Administratoren finden in der Admin-Konsole Details zu den Chrome OS-Geräten in ihrer Domain. Sie sehen dort die Namen der jeweiligen Nutzer und Informationen zur Überprüfung, z. B. Seriennummern, Registrierungsdaten und Angaben zur letzten Synchronisierung. Sie können Organisationseinheiten erstellen, um Einstellungen auf verschiedene Gerätegruppen anzuwenden.
Gerätedetails aufrufen
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Geräte
Chrome
Geräteliste herunterladen
Sie können eine Liste Ihrer Chrome OS-Geräte (maximal 100.000 Geräte) als CSV-Datei herunterladen.
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- Wenn Sie alle Geräte einblenden möchten, klicken Sie links auf Alle Geräte. Wählen Sie andernfalls eine untergeordnete Organisationseinheit aus.
- Optional: Wenden Sie Filter an, um nach bestimmten Geräten zu suchen. Weitere Informationen finden Sie unter Nach Status filtern.
- Klicken Sie oben auf Exportieren.
Rechts oben unter Meine Aufgaben wird ein Link angezeigt. - Klicken Sie auf CSV-Datei herunterladen.
- Öffnen Sie die CSV-Datei mit Google Tabellen oder Ihrer bevorzugten Tabellenkalkulationssoftware. Weitere Informationen finden Sie unter Datensätze und Tabellen importieren.
| Name | Beschreibung |
|---|---|
| deviceId | Geräte-ID |
| serialNumber | Seriennummer |
| model | Hardwaremodell |
| lastPolicySyncMs | Zuletzt erfasstes Datum (Unixzeit, Millisekunden), an dem das Gerät mit den Richtlinieneinstellungen synchronisiert wurde |
| osVersion | Chrome OS-Version |
| orgUnitPath | Organisationseinheit |
| provisionStatus | Status der Nutzerverwaltung |
| annotatedAssetId |
Benutzerdefiniertes Feld: Asset-ID Maximale Größe: 1 KB |
| annotatedUser | Benutzerdefiniertes Feld: Nutzer |
| annotatedLocation |
Benutzerdefiniertes Feld: Standort Maximale Größe: 1 KB |
| annotatedNotes |
Benutzerdefiniertes Feld: Notiz Maximale Größe: 1 KB |
| ethernetMacAddress | Ethernet-MAC-Adresse |
| macAddress | WLAN-MAC-Adresse |
| autoUpdateExpiration | Datum, ab dem das Gerät keine automatischen Updates mehr erhält, wie in den Richtlinien für automatische Updates festgelegt |
| meid | Geräte-ID (Mobile Equipment Identifier) |
| eid | Hardware-ID des eSIM-Chips. Die Spalte „eid“ wird nur angezeigt, wenn Geräte mit eSIM registriert sind. |
| eUICC ID | eUICC-ID (Embedded Universal Integrated Circuit Card), falls verfügbar |
| platformVersion | Plattformversion |
| firmwareVersion | Firmwareversion |
| lastDeprovisionMs | Zuletzt erfasstes Datum (Unixzeit, Millisekunden), an dem die Bereitstellung des Geräts aufgehoben wurde |
| deprovisionReason | Grund für die Aufhebung der Bereitstellung des Geräts |
| mostRecentActivity | Zuletzt erfasstes Datum (Unixzeit, Millisekunden) der letzten Geräteaktivitäten und der Sitzungsdauer (in Sekunden) |
| mostRecentUser | ID des aktuellen Nutzers |
| wifiSignalStrength | WLAN-Signalstärke (dBm) |
| volumeLevelPercent | Lautstärke (in Prozent) |
| cpuUtilizationPercent | CPU-Auslastung (in Prozent) |
| memoryUsageByte | Verwendeter Arbeitsspeicher (Byte) |
| diskSpaceUsageByte | Verwendeter Speicherplatz (Byte) |
| kioskApp | ID und Version der Kiosk-App |
| lanIpAddress | LAN-IP-Adresse |
| wanIpAddress | WAN-IP-Adresse |
| lastIpAddressUpdateMs | Zuletzt erfasstes Datum (Unixzeit, Millisekunden), an dem LAN- und WAN-IP-Adressen gemeldet wurden |
| bootMode | Bootmodus |
| tpmFirmwareVersion | TPM-Firmwareversion (Trusted Platform Module) |
Hinweis: Für lastReportMs und manufactureMs werden keine Werte exportiert, obwohl sie in der CSV-Datei und in der Tabelle angezeigt werden.
Die Seite „Chrome-Geräte“
Auf der Seite „ChromeOS-Geräte“ finden Sie zu jedem ChromeOS-Gerät, das in Ihrer Organisation registriert ist, die folgenden Informationen:
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Seriennummer | Geräteseriennummer Wenn Sie auf Seriennummer klicken, erhalten Sie allgemeine Informationen zum Gerät. Sie können sich die Seriennummer auch ansehen, bevor Sie sich auf dem Gerät anmelden. Drücken Sie dazu Alt + V. |
| Status | Gibt an, ob das Gerät in Verwendung ist, z. B. Aktiv oder Bereitstellung aufgehoben. |
| Geräte-ID | Die vom Administrator mit Erläuterungen versehene Gerätekennung. Um sich die ID und die Chrome OS-Versionsnummer anzusehen, drücken Sie vor dem Anmelden auf einem registrierten Gerät Alt + V. Die ID wird auch auf der Seite chrome://policy angezeigt. Sie können die Geräte-ID im Abschnitt Benutzerdefinierte Felder oder bei der Registrierung mit der Funktion „Geräte-ID bei der Registrierung“ bearbeiten. |
| Onlinestatus | Ein grüner Kreis gibt an, dass das Gerät online ist und wie vorgesehen funktioniert. Weitere Informationen erhalten Sie unter Gerätestatus. Dieses Feld gilt nur für Organisationseinheiten, die für automatisch gestartete Kioskgeräte eingerichtet sind. |
| Zeit der Registrierung | Wann das Gerät für Ihre Domain registriert wurde (Datum und Uhrzeit). |
| Letzte Richtliniensynchronisierung | Wann das Gerät zuletzt mit den Richtlinieneinstellungen in der Google Admin-Konsole synchronisiert wurde (Datum und Uhrzeit). |
| Nutzer | Hier wurde automatisch der Name des Nutzers eingetragen, der das Gerät erstmals registriert hat. Sie können dieses Feld bearbeiten. |
| Ort | Adresse oder Standort des Geräts. Dieses Feld kann bearbeitet werden. |
| Hinweise | Hier können zusätzliche Informationen zu einem Gerät eingetragen werden. Sie können dieses Feld für benutzerdefinierte Suchanfragen verwenden. |
| Compliance mit der Richtlinie für die Betriebssystemversion |
Gibt an, ob die Betriebssystemversion des Geräts der in der Richtlinie Ihrer Organisation festgelegten Betriebssystemversion entspricht. Der Wert wird alle drei Stunden überprüft und aktualisiert. Mögliche Werte:
|
Gerätedetails
Wenn Sie auf die Seriennummer des Geräts klicken, können Sie die zugehörigen Details abrufen. Auf der linken Seite haben Sie die Möglichkeit, ein Gerät zu verschieben, es zu deaktivieren, seine Bereitstellung aufzuheben, Nutzerprofile zu löschen oder per Fernzugriff darauf zuzugreifen. Bei automatisch gestarteten Kioskgeräten können Sie auch einen Neustart ausführen, Protokolle abrufen, Screenshots erstellen und die Lautstärke auf dem Gerät einstellen.
Geräte zurücksetzenAls Administrator können Sie Geräte zurücksetzen, um sie einer anderen Person in Ihrer Organisation zuzuweisen. Das ist beispielsweise dann nützlich, wenn ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt oder wenn ein Gerät von einem Schüler oder Studenten an einen anderen weitergegeben werden soll.
Wenn Sie ein Gerät zurücksetzen, können Sie Nutzerprofile löschen. Dadurch werden alle Nutzerprofile und ‑daten vom Gerät entfernt. Der Registrierungsstatus und die Gerätedaten wie Netzwerkprofile bleiben jedoch erhalten.
Alternativ können Sie das Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Dadurch werden alle Daten entfernt, einschließlich Nutzerprofilen, Geräterichtlinien und Registrierungsdaten. Geräte werden auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Wenn die erzwungene erneute Registrierung deaktiviert ist, können Nutzer das Gerät verwenden, ohne es wieder in Ihrem Konto zu registrieren.
Der Befehl „Nutzerprofile löschen“ bleibt bis zu 180 Tage gültig, der Befehl zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen bis zu fünf Jahre. So lassen sich die Befehle auch dann ausführen, wenn Geräte vorübergehend offline oder nicht verfügbar sind. Ist bereits ein ausstehender Befehl vorhanden, werden nachfolgende Befehle für das Gerät in die Warteschlange gestellt. Befehle in der Warteschlange können beispielsweise ein Neustart, das Festlegen der Lautstärke, die Aufnahme eines Screenshots oder das Hochladen von Protokollen sein. Wenn ein Befehl zu lange im Status „Ausstehend“ festhängt, verbinden Sie die betroffenen Geräte mit dem Internet und starten Sie sie neu. Wenn weiterhin Probleme mit einem ausstehenden Befehl auftreten, wenden Sie sich bitte an den Support.
Hinweis: Einige Felder sind möglicherweise nicht ausgefüllt, je nachdem, ob Sie die Berichterstellung zu Geräten aktiviert haben oder nicht.
Hardware und Betriebssystem
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Modell | Marke und Modell des Geräts. |
| Seriennummer | Geräteseriennummer |
| MEID/IMEI | Die Geräte-ID (Mobile Equipment Identifier). Eine eindeutige Nummer zur Identifikation von Mobiltelefonen und Mobilgeräten. Bei CDMA-Geräten ist das die MEID. Bei anderen Mobilfunkgeräten wird die IMEI angegeben. Damit Sie die MEID auf der Seite Geräte sehen können, muss der Nutzer auf dem Gerät angemeldet sein. |
| eUICC-IDs | eUICC-IDs (Embedded Universal Integrated Circuit Card) – Hardware-ID des eSIM-Chips. |
| WLAN-MAC | Steueradresse für den Medienzugriff. Eine Netzwerkadresse, die für die Nutzung einer WLAN-Verbindung zugewiesen wird. Damit die MAC-Adresse auf der Seite Geräte sichtbar ist, muss der Nutzer auf dem Gerät angemeldet sein. |
|
Ethernet-MAC |
Steueradresse für den Medienzugriff. Eine Netzwerkadresse, die für die Nutzung einer Ethernetverbindung zugewiesen wird. Damit die MAC-Adresse auf der Seite Geräte sichtbar ist, muss der Nutzer auf dem Gerät angemeldet sein. |
| Chrome-Version | Die Version von Chrome, auf der die Chrome OS-Version basiert. |
| Plattformversion | Die Version von Chrome OS, die auf dem Gerät installiert ist. |
| Firmwareversion | Die Version der Firmware auf dem Gerät. |
| TPM-Firmwareversion | Die Version der TPM-Firmware (Trusted Platform Module) auf dem Gerät. |
| Bootmodus | Gibt an, ob sich das Gerät im Entwicklermodus oder im sicheren Modus befindet. |
| Letztes Systemupdate | Datum und Uhrzeit der letzten Aktualisierung des Betriebssystems. |
| Letzte Prüfung auf Systemupdate | Datum und Uhrzeit der letzten Überprüfung des Geräts auf verfügbare neue Betriebssystem-Updates. |
| Letzter Neustart | Datum und Uhrzeit des letzten Neustarts des Geräts. |
|
Update-Status |
Aktueller Status der Aktualisierung. Mögliche Werte:
Wenn Sie Informationen zum Updatestatus sehen möchten, müssen Sie die Statusberichte für das Gerät aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Berichterstellung für Geräte. |
| Kanalversion | Die Betriebssystemversion des Zielgeräts, die in Ihrer Organisationsrichtlinie festgelegt ist. |
|
Compliance mit der Richtlinie für die Betriebssystemversion |
Gibt an, ob die Betriebssystemversion des Geräts der in der Richtlinie Ihrer Organisation festgelegten Betriebssystemversion entspricht. Der Wert wird alle drei Stunden überprüft und aktualisiert. Mögliche Werte:
|
| Zeit der Registrierung | Wann das Gerät für Ihre Domain registriert wurde (Datum und Uhrzeit). |
| Directory API-ID | Die ID der Directory API für das eindeutige Gerät. Sie unterscheidet sich von der Geräte-ID und der Seriennummer. |
| Automatische Updates bis | Gibt an, wann erweiterte automatische Updates gemäß der Richtlinie für automatische Updates beendet werden. |
|
Upgradetyp |
Gibt an, ob das Gerät ein Chrome OS-Gerät mit vorinstalliertem Chrome Enterprise-Upgrade oder ein eigenständiges Chrome OS-Gerät mit einem Upgrade ist.
|
Benutzerdefinierte Felder
Wenn Sie Angaben in diesen Feldern ändern möchten, klicken Sie auf „Bearbeiten“ .
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Geräte-ID | Eindeutige ID des Geräts. |
| Nutzer | Name des Nutzers, der das Gerät zuerst für die Domain registriert hat (wird automatisch ausgefüllt). |
| Ort | Adresse oder Standort des Geräts. |
| Hinweise | Hier können zusätzliche Informationen zu einem Gerät eingetragen werden. Diese Informationen können Sie später auch bei der Suche nach Geräten verwenden. |
Systemaktivität und Fehlerbehebung
| Einstellung | Überwachungsbereich |
|---|---|
|
Letzte Aktivität |
Zeigt die Geräteaktivitäten der letzten 30 Tage an sowie den Zeitpunkt und die Dauer der letzten Nutzung. Datum und Uhrzeit richten sich jeweils nach der Zeitzone des Geräts. Wenn Sie die letzten Aktivitäten sehen möchten, müssen Sie die Berichterstellung zum Gerätestatus aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Berichterstellung für Geräte. |
|
Letzte Nutzer |
Zeigt die letzten Nutzer des Geräts an. Kiosk- und Gastsitzungen werden hierbei nicht aufgeführt. Für nicht verwaltete Nutzer werden keine E-Mail-Adressen angezeigt. Stattdessen erscheint der Text Nutzer, der nicht von Ihrer Organisation verwaltet wird. Wenn Sie die Informationen zu den letzten Nutzern sehen möchten, müssen Sie das Tracking der Gerätenutzer aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Berichterstellung für Geräte. Es werden nur die letzten 100 Nutzer protokolliert. |
|
WLAN-Signalstärke |
WLAN-Signalstärke von Geräten. Für den Anmeldebildschirm werden keine Informationen zum WLAN angezeigt, solange die Nutzer nicht angemeldet sind. Wenn Nutzer sich mit einem Google-Konto außerhalb Ihrer Organisation anmelden, z. B. einem privaten Gmail-Konto, werden ebenfalls keine WLAN-Informationen aufgeführt. |
|
Lautstärke |
Lautstärke (%) der Geräte im Kioskmodus. |
|
CPU-Auslastung |
CPU-Auslastung (%) des Geräts. |
|
CPU-Temperatur |
Temperatur jedes CPU-Kerns in Grad Celsius (oC) |
|
Speichernutzung |
Arbeitsspeicher-Auslastung (% und GB) des Geräts. |
|
Speicherplatzbelegung |
Belegter Festplattenspeicher (% und GB) des Geräts. |
|
Informationen zur Kiosk-App |
Nicht verfügbar für Geräte mit verwalteten Gastsitzungen. Name und Versionsnummer der App. |
|
IP-Adressen |
Datum und Uhrzeit der letzten Meldung der LAN- und WAN-IP-Adressen des Geräts. Datum und Uhrzeit richten sich nach der Zeitzone des Geräts. Für den Anmeldebildschirm werden keine Angaben zur IP-Adresse angezeigt, solange die Nutzer nicht angemeldet sind. Wenn Nutzer sich mit einem Google-Konto außerhalb Ihrer Organisation anmelden, z. B. einem privaten Gmail-Konto, werden ebenfalls keine IP-Adressinformationen aufgeführt. LAN: das verkabelte oder kabellose Netzwerk, mit dem Ihr Gerät verbunden ist. Damit lässt sich mitunter herausfinden, auf welcher Etage und in welchem Gebäude sich das Gerät befindet. WAN: die eindeutige IP-Adresse, über die das Gerät mit dem Internet verbunden ist. |
|
Systemprotokolle |
Zeigt die Systemprotokolle der Kioskgeräte an, die automatisch erstellt wurden. Die Protokolle werden alle 12 Stunden erfasst und hochgeladen. Sie werden maximal 60 Tage gespeichert. Sie können die letzten 100 Protokolle herunterladen. Wenn Sie die Informationen zu den Systemprotokollen sehen möchten, müssen Sie den Upload des Systemprotokolls aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Upload des Systemprotokolls aktivieren. Es wird nur der Verlauf der letzten 30 Tage gespeichert. Tipp: Verwenden Sie zum Prüfen der Systemprotokolle das Log-Analysetool. |
|
Screenshots |
Aktuelle Screenshots von Geräten in umgekehrter chronologischer Reihenfolge. Sie können auf einen der blauen Links klicken, um sich einen Screenshot anzusehen. Es wird nur der Verlauf der letzten 30 Tage gespeichert. |
Geräterichtlinien können nicht angewendet werden
Enthält eine Liste aller Geräterichtlinien, die nicht auf ein Gerät angewendet werden konnten, weil die Betriebssystemversion des Geräts in den Richtlinien nicht unterstützt wird. Wenn in einer Richtlinie beispielsweise die unterstützte ChromeOS-Mindestversion 96 gilt, das Gerät aber ChromeOS 90 verwendet, müssen Sie das Gerät auf M96 oder höher aktualisieren, um die Richtlinie anwenden zu können.
Aktuelle Geräteereignisse
Bietet eine vorab gefilterte Liste von Geräteereignissen, die in Chrome-Protokollereignissen erfasst wurden. Sie können die Auswahl der Ereignisse ändern, indem Sie den Filter anpassen. Weitere Informationen zu verfügbaren Ereignissen finden Sie unter Chrome-Protokollereignisse.
Hinweis: Nicht alle Chrome-Protokollereignisse werden angezeigt.
Auf der Seite des jeweiligen Geräts können Sie mithilfe der folgenden Einstellungen das Gerät per Remotezugriff überwachen. Weitere Informationen im Artikel Systemzustand von Kiosken überwachen
Geräteaktionen
| Aktion | Beschreibung |
|---|---|
|
Verschieben |
Wenn Sie Geräte registrieren, werden sie automatisch der obersten Organisationseinheit hinzugefügt. Klicken Sie auf Verschieben und wählen Sie die Organisation aus, in die Sie das Gerät verschieben möchten. |
| Zurücksetzen | Daten von Geräten werden per Fernzugriff gelöscht. Sie können alle Nutzerprofile und ‑daten vom ausgewählten Gerät entfernen. Der Registrierungsstatus und die Gerätedaten wie Netzwerkprofile bleiben jedoch erhalten. Alternativ lassen sich die Daten vollständig löschen. Dadurch werden alle Daten wie Nutzerprofile, Geräterichtlinien und Registrierungsdaten entfernt. Weitere Informationen |
| eSIM zurücksetzen |
Alle eSIM-Profile werden endgültig von den Geräten entfernt. Nutzer werden in einer Nachricht darüber informiert, dass die eSIM-Profile vom Gerät gelöscht wurden und nicht mehr auf der Seite mit den Einstellungen für mobile Daten auf den Geräten enthalten sind. Erkundigen Sie sich vor dem Zurücksetzen Ihrer eSIM bei Ihrem Mobilfunkanbieter nach der üblichen Vorgehensweise. In vielen Fällen erhalten Geräte nicht automatisch ein neues eSIM-Profil, wenn dieselbe Richtlinie mit SMDP+URL konfiguriert wird. Hinweis: ESIM zurücksetzen ist die einzige Möglichkeit, ein eSIM-Profil aus der Ferne zu entfernen. Wenn Sie Mobilfunkkonfigurationen entfernen, die Bereitstellung von Geräten aufheben bzw. Geräte deaktivieren oder Geräte von einer Organisationseinheit in eine andere verschieben, verbleiben eSIM-Profile auf den Geräten. |
| Deaktivieren | Deaktivieren Sie ein Gerät, damit es nicht mehr verwendet werden kann, z. B. bei Verlust oder Diebstahl. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel ChromeOS-Geräte reparieren, wiederverwenden oder aussortieren. |
| Bereitstellung aufheben | Damit heben Sie die Bereitstellung von Geräten auf, die in Ihrer Organisation nicht mehr verwendet werden. Sie können sie dann nicht mehr verwalten. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel ChromeOS-Geräte reparieren, wiederverwenden oder aussortieren. |
| Protokolle erstellen |
Für Geräte mit aktiviertem Upload des Gerätesystemprotokolls: Löst einen neuen Upload von Geräteattributen und -protokollen auf Geräten aus. Protokolle werden in den Systemprotokollen unter Systemaktivität und Fehlerbehebung gespeichert. Sie erhalten eine Meldung darüber, wenn die Geräteattribute hochgeladen wurden. |
| Protokolle exportieren |
Anstelle von „Protokolle erfassen“ angezeigt, wenn alle Anforderungen erfüllt sind. Voraussetzungen
Sie können Fehler bei ChromeOS-Geräten beheben, indem Sie zusätzliche Protokolle erfassen und aus der Admin-Konsole exportieren. |
| Remote Desktop |
Startet eine Remotesitzung auf einem Gerät. Weitere Informationen finden Sie unter Remote-Zugriff auf ChromeOS-Geräte. |
|
Neu starten |
Nur auf Kioskgeräten verfügbar. Das ChromeOS-Gerät wird neu gestartet, wenn es mindestens zehn Minuten lang aktiv war. |
| Screenshot aufnehmen |
Nur auf Kioskgeräten verfügbar. Ein Screenshot des Gerätebildschirms wird erstellt und in Screenshots unter Systemaktivität und Fehlerbehebung gespeichert. Wenn ein Problem auftritt, wird eine Meldung mit einem der folgenden Fehlercodes angezeigt:
Hinweis: Auf Geräten im Kioskmodus mit Nutzereingabe (z. B. Maus- oder Tastaturbewegungen in einer Kiosksitzung) können Screenshots erst nach dem Neustart des Geräts aufgenommen werden. Anschließend muss das Gerät automatisch in einer Kiosk-App gestartet werden, damit Screenshots verfügbar sind. |
|
Lautstärke einstellen |
Nur auf Kioskgeräten verfügbar. Sie können per Remotezugriff die Lautstärke für verwaltete Geräte im Kioskmodus festlegen. Wählen Sie mit dem Schieberegler die gewünschte Lautstärke aus und klicken Sie auf Lautstärke einstellen. Rechts oben unter Meine Aufgaben erscheint eine Benachrichtigung, wenn die Lautstärke auf dem Gerät festgelegt wurde. |
Wenn Sie auf der Seite „Geräte“ Bulk-Aktionen verwenden möchten, klicken Sie die Kästchen neben den gewünschten Geräten an. Wählen Sie dann eine Bulk-Aktion aus:
- Ausgewählte Elemente verschieben
- Ausgewählte Elemente deaktivieren
- Bereitstellung der ausgewählten Elemente aufheben
- Ausgewählte Elemente neu starten
- Ausgewählte Elemente zurücksetzen
- eSIM zurücksetzen (nur verfügbar, wenn alle ausgewählten Geräte eSIM-fähig sind)
Suchen
Klicken Sie auf der Seite „Geräte“ auf eine Spaltenüberschrift, um die Liste nach einem bestimmten Kriterium zu sortieren. Mithilfe von Filtern können Sie nach bestimmten Geräten suchen.
Nach Geräten suchen- Optional: Wenn Sie in allen Organisationseinheiten suchen möchten, klicken Sie links auf Alle Geräte.
Hinweis: Wenn Sie für delegierte Administratoren auf Alle Geräte klicken, werden nur die Geräte aus den Organisationseinheiten aufgeführt, auf die der delegierte Administrator Zugriff hat. - Klicken Sie auf Suchen oder Filter hinzufügen und wählen Sie das Feld aus, in dem gesucht werden soll.
- Geben Sie Ihre Suchkriterien ein und klicken Sie auf Anwenden.
- Optional: Wenn Sie in mehreren Feldern suchen möchten, fügen Sie für jedes Feld einen Filter hinzu, geben Sie die Suchkriterien ein und klicken Sie dann auf Anwenden.
Sie können die Geräte nach diesen Status filtern: „Aktiv“, „Bereitstellung aufgehoben“, „Deaktiviert“ oder „Gesperrt“.
- Klicken Sie in der Hauptliste auf Status.
- Wählen Sie im Menü einen Status aus und klicken Sie auf Anwenden.
Ihnen werden nun alle Geräte mit dem angegebenen Status angezeigt. Sie können sich auch alle Geräte ansehen.
Wenn Sie nur in einem bestimmten Feld suchen möchten (beispielsweise nach einem bestimmten Nutzer), fügen Sie diesem Feld einen Filter hinzu und geben Sie die gewünschten Suchkriterien ein.
Filter für die Felder User (Nutzer), Location (Standort), Notes (Hinweise) und Model (Modell) geben nur Strings zurück, die genau das Wort enthalten, das Sie in den Suchkriterien eingegeben haben. Wenn beispielsweise einige Geräte den Wert lecker Apfelkuchen haben und Sie Apfel in den Filter eingeben, wird kein Gerät zurückgegeben. Wenn Sie lecker eingeben, werden alle Geräte mit dem Wert lecker Apfelkuchen zurückgegeben. Symbole und Satzzeichen werden als Leerzeichen behandelt. Wenn Sie also beispielsweise admin@beispiel.de als Suchbegriff eingeben, entspricht dies der Suche nach admin beispiel de.
Filter wie Asset-ID, Seriennummer und Chrome-Version führen eine echte Teilstringabgleichssuche aus, wenn der Nutzer zwei oder mehr Zeichen eingibt. Geben Sie beispielsweise 5005 ein, um nach der Versionsnummer 102.0.5005.20 zu suchen.
Beachten Sie dafür die folgenden Richtlinien.
Seriennummer
Geben Sie die Seriennummer des gesuchten Geräts ein und klicken Sie auf Anwenden. Geben Sie zum Beispiel die Seriennummer 12345abcdefg ein, um danach zu suchen.
Sie können auch nach Teilen einer Seriennummer suchen, indem Sie mindestens drei Zeichen davon eingeben.
Geräte-ID
Geben Sie die Geräte-ID ein. Wenn Sie beispielsweise nach dem Teil „1234“ der Geräte-ID suchen möchten, geben Sie 1234 ein.
Zeit der Registrierung
Wenn Sie Geräte aufrufen möchten, die innerhalb eines bestimmten Zeitraums in Tagen auf dem Verwaltungsserver registriert wurden, geben Sie ein Start- und ein Enddatum ein und klicken Sie auf Anwenden.
Letzte Richtliniensynchronisierung
Die Geräte werden geordnet nach der letzten Synchronisierung mit dem Geräteverwaltungsserver von Google angezeigt. Wenn Sie in einem bestimmten Zeitraum suchen möchten, geben Sie ein Start- und Enddatum ein und klicken Sie auf Anwenden. Um sich Geräte anzusehen, die an einem bestimmten Tag synchronisiert wurden, geben Sie in beide Felder dasselbe Datum ein.
Nutzer
Geben Sie einen Nutzernamen ein und klicken Sie auf Anwenden. Wenn Sie z. B. max mustermann eingeben, gibt die Suche alle Geräte zurück, bei denen der Nutzername Max oder Mustermann enthalten ist.
Ort
Wenn Sie alle Geräte eines bestimmten Standorts aufrufen möchten, geben Sie den Ort ein und klicken Sie auf Anwenden. Beispiel: Für „Berlin“ geben Sie berlin ein.
Hinweise
Wenn Sie nach Geräten mit einem bestimmten Hinweis suchen möchten, geben Sie den darin erwarteten Text ein. Beispiel: Wenn Sie annehmen, dass der Hinweis den Text „von Max geliehen“ enthält, suchen Sie nach von max geliehen.
Modell
Geben Sie den Modellnamen ein. Wenn Sie z. B. nach dem Teilmodellnamen Google Pixelbook Go suchen möchten, geben Sie pixel ein.
Letzte Nutzeraktivität
Wenn Sie Geräte aufrufen möchten, die zuletzt innerhalb eines bestimmten Zeitraums verwendet wurden, geben Sie ein Start- und ein Enddatum ein und klicken Sie auf Übernehmen.
Updatestatus des Betriebssystems
Zeigt den Status der Betriebssystem-Updates der Geräte an. Wählen Sie beispielsweise Herunterladen nicht gestartet aus, um Geräte aufzurufen, auf denen noch kein Update heruntergeladen wurde.
Compliance der Betriebssystemversion
Zeigt die Compliance der Betriebssystemversion von Geräten an. Wählen Sie beispielsweise Nicht konform aus, um Geräte aufzurufen, auf denen nicht die aktuelle Betriebssystemversion heruntergeladen ist.
Status der Unterstützung von Betriebssystemrichtlinien
Zeigt den Status der Unterstützung von Betriebssystemrichtlinien von Geräten an. Wählen Sie z. B. Alle Richtlinien unterstützt aus, um Geräte aufzurufen, die alle angewendeten Richtlinien Ihrer Organisation unterstützen.
Upgradetyp
Zeigt Geräte basierend auf dem Upgradetyp an, mit dem sie registriert sind. Sie können sich das Enterprise-/EDU-Upgrade (eigenständig), das Enterprise-/EDU-Upgrade (im Bundle) und das Upgrade für Kioske und Beschilderung (eigenständig) anzeigen lassen.
Chrome-Version
Geben Sie die Versionsnummer des gesuchten Geräts ein und klicken Sie auf Anwenden. Geben Sie beispielsweise 5005 ein, um nach der Versionsnummer 102.0.5005.20 zu suchen.
Sie können auch nach Teilen einer Versionsnummer suchen. Geben Sie dazu mindestens zwei Zeichen davon ein.
Automatisches Update bis
Zeigt Geräte basierend auf ihrem automatischen Update bis zu dem Datum an, das in der Richtlinie für automatische Updates festgelegt ist. Sie können beispielsweise nach Geräten suchen, deren automatische Updates innerhalb der nächsten drei Monate eingestellt werden. Dazu wählen Sie In den nächsten drei Monaten aus und klicken auf Übernehmen.
Letzter Nutzer
Geben Sie die E-Mail-Adresse des Nutzers als Argument ein. Wenn Sie beispielsweise nach allen Geräten suchen möchten, auf denen sich admin@solarmora.com vor Kurzem angemeldet hat, geben Sie admin@solarmora.com oder admin ein.
WLAN-Mac-Adresse
Geben Sie die Adresse ohne Leerzeichen oder Doppelpunkte ein. Teiladressen werden nicht unterstützt. Wenn mehrere Geräte dieselbe Adresse an die Admin-Konsole melden, werden bei der Suche alle zurückgegeben. Wenn Sie beispielsweise nach Geräten mit der WLAN-MAC-Adresse 6C:29:95:72:4C:50 suchen möchten, geben Sie 6c2995724c50 ein.
Ethernet-MAC-Adresse
Geben Sie die Adresse ohne Leerzeichen oder Doppelpunkte ein. Teiladressen werden nicht unterstützt. Wenn mehrere Geräte dieselbe Adresse an die Admin-Konsole melden, werden bei der Suche alle zurückgegeben. Wenn Sie beispielsweise nach Geräten mit der Ethernet-MAC-Adresse E8:EA:6A:15:79:81 suchen möchten, geben Sie e8ea6a157981 ein.