Dispositivos con sesiones de invitado administradas

Para administradores que administran dispositivos con ChromeOS en una empresa o institución educativa.

Chromebook icon updated Dec 2013

Con las sesiones de invitado administradas, varios usuarios pueden compartir los mismos dispositivos con Chrome OS sin tener que acceder a sus Cuentas de Google. Por ejemplo, puedes usar sesiones de invitado administradas para configurar dispositivos Chrome OS como dispositivos de préstamo o computadoras compartidas.

Con las sesiones de invitado administradas, tus usuarios pueden tener una experiencia de navegación completa y acceder a varios sitios web en modo de ventana, no en pantalla completa.

Antes de comenzar

  • Inscribe los dispositivos en los que quieres que los usuarios ejecuten sesiones de invitado administradas. Para obtener más información, consulte Cómo inscribir dispositivos ChromeOS.
  • Ubica los dispositivos que los usuarios utilizarán para ejecutar sesiones de invitado administradas en una unidad organizativa. Solo puedes ubicar un dispositivo ChromeOS en una unidad organizativa a la vez. Luego, puedes aplicar la configuración de la sesión de invitado administrada en los dispositivos de esa unidad organizativa.
  • Los grupos de sesiones de invitado administrados tienen prioridad sobre los grupos de usuarios en la pantalla de acceso. Asegúrate de que la pantalla de acceso muestre los nombres y las fotos de los usuarios. Para obtener más detalles, consulta Pantalla de acceso.
  • Se requieren las actualizaciones de Chrome Enterprise y Chrome Education, ya sean independientes o agrupadas con dispositivos, para cada dispositivo con Chrome OS en el que quieras ejecutar una sesión de invitado administrada. La actualización de Kiosk & Signage no admite la implementación de sesiones de invitado administradas.
  • No se pueden instalar apps privadas ni extensiones que estén limitadas a usuarios de un dominio porque las sesiones de invitado administradas no exigen que los usuarios accedan a sus cuentas.

Cómo configurar sesiones de invitado administradas

Paso 1: Configura tus dispositivos Chrome OS
  1. Accede a la Consola del administrador de Google.

    Accede con tu cuenta de administrador (no termina en @gmail.com).

  2. En la Consola del administrador, ve a Menú and then Dispositivosand thenChromeand thenConfiguraciónand thenConfiguración de sesiones de invitado administradas.
  3. (Opcional) Para aplicar el parámetro de configuración a un departamento o equipo, en el costado, selecciona una unidad organizativa. Instrucciones
  4. Ve a General.
  5. Haz clic en Sesión de invitado administrada.
  6. Elija una opción:
    1. Para usar las sesiones de invitado administradas en dispositivos ChromeOS, sigue estos pasos:
      1. Selecciona Permitir sesiones de invitado administradas.
      2. Haz clic en Guardar.
    2. Para iniciar automáticamente una sesión de invitado administrada, haz lo siguiente:
      1. Selecciona Iniciar automáticamente la sesión de invitado administrada.
      2. Ingrese el nombre que desea que vean sus usuarios en la sesión. Por ejemplo, Biblioteca de la Preparatoria Simón Bolívar o Computadora compartida de Solarmora.
      3. Establece la configuración que desees para las sesiones de invitado administradas. Para obtener más información, consulta el paso 2 que se indica a continuación.
      4. Haz clic en Guardar.
Paso 2: Establece la configuración de las sesiones de invitado administradas

En la siguiente tabla, se muestran los parámetros de configuración exclusivos de las sesiones de invitado administradas. La mayoría de los parámetros que están disponibles en la página de configuración de sesiones de invitado administradas también están disponibles en la página de configuración Usuarios y navegadores. Las políticas se comportan de manera similar, pero se aplican dentro de la sesión de invitado en lugar de cuando los usuarios acceden a sus cuentas. Estas políticas se describen en Cómo configurar políticas de Chrome para usuarios o navegadores.

Parámetro de configuración Descripción
Sesión de invitado administrada

Nombre de la sesión para mostrar en la pantalla de acceso

Ingresa el nombre que quieres que vean los usuarios en la sesión.

Los siguientes parámetros de configuración solo están disponibles para sesiones de invitado administradas que se inician automáticamente en dispositivos Chrome OS

Retraso para el inicio automático

Ingresa la cantidad de segundos que se debe esperar antes de iniciar automáticamente la sesión de invitado administrada.

Habilitar la supervisión de estado de los dispositivos

Selecciona Habilitar la supervisión de estado de los dispositivos para permitir que se informe el estado del kiosco. Luego, podrás comprobar si un dispositivo está en línea y funciona correctamente. Para obtener información, consulta Cómo supervisar el estado de los kioscos.

Habilitar la carga de registros del sistema del dispositivo

Importante: Antes de usar este parámetro de configuración, debes informar a los usuarios de los dispositivos de kiosco administrados que es posible que se supervisen sus actividades y que los datos se recopilen y se compartan sin querer. Si no notificas a tus usuarios, incumples las condiciones de tu acuerdo con Google.

Selecciona Habilitar la carga de registros del sistema del dispositivo para capturar automáticamente los registros del sistema de los dispositivos de kiosco. Los registros se capturan cada 12 horas y se suben a la Consola del administrador. Los registros se almacenan por hasta 60 días.

En cualquier momento, hay 7 registros disponibles para descargar:

  • Cada uno de los últimos 5 días

  • Hace 30 días

  • Hace 45 días

Para obtener información, consulta Cómo supervisar el estado de los kioscos.

Rotación de pantalla (en el sentido de las manecillas del reloj)

Para configurar la rotación de pantalla de tus dispositivos de kiosco, selecciona la orientación que desees para la pantalla. Por ejemplo, para rotar la pantalla con un diseño vertical, seleccione 90 grados. Esta política puede anularse configurando de forma manual el dispositivo con una orientación de pantalla diferente.

Duración máxima de la sesión de los usuarios Cierra la sesión del usuario después de un período específico, entre uno y 1,440 minutos. Para sesiones ilimitadas, no ingreses ningún valor.
Configuración de estado inactivo

Acción en estado ausente

Selecciona qué deseas que haga el dispositivo cuando finalice el tiempo de inactividad: Elige si quieres que los dispositivos entren en modo de suspensión, salgan de la sesión, se apaguen o no hagan nada.

Tiempo de ausencia en minutos

Para especificar la cantidad de tiempo de inactividad, ingresa un valor en minutos. Para usar la configuración predeterminada del sistema, que varía según el dispositivo, deja la casilla en blanco.

Acción al bajar la tapa

Elige si quieres que los dispositivos se suspendan, salgan de la sesión, se apaguen o no hagan nada cuando los usuarios cierren la tapa.

Protector de pantalla

Especifica si un dispositivo ChromeOS inactivo muestra un protector en la pantalla de bloqueo. Según la configuración predeterminada, no se muestra un protector de pantalla cuando el dispositivo está inactivo.

Si seleccionas Mostrar el protector de pantalla en la pantalla de bloqueo cuando el dispositivo esté inactivo, haz lo siguiente:

URLs de las imágenes del protector de pantalla

Agrega las URLs que deseas mostrar. Se aplica lo siguiente:

  • Agrega una URL por línea. Cada elemento debe ser una URL que haga referencia a un archivo de imagen y debe comenzar con https://. Google no verifica si hay imágenes disponibles en las URLs especificadas.
  • Las imágenes deben ser archivos .jpg o .jpeg, y su tamaño no debe superar los 8 MB.
  • Se requieren al menos 2 imágenes válidas para poder activar el protector de pantalla.
  • Se ignorarán las URLs no válidas y las imágenes no admitidas. 
  • La cantidad de imágenes se limita a 25. Solo se utilizan las primeras 25 entradas de URL de la lista.
  • El dispositivo ChromeOS descarga las imágenes y las almacena en una caché local. Si una imagen de la URL especificada cambia después de que se almacena en caché, es posible que no se actualice.

Activación

Ingresa el tiempo en segundos que el dispositivo permanecerá inactivo antes de mostrar el protector de pantalla en la pantalla de bloqueo.

Los valores válidos varían entre 1 segundo y 9,999 segundos. Si dejas el campo vacío, se utilizará el valor predeterminado de 7 segundos.

Actualizar

Ingresa el intervalo en segundos para cambiar la imagen que se muestra.

Los valores válidos varían entre 1 segundo y 9,999 segundos. Si dejas el campo vacío, se utilizará el valor predeterminado de 60 segundos.
Mostrar el diálogo de confirmación de salida

De forma predeterminada, está seleccionada la opción Mostrar el diálogo de salida cuando se cierra la última ventana. Se les solicitará a los usuarios que confirmen si desean salir de Chrome cuando cierren la última ventana.

Si seleccionas No mostrar el diálogo de salida cuando se cierra la última ventana, no se cierra la sesión de Chrome de los usuarios de forma automática cuando cierran la última ventana.

Abrir el navegador al inicio Especifica si el navegador Chrome debe iniciarse automáticamente cuando los usuarios inicien sus dispositivos Chrome OS.
Configuración regional de la sesión

Especifica el orden de los idiomas recomendados en la pantalla de acceso del dispositivo Chrome OS.

  • Si no especificas ningún idioma recomendado, ChromeOS mantendrá el idioma actual cuando se inicie una sesión de invitado administrada. El usuario puede cambiar esta configuración predeterminada cuando inicia la sesión.
  • Si especificas un solo idioma, ChromeOS lo usará cuando se inicie una sesión de invitado administrada. El usuario puede cambiar esta configuración predeterminada cuando inicia la sesión.
  • Si especificas más de un idioma, ChromeOS le pedirá al usuario que elija uno cuando inicie una sesión de invitado administrada. Puedes elegir el orden de los idiomas que quieras usar en la lista. De forma predeterminada, Chrome usa el diseño de teclado más popular para el idioma elegido. Los usuarios pueden cambiar el diseño del teclado cuando inician la sesión.

El idioma y el diseño del teclado volverán a sus valores anteriores cuando finalice la sesión de invitado administrada.

Conservar configuración de pantalla

Permite que los dispositivos mantengan la configuración de pantalla que los usuarios establecieron en las sesiones de invitado administradas, incluso después de que finalicen. De forma predeterminada, todas las opciones de configuración de la pantalla se restablecen en cuanto finalizan las sesiones.

Paso 3: Aplica parámetros de configuración y políticas adicionales

Puedes establecer las políticas del dispositivo y del usuario, así como la configuración de red. Para averiguar detalles, consulta Establezca políticas de dispositivos Chrome OS y Cómo configurar políticas de Chrome para usuarios o navegadores.

Cómo configurar sesiones de invitado administradas

Obtén información para crear unidades organizativas, aplicar una política inicial de sesión de invitado administrada y mover dispositivos inscritos a la unidad organizativa para recibir la política.

How to set up managed guest sessions

Cómo navegan los usuarios en las sesiones de invitado administradas

En la pantalla de acceso, los usuarios verán el nombre visible de la sesión que estableciste en el paso 1 más arriba. Para usar una sesión de invitado administrada, los usuarios deben hacer lo siguiente:

  1. Haz clic en el Pod de la sesión de invitado administrada.
    Los usuarios verán lo siguiente:
    • El nombre de dominio de la organización que administra la sesión
    • Un mensaje para informar que el administrador podría tener acceso a toda la actividad durante la sesión, incluidas las contraseñas y comunicaciones
  2. Presiona Siguiente.
  3. Si hay un acuerdo personalizado de Condiciones del Servicio, haz clic en Aceptar para iniciar la sesión.
  4. Comenzar a navegar por la Web.

La sesión es válida hasta que el usuario sale, alcanza el tiempo máximo de sesión o alcanza el tiempo de inactividad especificado para el dispositivo. Cuando finaliza la sesión de invitado administrada, el usuario sale automáticamente y todos los datos del usuario locales se borran del dispositivo.

Cuándo usar las sesiones de invitado administradas

Evaluaciones

Para permitir que los alumnos solo utilicen una cantidad de tiempo específica, puedes establecer el tiempo necesario para el examen o la evaluación. Puedes bloquear el acceso a Internet para evitar que los alumnos busquen respuestas en línea o tomen capturas de pantalla. Obtén más información para usar las Chromebooks para las evaluaciones de los alumnos.

Uso en bibliotecas

Puedes especificar la duración de la sesión. También puedes configurar el dispositivo para que use impresoras locales y de red por medio del Sistema de impresión común de UNIX (CUPS). Para obtener más información, consulta Administra impresoras locales y de red.

Centro de negocios o cibercafé

Al igual que en el modo de biblioteca, puedes establecer la cantidad de tiempo para la sesión de usuario y configurar políticas basadas en el dispositivo.

Tienda minorista

Puedes configurar el dispositivo para que no tenga un temporizador de sesión. Las personas pueden navegar por el dispositivo en un kiosco o un piso de ventas por un tiempo ilimitado. También puedes iniciar automáticamente una sesión de invitado administrada en el dispositivo. Obtén más información sobre la configuración de kiosco.

Preguntas frecuentes

Abrir todo   |   Cerrar todo

¿Los usuarios pueden realizar impresiones desde un dispositivo ChromeOS con sesiones de invitado administradas?
Sí. Puedes permitir que los usuarios usen impresoras locales y de red mediante el sistema de impresión común de UNIX (CUPS). Para obtener más información, consulta Administra impresoras locales y de red.
¿En qué se diferencian las sesiones de invitado administradas de la navegación como invitado?
La navegación como invitado resulta útil para navegar rápidamente por la Web. Sin embargo, esta no te permite configurar las apps, limitar la duración de las sesiones, aplicar varias políticas de seguridad ni administrar las sesiones del modo que la mayoría de las empresas y escuelas exigen. La navegación por sesiones de invitado administradas te permite aplicar muchas de las políticas del usuario sin que cada usuario deba acceder. Obtén más información sobre la navegación como invitado.
¿Qué mensajes podrían ver los usuarios?

Tu organización administra este dispositivo y tiene acceso a toda la actividad del usuario, incluso las páginas web que visitó, su correo electrónico y sus contraseñas.

Los usuarios verán este mensaje cuando accedan a una sesión de invitado administrada si el dispositivo tiene alguno de los siguientes parámetros de configuración avanzados:

Tu organización administra este dispositivo y es posible que pueda supervisar tu actividad”.

Los usuarios verán este mensaje si el inicio automático no está habilitado y si el dispositivo no tiene ninguno de los parámetros de configuración avanzados mencionados anteriormente.

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