تحديد موقع جهاز ChromeOS مُدار

للأجهزة التي تعمل بالإصدار 148 أو الإصدارات الأحدث من ChromeOS.

بصفتك مشرفًا، يمكنك استخدام "وحدة تحكّم المشرف في Google" لتحديد موقع أجهزة ChromeOS المُدارة التي فُقدت أو سُرقت.

بمجرد إيقاف جهاز ChromeOS، يمكنك تحديد موقعه من خلال رصد موقعه الجغرافي التقريبي فور اتصاله بالإنترنت. نظرًا لأن أجهزة ChromeOS لا تحتوي عادةً على أجهزة تتبُّع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)، يتم تحديد الموقع الجغرافي باستخدام Geolocation API. يتم عادةً تحديد الموقع الجغرافي باستخدام بيانات شبكة الجوّال وشبكة Wi-Fi، وهو ما قد يجعله أقل دقة مقارنةً بالأجهزة التقليدية المزوّدة بنظام تحديد المواقع العالمي (GPS). تعتمد دقة تحديد الموقع على مدى توفر شبكات Wi-Fi وكثافتها في المنطقة المحيطة بالجهاز.

أمور يجب أخذها بعين الاعتبار:

• يجب أن تكون الأجهزة قد تم تسجيلها وإدارتها في مؤسستك.
• يمكن تحديد الموقع الجغرافي للأجهزة التي تم إيقافها فقط. لا يمكن تتبُّع الأجهزة المستخدَمة.
• يجب أن يكون الجهاز الذي تريد تحديد موقعه الجغرافي متصلاً بالإنترنت (أي أن يكون مفعّلاً ومتصلاً بالإنترنت) لكي تعمل ميزة تتبُّع الموقع الجغرافي.
  • بالنسبة إلى الأجهزة التي تقع ضمن نطاق الشبكات المعروفة، اضبط إعدادات الأجهزة للاتصال تلقائيًا بشبكات Wi-Fi التي تم ضبطها لمؤسستك. يُرجى الاطلاع على الاتصال التلقائي للأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل ChromeOS بشبكات مُدارة.
  • بالنسبة إلى الأجهزة التي تقع خارج نطاق الشبكة المُدارة، اضبط الإعدادات العامة (في أجهزة Chromebook فقط). بالنسبة إلى شبكات Wi-Fi، اختَر عدم فرض قيود. بالنسبة إلى شبكات الجوّال، تأكَّد من إزالة العلامة من المربّع تقييد اتصال المستخدمين بشبكات الجوّال التي تم إعدادها لهذه الوحدة التنظيمية فقط (إصدار Chrome 100 أو إصدار أحدث) . يُرجى الاطلاع على تقييد الشبكات وواجهاتها.

قبل البدء

لطلب تحديد المواقع الجغرافية لأجهزة ChromeOS المُدارة أو عرضها، يجب أن يتوفر لديك امتياز تحديد موقع أجهزة ChromeOS. لا يملك المشرفون الذين تقتصر صلاحياتهم على امتياز إدارة أجهزة ChromeOS القدرة على تحديد موقع الأجهزة.

لمعرفة تفاصيل حول كيفية تغيير امتيازات Chrome لأحد أدوار المشرف، يُرجى الانتقال إلى المقالة تفويض أدوار المشرف في Chrome.

الخطوة 1: إيقاف الجهاز

بصفتك مشرفًا، يمكنك استخدام "وحدة تحكّم المشرف" لإيقاف الأجهزة قبل طلب تحديد موقعها. يُرجى العِلم أنّه يجب إيقاف الأجهزة لتحديد موقعها الجغرافي، ولا يمكن تتبُّع الأجهزة المستخدَمة.

ملاحظة: إذا تم ضبط إعداد بيانات المستخدم على محو جميع بيانات المستخدمين على الجهاز، قد يؤدي إيقاف الجهاز إلى محو جميع البيانات المتعلقة بجلسات المستخدمين الحالية.

اتّبِع هذه التعليمات لإيقاف جهاز

عند إيقاف جهاز، تأكَّد ممّا يلي:

• اختَر المربّع إيقاف تشغيل الجهاز من خلال شاشة القفل لحظر استخدامه إلى أن يتم تفعيله مرة أخرى .
  يُرجى العِلم أنّ إعادة الضبط على الإعدادات الأصلية تؤدي إلى إلغاء تسجيل الأجهزة. لذا، في حال اختيار إيقاف الجهاز مع إعادة ضبطه على الإعدادات الأصلية لحظر استخدامه وإزالة جميع البيانات، بما في ذلك ملفات تعريف المستخدمين وسياسات الجهاز وبيانات التسجيل، لن تتوفر ميزة تتبُّع الموقع الجغرافي.
• ضَع علامة في المربّع تفعيل ميزة "تتبُّع الموقع الجغرافي".

للمساعدة في ضمان رصد المستخدمين لأي نشاط ضار، يتلقّى المستخدمين إشعارات بشأن الوصول إلى الموقع الجغرافي عند إيقاف جهاز. في البداية، تظهر للمستخدمين رسالة على شاشة القفل تُعلمهم بأنّ المشرف قد أوقف جهازهم وبإمكانه رؤية موقعهم الجغرافي. بعد ذلك، وفي المرة التالية التي يسجّل فيها المستخدم الدخول إلى الجهاز، يتلقّى إشعارًا آخر يفيد بأنّه تم الوصول إلى الموقع الجغرافي لجهازه أثناء فترة إيقافه.

الخطوة 2: تحديد موقع الجهاز

على الرغم من إمكانية تنفيذ طلبات تحديد الموقع الجغرافي لأجهزة متعددة في الوقت نفسه، سيتعين عليك طلبها لجهاز واحد في كل مرة. لا يمكن طلب معرفة المواقع الجغرافية لعدة أجهزة في الوقت نفسه.

لكل جهاز ChromeOS، لا يمكن تفعيل أكثر من أمر واحد لتحديد الموقع الجغرافي في المرة الواحدة. في معظم الحالات، ليس من الضروري إلغاء أمر نشط لإصدار أمر جديد. ومع ذلك، إذا كنت بحاجة إلى إلغاء طلب تحديد الموقع الجغرافي قبل مرور عام على تاريخ انتهاء صلاحيته، سيتعيّن عليك إعادة تفعيل الجهاز. بعد إعادة تفعيل الجهاز، لن تكون ميزة "تتبُّع الموقع الجغرافي" متاحة.

يتطلب الحصول على امتياز تحديد موقع أجهزة ChromeOS.

1. يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب مشرف إلى وحدة تحكّم المشرف في Google.

   إذا لم تكن تستخدم حساب مشرف، لن تتمكّن من الوصول إلى "وحدة تحكّم المشرف".

2. انتقِل إلى "القائمة" الأجهزة > Chrome > الأجهزة.
3. ابحث عن الجهاز الذي تريد تحديد موقعه وانقر عليه.
4. على يمين الشاشة، انقر على تحديد الموقع.
5. انقر على تحديد الموقع للتأكيد.
6. في أعلى يسار الشاشة، وضمن مهامك، سيظهر لك إشعار يفيد بأن عملية تحديد موقع الجهاز قيد التنفيذ.
   ملاحظة: إذا سبق لمشرف آخر أن طلب تحديد الموقع الجغرافي للجهاز، سيتعذّر تنفيذ أمر التحديد، إذ يمكن تنفيذ أمر واحد فقط لتحديد الموقع الجغرافي لجهاز في كل مرة.
7. ضمن مهامك، سيظهر لك إشعار عند تحديد موقع الجهاز. يؤدي النقر على عرض تفاصيل الجهاز إلى تحميل صفحة تفاصيل الجهاز في علامة تبويب متصفّح جديدة.
8. لفتح رابط إلى "خرائط Google" يتضمّن الموقع الجغرافي التقريبي للجهاز، اتّبِع الخطوات التالية:
   • في شريط الإشعارات الذي يظهر في أعلى الصفحة، انقر على عرض الموقع الجغرافي.
   • على يمين الصفحة، ضمن الرقم التسلسلي للجهاز، انقر على عرض الموقع الجغرافي.

لا يتم الاحتفاظ ببيانات الموقع الجغرافي للأجهزة. بمجرد استجابة الجهاز وتحديد موقعه، يظل الرابط المرتبط به متاحًا لمدة 24 ساعة، وبعدها تنتهي صلاحيته ويتم حذفه تلقائيًا من "وحدة تحكّم المشرف".

لا يمكن تشغيل أكثر من أمر واحد لتحديد الموقع الجغرافي للجهاز في المرة الواحدة. بعد تحديد موقع الجهاز، يمكنك طلب معرفة موقعه الجغرافي مرة أخرى للحصول على أحدث الإحداثيات.

بمجرد العثور على الجهاز، يمكنك إعادة تفعيله لاستخدامه مجددًا، وذلك عبر تغيير حالته من متوقف إلى مُهيّأ. بعد إعادة تفعيل الجهاز، لن تكون ميزة "تتبُّع الموقع الجغرافي" متاحة. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى مقالة إعادة تفعيل جهاز.

الخطوة 3: (اختيارية) ضبط الإشعارات

نظراً لأن "وحدة تحكّم المشرف" تحتفظ ببيانات الموقع الجغرافي لمدة 24 ساعة فقط بعد العثور على الجهاز، ننصحك بضبط قواعد لإرسال إشعارات فورية عبر البريد الإلكتروني في كل مرة يتم فيها تحديد موقع الجهاز.

1. يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب مشرف إلى وحدة تحكّم المشرف في Google.

   إذا لم تكن تستخدم حساب مشرف، لن تتمكّن من الوصول إلى "وحدة تحكّم المشرف".

2. اتّخِذ أحد الإجراءَين أدناه:
   1. من الصفحة الرئيسية لوحدة تحكُّم المشرف، انتقِل إلى القواعد على يمين الصفحة.
      • انقر على إنشاء قاعدةالنشاط.
   2. من الصفحة الرئيسية في "وحدة تحكُّم المشرف"، انتقِل من القائمة على اليمين إلى إعداد التقاريرالتدقيق والتحقيقأحداث سجلّ Chrome.
      • انقر على إنشاء قاعدة نشاط.
3. ضِمن تفاصيل القاعدة ونطاقها، أدخِل تفاصيل القاعدة، أي اسم القاعدة والوصف.
4. انقر على متابعة.
5. في صفحة الشروط، حدِّد الحالات التي يتم فيها تفعيل القاعدة:
   1. بالنسبة إلى مصدر البيانات، اختَر أحداث سجلّ Chrome.
   2. اختَر تم تحديد موقع الجهاز كحدث مستهدَف.
   3. انقر على متابعة.
6. ضِمن الإجراء والإشعار:
   1. حدِّد وقت إرسال هذه القاعدة للإشعارات، واختَر في كل مرة يقع فيها الحدث.
   2. في قسم "الإشعار"، اختَر البريد الإلكتروني وحدِّد الأشخاص الذين تريد إرسال إشعارات البريد الإلكتروني إليهم:
      • جميع المشرفين المتميّزين: يمكنك إرسال رسائل إلكترونية إلى جميع المشرفين المتميّزين.
      • إضافة مستلِمي الرسائل الإلكترونية: يمكنك إرسال رسائل إلكترونية إلى مشرفين محدّدين.
7. تأكَّد من ضبط حالة القاعدة على نشطة، وهذا هو الإعداد التلقائي. وفيه يجمع النظام السجلّات ويتم فرض القواعد.
8. انقر على متابعة. يُرجى مراجعة تفاصيل القاعدة. انقر على رجوع لإجراء أي تغييرات، إذا لزم الأمر.
9. انقر على إنشاء قاعدة.

مواضيع ذات صلة

• كيفية إصلاح أجهزة ChromeOS أو إعادة استخدامها أو إزالتها
• إعداد الشبكات للأجهزة المُدارة (Wi-Fi وإيثرنت وشبكة VPN وشبكة الجوّال)