas y los centros educativos. En el caso de la navegación con sesiones de invitado gestionadas, pueden aplicarse de forma obligatoria numerosas políticas sin necesidad de que los usuarios inicien sesión. Más información sobre la navegación como invitado
¿Qué mensajes podrían ver los usuarios?

"[Tu organización] gestiona este dispositivo y tiene acceso a toda la actividad del usuario, incluidas las páginas web visitadas, sus contraseñas y su correo electrónico".

Los usuarios verán este mensaje cuando inicien una sesión de invitado gestionada si en su dispositivo se ha configurado alguno de los siguientes ajustes avanzados:

"[Tu organización] gestiona este dispositivo y es posible que supervise tu actividad".

Los usuarios verán este mensaje si el inicio automático no está habilitado y en el dispositivo no se ha configurado ninguno de los ajustes avanzados mencionados anteriormente.

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