Realizar un seguimiento de los pedidos de dispositivos Chrome

Los dispositivos solo aparecerán en la pestaña Envíos si el pedido se ha procesado en el inventario de Google. Los pedidos de dispositivos procedentes de proveedores, distribuidores o sitios de terceros no aparecerán en esta página. A finales de 2013, Google dejará de procesar pedidos desde su almacén, por lo que los administradores no podrán ver la información sobre pedidos de hardware recientes en esta página.

Los administradores pueden consultar los pedidos de dispositivos Chrome, el estado del envío y otra información detallada en la Consola del administrador de Google.

  1. Inicia sesión en la Consola del administrador.
  2. Haz clic en Administración de dispositivos > Administración de Chrome.
  3. Haz clic en la opción Configuración avanzada situada en la parte inferior de la página.
  4. Haz clic en la pestaña Envíos situada en la parte superior de la página.

En la pestaña se muestran los números de pedido, las fechas de pedido, el estado del envío, el operador y el número de seguimiento. Haz clic en la opción Detalles de la línea para ver cuántas unidades incluye el pedido, la fecha de envío real y la dirección de envío.