Visa ChromeOS-enhetslista och information

Som administratör hittar du information om ChromeOS-enheter på domänen i Googles administratörskonsol. Du kan visa sidan med enhetslistan genom att öppna menyn följt av Enheterföljt avChromeföljt avEnheter. Klicka på serienumret för en enhet för att visa enhetsuppgifter. Du kan även skapa organisationsenheter och tillämpa inställningar på olika enhetsgrupper.

Innan du börjar

Rapporteringsprinciper

Om du vill visa alla nya aviseringar, översikter och enhetsdetaljer aktiverar du alla rapporteringsprinciper i administratörskonsolen.

  1. Logga inGoogles administratörskonsol.

    Logga in med ditt administratörskonto (slutar inte på @gmail.com).

  2. I administratörskonsolen öppnar du menyn följt av Enheterföljt avChromeföljt avInställningarföljt avEnhetsinställningar.
  3. Scrolla till Användar- och enhetsrapportering.
  4. Aktivera följande inställningar:
    • Rapportera information om enhetens operativsystem
    • Anmäl information om hårdvara för enhet
    • Rapportera enhetstelemetri
    • Rapportera spårning av enhetsanvändare
    • Rapportera sessionsstatus för kiosk

Administratörsbehörighet

Rollbehörigheter avgör vilken information en administratör kan komma åt på administratörskonsolen samt vilka uppgifter användaren kan utföra.

Om du vill visa Chrome-rapporter och hantera inställningar för ChromeOS-enheter tilldelar du önskade rollbehörigheter.

  1. Logga inGoogles administratörskonsol.

    Logga in med ditt administratörskonto (slutar inte på @gmail.com).

  2. Öppna menyn följt av Konto > Administratörsroller.
  3. Klicka på rollen du vill tilldela. Du kan även skapa en ny roll.
  4. Klicka på Behörigheter.
  5. Scrolla ned till Chrome-hanteringföljt avVisa rapporter och markera följande kryssrutor:
    • Visa versionsrapport i Chrome
    • Visa insiktsrapporten
  6. Scrolla ned till Hantera ChromeOS-enheter och markera följande kryssrutor:
    • Läsföljt avTelemetry API
    • Hantera inställningar för ChromeOS-enhet

ChromeOS-enhetslista

Listsidan för ChromeOS-enheter har två flikar:

  1. Enheter – inkluderar aviseringsmodulen och listan med enheter.
  2. Översikter – visar sammanställda insikter om dina enheter genom olika översikter.

När du byter mellan organisationsenheter uppdateras visat antal enheter och översiktsinformation dynamiskt för att återspegla den valda organisationsenheten. Aktivera rapportprinciperna om du vill maximera användningen av översikterna.

Fliken Enheter

Aviseringsmodul

Aviseringsmodulen högst upp informerar dig om enheter som kräver din uppmärksamhet utöver listsidan för ChromeOS-enheter. Beroende på antalet enheter kan det ta lite tid innan aviseringarna läses in. Procentandelen av enheterna som kräver åtgärd beräknas utifrån det totala antalet enheter i den valda organisationsenheten.

Enhetsavisering Beskrivning
Kategori Rubrik
Operativsystem Operativsystemsversionen är inte kompatibel Enheters operativsystemsversion är inte kompatibel med operativsystemsversionen som anges i organisationens princip.
Startläge för utvecklare har aktiverats Enhetens hårdvarureglage är på. När enheten startas har den ett kommandoradsskal.
Uppdatering av OS-version väntar Enheter där operativsystemet inte har börjat laddas ned, där nedladdning pågår eller där enheten måste startas om för att slutföra uppladdningen.
Stöd för automatiska uppdateringar upphör om sex månader Enheten får inte längre uppdateringar från ChromeOS.
Berättigad till utökad support under de närmaste 28 dagarna Enheter som är kvalificerade för utökad support och kräver att du aktiverar principen.
Status Kiosker offline Kioskenheter som inte har fått någon pulssignal på länge. Pulsslag i kiosk kontrolleras varannan minut. Om en enhet går offline kan det ta upp till 12 minuter innan enhetens onlinestatus uppdateras.
Principer Det finns principer som inte kan tillämpas

Enheter med principer som inte gick att tillämpa på en enhet på grund av att principen inte har stöd för enhetens operativsystemversion.

Om en princip till exempel som lägst stöder ChromeOS-version 96, men enheten har ChromeOS-version 90, måste du uppdatera enheten till M96 eller senare innan du kan tillämpa principen.

 

Sidan Enhetslista – kolumner

På sidan med listan över ChromeOS-enheter visas följande kolumner för var och en av användarnas ChromeOS-enheter. Klicka på ikonen Hantera kolumner och välj vilka kolumner som visas som standard.

Fält Beskrivning
Serienummer Enhetens serienummer. Klicka på Serienummer om du vill visa allmän information om enheten. Om du vill se serienumret innan du loggar in på enheten trycker du på Alt+V.
Status Här visas om enheten används, till exempel Tillhandahållen eller Tagen ur bruk.
Resurs-id Administratören har lagt till en kommentar för resurs-id. Om du vill visa id:t eller versionsnumret för ChromeOS trycker du på Alt+V innan du loggar in på en registrerad enhet. Du kan även visa id:t på sidan chrome://policy. Du kan uppdatera fältet manuellt i avsnittet Anpassade fält eller under registreringen med funktionen Resurs-id under registrering.
Onlinestatus En grön cirkel betyder att enheten är online och fungerar korrekt. Läs mer om enhetsstatusar. Det här fältet gäller endast organisationsenheter som har konfigurerats för att innehålla enheter för offentliga miljöer som startas automatiskt.
Registreringstid Datum och tid då enheten registrerades på domänen.
Senaste synkronisering av policy Datum och tid då enheten senast synkroniserade med policyinställningarna i administratörskonsolen.
Användare Fylls initialt på med användaren som först registrerade enheten. Du kan redigera fältet efter att det fyllts automatiskt.
Plats Enhetens adress eller plats. Du kan redigera det här fältet.
Anmärkningar Används till särskild information om enheten. Du kan anpassa sökningar med hjälp av det här fältet.
Efterlevnad av operativsystemsversionens policy

Anger huruvida enhetens operativsystemsversion är kompatibel med den operativsystemsversion som anges av organisationens policy. Värdet kontrolleras och uppdateras var tredje timme. Möjliga värden:

  • Kompatibel: Enhetsversionen matchar versionen som anges av organisationens policy.
  • Väntande uppdatering: Enheten behöver startas om för att uppdateringen ska tillämpas.
  • Inte kompatibel: Enhetsversionen matchar inte versionen som anges av organisationens policy.
  • Okänd: Principen för rapportering av enhetsstatus har inte aktiverats eller kan inte beräknas på grund av ett tillfälligt fel.

 

Exporterar en lista med enheter

Du kan ladda ned en lista med dina ChromeOS-enheter som en CSV-fil. Det högsta antalet enheter som du kan exportera till CSV är 100 000.

  1. Logga inGoogles administratörskonsol.

    Logga in med ditt administratörskonto (slutar inte på @gmail.com).

  2. Från startsidan för administratörskonsolen öppnar du menyn följt av Enheterföljt avChromeföljt avEnheter.
  3. Klicka på Alla enheter till vänster om du vill visa alla enheter. Välj annars en underordnad organisationsenhet.
  4. (Valfritt) Använd filter för att söka efter specifika enheter. Mer information finns i Filtrera efter status.
  5. Klicka på Exportera högst upp.
    En länk visas uppe till höger under Dina uppgifter.
  6. Klicka på Ladda ned CSV.
  7. Använd Google Kalkylark eller önskat kalkylprogram för att öppna CSV-filen. Mer information finns i Importera datamängder och kalkylark.

Följande attribut ingår i CSV-filen när du exporterar enhetslistan:

Namn Beskrivning
deviceId Enhets-id.
serialNumber Serienummer.
model Hårdvarumodell.
lastPolicySyncMs Senast registrerade datum (UNIX Epoch-tid, millisekunder) då enheten synkroniserades med principinställningarna
osVersion ChromeOS-version.
orgUnitPath Organisationsenhet.
provisionStatus Status för administration.
annotatedAssetId

Anpassat fält: Resurs-id.

Storlek begränsad till 1 kB.

annotatedUser Anpassat fält: Användare.
annotatedLocation

Anpassat fält: Plats.

Storlek begränsad till 1 kB.

annotatedNotes

Anpassat fält: Anteckning.

Storlek begränsad till 1 kB.

ethernetMacAddress Ethernet MAC-adress.
macAddress Wi-Fi MAC-adress.
autoUpdateExpiration Datum då enheten slutar ta emot automatiska uppdateringar enligt principen för automatisk uppdatering
meid Id för mobil utrustning.
eid eSIM-chippets hårdvaru-id. Kolumnen EID visas bara om enheter med eSIM är registrerade.
Id för eUICC Inbäddad universell integrerad kretskortsidentifierare, om tillgänglig
platformVersion Plattformsversion.
firmwareVersion Firmwareversion.
lastDeprovisionMs Senast registrerade datum (UNIX Epoch-tid, millisekunder) då enheten avregistrerades.
deprovisionReason Orsak till att enheten avregistrerades.
mostRecentActivity Senast registrerade datum (UNIX Epoch-tid, millisekunder) för den senaste enhetsaktiviteten och sessionens varaktighet (i sekunder).
mostRecentUser Den senaste användarens användar-id.
wifiSignalStrength Wi-Fi-signalstyrka (dBm).
volumeLevelPercent Volymnivå (i procent).
cpuUtilizationPercent CPU-användning (i procent).
memoryUsageByte Minnesanvändning (byte).
diskSpaceUsageByte Diskutrymme som används (byte).
kioskApp Kioskappens id och version.
lanIpAddress LAN IP-adress.
wanIpAddress WAN IP-adress.
lastIpAddressUpdateMs Senast registrerade datum (UNIX Epoch-tid, millisekunder) då IP-adresserna för LAN och WAN rapporterades.
bootMode Startläge.
tpmFirmwareVersion Firmware-version för TPM (Trusted Platform Module).

Obs! Inga värden exporteras för lastReportMs och manufactureMs, även om de visas i CSV-filen och kalkylarket.

Fliken Översikt

Du kan klicka på diagrammen och välja Inspektera för att filtrera enhetslistan.

Enhetsöversikt Beskrivning
Enhetsmodeller Visar antalet enheter och procentuell fördelning för en viss modell.
Enheter – administrationsstatus

Visar antalet enheter och procentuell fördelning av ChromeOS-enheter som är:

  • Avregistrerade
  • Administrerade
  • Förhandsregistrerade för administration
  • Inaktiverade
  • Avstängda
Operativsystem – versioner

Visar antalet enheter och procentandelen enheter som har:

  • Operativsystemsversion stöds inte
  • OS-version uppfyller inte kraven
  • Väntande operativsystemsuppdatering

I diagrammet visas även de fyra populäraste operativsystemversionerna med flest enheter och därefter övriga. Exempel:

  • M112
  • M111
  • M110
  • M109
  • Övrigt
Operativsystem – lanseringskanaler

Information om versionskanal för Chrome-enhetens OS:

  • Stabil
  • Utökad stabil
  • Beta
  • Dev
  • Canary
Automatiska uppdateringar tills

Antalet enheter som får den senaste automatiska uppdateringen varje månad under den valda tidsperioden.

Om du vill visa enheter som inte längre kan ta emot uppdateringar under en viss månad klickar du på en kolumn i rapporten.

Peka på en kolumn om du vill se en uppdelning efter enhetsmodell.

Kiosker

Ett cirkeldiagram som visar onlinestatus för kioskenheter i organisationsenheten. Den visas bara om du har kioskenheter i den valda organisationsenheten.

  • Online
  • Offline
  • Ej rapporterade
Söker

Klicka på rubriken för en kolumn på sidan Enheter om du vill sortera efter olika kriterier. Du kan tillämpa filter för att söka efter specifika enheter.

Filtrera efter aviseringar

Du kan filtrera en enhetslista genom att klicka på en avisering. Om du vill se information om hur du åtgärdar ett meddelande klickar du på informationsikonen på aviseringskortet.

Sök efter enheter

  1. (Valfritt) Om du vill söka efter alla organisationsenheter klickar du på Alla enheter till vänster.
    Obs! För delegerade administratörer klickar du på Alla enheter för att enbart visa enheter från organisationsenheter som den delegerade administratören har åtkomst till.
  2. Klicka på Sök eller lägg till ett filter och välj fältet för att söka.
  3. Ange dina sökkriterier och klicka på Tillämpa.
  4. (Valfritt) Om du vill söka i flera fält lägger du till ett filter för varje fält, anger sökvillkor och klickar på Tillämpa.

Filtrera efter status

Du kan filtrera enheterna för att se alla som administreras, avregistreras, inaktiveras eller stängs av.

  1. Klicka på Status på huvudsidan.
  2. Välj en status i menyn och klicka på Tillämpa.

Du ser alla enheter som har den angivna statusen. Du kan också se alla enheter.

Söka i ett visst fält

Om du vill söka enbart inom ett visst fält (till exempel om du vill söka efter en specifik användare) lägger du till ett filter för fältet och anger sökkriterier.

Filter för fälten Användare, Plats, Anteckningar och Modeller returnerar endast strängar som innehåller det exakta ordet du angav i sökkriterierna. Om vissa enheter till exempel har värdet god päronpaj och du anger päron i filtret returneras ingen enhet. Om du anger god returneras alla enheter med värdet god päronpaj. Symboler och skiljetecken behandlas som blanksteg. Exempelvis är det samma sak att söka efter admin@exempel.com som att söka efter admin exempel com.

Med filter som tillgångs-id, serienummer och Chrome-version kan du söka efter en partiell matchning av delsträngen när användaren anger två eller fler tecken. Om du till exempel vill söka efter versionsnumret 102.0.5005.20 anger du 5005.

Använd följande riktlinjer för varje fält.

Filtervärde Beskrivning
Serienummer

Ange serienumret för enheten du söker efter och klicka på Tillämpa. Om du till exempel vill söka efter serienumret 12345abcdefg anger du 12345abcdefg.

Det går att söka efter delar av serienummer förutsatt att du skriver minst tre tecken i serienumret.

Resurs-id

Ange resurs-id:t. Om du till exempel vill matcha det partiella resurs-id:t 1234 anger du 1234.

Registreringstid

Om du vill visa enheter som registrerats med hanteringsservern mellan ett visst antal dagar anger du ett start- och slutdatum och klickar på Tillämpa.

Senaste synkronisering av policy

Visa enheter efter när de senast synkroniserades med Googles server för enhetshantering. Om du vill söka i ett angivet datumintervall anger du ett start- och slutdatum och klickar på Tillämpa. Om du vill se de enheter som synkroniserats på en viss dag anger du samma datum i båda fälten.

Användare Ange ett användarnamn och klicka på Tillämpa. Om du till exempel anger Tom Sawyer returnerar sökningen alla enheter där användarnamnet innehåller Tom eller Sawyer.
Plats

Om du vill visa alla enheter på en viss plats anger du platsen och klickar på Tillämpa. Om du exempelvis vill matcha Stockholm anger du stockholm.

Anmärkningar Om du vill söka efter enheter med en specifik anteckning anger du text som du förväntar dig att hitta i anteckningen. Om du till exempel vill matcha utlånad av John skriver du utlånad av john.
Modell Ange modellnamnet. Om du till exempel vill matcha det ofullständiga modellnamnet Google Pixelbook Go anger du pixel.
Senaste användaraktivitet Om du vill visa enheter som senast användes inom en viss tidsram anger du ett start- och slutdatum och klickar på Tillämpa.
Uppdateringsstatus för operativsystem Visar enheters OS-uppdateringsstatus. Välj till exempel Nedladdningen har inte startat om du vill se enheter som inte har börjat ladda ned en uppdatering.
Efterlevnad av OS-version Visar enheters efterlevnad av operativsystemsversion. Välj till exempel Inte kompatibel om du vill se enheter som inte har laddat ned den senaste versionen av operativsystemet.
Status för OS-policystöd Visar status för OS-policystöd för enheter. Välj exempelvis Alla policyer som stöds om du vill se enheter som har stöd för alla organisationens policyer.
Uppgraderingstyp Visar enheter baserat på vilken typ av uppgradering de är registrerade med. Du kan välja att visa Enterprise/EDU Upgrade (fristående), Enterprise/EDU Upgrade (paket) och Kiosk & Signage Upgrade (fristående).
Chrome-version

Ange versionsnumret för enheten du söker efter och klicka på Tillämpa. Om du till exempel vill söka efter versionsnumret 102.0.5005.20 anger du 5005.

Det går att söka efter delar av versionsnummer förutsatt att du anger minst två tecken i versionsnumret.

Uppdatera automatiskt till och med Enheter visas baserat på datum då automatisk uppdatering upphör, enligt principen för automatisk uppdatering. Du kan till exempel söka efter enheter vars automatiska uppdateringar upphör inom de närmaste tre månaderna genom att välja Under de kommande tre månaderna och klicka på Använd.
Ny användare Ange en användares e-postadress som argument. Om du exempelvis vill söka efter alla enheter som admin@solarmora.com nyss har loggat in på anger du admin@solarmora.com eller admin@solarmora.com.
Wi-Fi Mac-adress Ange adressen utan mellanslag eller kolon. Partiell adressmatchning stöds inte. Om flera enheter rapporterar samma adress till administratörskonsolen returneras samtliga i sökningen. Om du till exempel vill söka efter enheter med Wi-Fi MAC 6C:29:95:72:4C:50 anger du 6c2995724c50.
Ethernet Mac-adress Ange adressen utan mellanslag eller kolon. Partiell adressmatchning stöds inte. Om flera enheter rapporterar samma adress till administratörskonsolen returneras samtliga i sökningen. Om du till exempel vill söka efter enheter med Ethernet Mac-adressen E8:EA:6A:15:79:81 anger du e8ea6a157981.

Enhetsinformation

Klicka på serienumret för en enhet för att visa enhetsuppgifter. Till vänster kan du välja att flytta, inaktivera, avregistrera eller ta bort användarprofiler eller fjärransluta till en enhet. Om enheten är en autostartad kiosk kan du också välja att starta om, registrera loggar, ta en skärmdump, ställa in volymen på enheten.

Visa enhetsinformation

Om du inte har aktiverat rapportprinciperna kan vissa av attributen saknas. Aktivera rapportprinciperna om du vill visa all viktig enhetsinformation.

Du kan även använda följande inställningar för att fjärrövervaka enheter. Mer information om övervakning av kiosker finns i Bevaka status för kiosk.

Enhetsuppgifter Attributbeskrivning
Flik Kort Attribut
Allmänt Basinformation Hårdvarumodell

Märke och modell på enheten.

Exempel: Google Pixelbook Go.

Serienummer Enhetens serienummer.
Uppgraderingstyp

Anger om enheten är en ChromeOS-enhet som medföljer en Chrome Enterprise-uppgradering eller en fristående ChromeOS-enhet med en uppgradering:

  • Enterprise Upgrade (paket) – ChromeOS-enhet i paket med Chrome Enterprise Upgrade.
  • Enterprise Upgrade (fristående) – fristående ChromeOS-enhet med fristående Chrome Enterprise Upgrade.
  • Education Upgrade (paket) – ChromeOS-enhet i kombination med Chrome Education Upgrade.
  • Education Upgrade (fristående) – fristående ChromeOS-enhet med fristående Chrome Education Upgrade.
  • Uppgradering av kiosk och skyltar (fristående) – fristående ChromeOS-enhet med fristående Kiosk & Signage Upgrade.
Hanteringsläge

Enhetens registreringstyp.

Exempel: Företagsregistrering.

Id för Directory API Enhetens unika id för Directory API.
TPM-firmwareversion Version av TPM-firmware (Trusted Platform Module).
Formfaktor

Fysiska specifikationer för enhetens komponenter.

Exempel: Clamshell.

ChromeOS-typ Enheten är ChromeOS eller ChromeOS Flex.

Anpassade fält (redigerbara fält på administratörskonsolen)

Resurs-id Unikt id för enheten.
Användare Användarnamnet som först registrerade enheten på domänen (fylls på automatiskt).
Plats Enhetens adress eller plats.
Anmärkningar Används till särskild information som rör en enhet. Du kan använda informationen senare när du söker efter enheter.
System och aktivitet Senaste användare och aktivitet

Visar aktivitet på enheten, när den senast användes
och hur länge under de senaste 30 dagarna. Tider och datum som visas baseras på enhetens tidszon.

Om du vill visa aktuell aktivitetsinformation måste du aktivera rapportering av enhetsstatus. Mer information finns i Användar- och enhetsrapportering.

Visar enhetens sista användare. Kiosk- och gästsessioner rapporteras inte. E-postadresser för ohanterade användare visas inte. De visas i stället som Användaren hanteras inte av organisationen.

Om du vill visa information om de senaste användarna måste du aktivera spårning av de senaste enhetsanvändarna. Mer information finns i Användar- och enhetsrapportering.

Behåller bara de 100 senaste användarna.

Enhetshändelser under de senaste 28 dagarna

Tillhandahåller en förfiltrerad lista över enhetshändelser som har registrerats i Chrome-logghändelser.

Du kan ändra valet av händelser genom att ändra filtret. Mer information om tillgängliga händelser finns i
Logghändelser för Chrome.

Obs! Alla logghändelser för Chrome visas inte.
Senaste systemloggar

Visar automatiskt registrerade loggar från enheter (skapas och laddas upp var 12:e timme).

Om du vill visa administratörsgenererade loggar klickar du på Exportera loggar.
Detaljerade steg finns i Insamling av fjärrloggar för ChromeOS-enheter.

Om du vill visa och ladda ned loggar aktiverar du Uppladdning av systemlogg för enhet på administratörskonsolen (Enheter > Chrome > Inställningar > Enhetsinställningar > Användar- och enhetsrapportering).

Obs! Loggar lagras i högst 60 dagar. Endast de senaste 100 loggarna laddas ned.

Senast registrerad Datum och tid då enheten registrerades.
Registreringsdatum Datum och tid första gången enheten registrerades.
Grupper Direkta gruppmedlemskap Tabell med gruppmedlemskap för en viss enhet.
Operativsystem Information om operativsystem Operativsystemsversion

Aktuell operativsystemversion på enheten.

Bredvid OS-versionen visas en ikon som visar versionsefterlevnad.

  • Kompatibel – enhetens OS-version är samma eller nyare än den obligatoriska version som anges av organisationspolicy.
  • Väntande uppdatering – enheten behöver startas om så att uppdateringen tillämpas.
  • Inte kompatibel – enhetens OS-version är lägre än den obligatoriska versionen som anges av organisationspolicyn.
  • Okänd – inställningen för rapportering av enhetsstatus har inaktiverats eller så kan policyn inte beräknas på grund av ett tillfälligt fel.
Senaste OS-uppdatering Tidsstämpel för den senast slutförda uppdateringen.
Uppdateringsstatus för operativsystem

Aktuell uppdateringsstatus. Möjliga värden är:

  • Uppdaterad – enheten är uppdaterad.
  • Nedladdningen har inte startats – OS har inte börjat laddas ned.
  • Nedladdning pågår – OS har börjat laddas ned på enheten.
  • Väntande omstart – enheten måste startas om för att slutföra uppladdningen.
  • Väntande uppdatering – Nedladdningen av operativsystemet har inte påbörjats, hämtningen pågår eller så måste enheten startas om för att slutföra överföringen.
. Om du vill visa information om uppdateringsstatus aktiverar du rapportering om
enhetsstatus. Mer information finns i Användar- och enhetsrapportering.
Startläge Anger om enheten är i utvecklarläge eller säkert läge.
Kanalversion Målenhetens operativsystemversion som anges av organisationens princip.
Firmwareversion Version av enhetens firmware.
Plattformsversion Enhetens ChromeOS-version.
Automatiska uppdateringar Automatiska uppdateringar tills Anger när utökade automatiska uppdateringar stoppas enlig principen för automatisk uppdatering.
Utökad support ChromeOS-enheter får OS-uppdateringar i tio år efter att en enhetsplattform har lanserats. De flesta enheter uppdateras automatiskt, men för en del av de äldre enheterna måste en administratör välja att använda utökade uppdateringar för att få support under alla tio åren. Mer information finns i Stöd för utökade uppdateringar.
Startprestanda Varaktighet för senaste start (i sekunder) Total tid till start.
Senaste start Tidsstämpel för när strömmen startade senast.
Senaste avstängning

Tidsstämpel för den senaste avstängningen och orsak till avstängningen.

  • SHUTDOWN_REASON_UNSPECIFIED – Orsak till avstängning har inte angetts.
  • USER_REQUEST – användarinitierad.
  • SYSTEM_UPDATE – systemuppdatering har påbörjats.
  • LOW_BATTERY – avstängning på grund av lågt batteri.
  • OTHER – avstängning av andra orsaker.
Hårdvara Lagring Användning av lagringsutrymme

Procentandel använt lagringsutrymme.

Totalt använt och tillgängligt lagringsutrymme.

Serienummer för disk Serienummer för enhetens lagringsenhet.
Diskmodell Modellnamn på enhetens lagringsenhet.
Disktyp

Typ av disk.

Till exempel: eMMC/NVMe/ATA/SCSI.

Id för diskvolym Namn som ges till en optisk volym när disken skapas eller initieras.
Minne Minnesanvändning

Procentandel använt minne.

Total minneskapacitet som används och är tillgänglig.

Krypteringsstatus

Status för minneskryptering på enheten.

MEMORY_ENCRYPTION_STATE_UNSPECIFIED – minneskrypteringsstatusen har inte angetts.

MEMORY_ENCRYPTION_STATE_UNKNOWN – minneskrypteringens status är okänd.

MEMORY_ENCRYPTION_STATE_DISABLED –
Minneskryptering på enheten har inaktiverats.

MEMORY_ENCRYPTION_STATE_TME – minneskryptering på enheten använder total minneskryptering.

MEMORY_ENCRYPTION_STATE_MKTME – minneskryptering på enheten använder total minneskryptering med flera nycklar.

Krypteringsalgoritm

Algoritm för minneskryptering.

MEMORY_ENCRYPTION_ALGORITHM_UNSPECIFIED – Algoritm för minneskryptering har inte ställts in.

MEMORY_ENCRYPTION_ALGORITHM_UNKNOWN – algoritmen för minneskryptering som används är okänd.

MEMORY_ENCRYPTION_ALGORITHM_AES_XTS_128 – algoritmen för minneskryptering använder krypteringsalgoritmen AES_XTS med en 128-bitars block cypher.

MEMORY_ENCRYPTION_ALGORITHM_AES_XTS_256

Antal sidfel Antal sidfel när den senaste minnesstatusrapporten samplades.
Högsta antal krypteringsnycklar Maximalt antal nycklar som kan användas för kryptering.
Längd på krypteringsnyckel Längd på krypteringsnycklarna.
CPU Processoranvändning Hur mycket CPU (%) som enheten använder.
CPU-modell CPU-modellens namn. Till exempel: Intel(R) Core(TM) i5-8250U CPU @ 1,60 GHz.
CPU-temperatur

Medeltemperatur.

Temperatur för varje CPU-kärna, i Celsius.

Arkitektur CPU-arkitektur.
Högsta klockhastighet Högsta CPU-klockhastighet i kHz.
Samplingsfrekvens för CPU

Frekvens för rapportsampling.

Varaktighet i sekunder, med upp till nio decimaler, som slutar med s. Exempel: 3,5 s

Key Locker stöds Anger om Key Locker stöds.
Key Locker har konfigurerats Anger om Key Locker har konfigurerats.
Batteri Batteriladdning Procentandel batteriladdning.
Batteritillverkare Batteriets tillverkare.
Batteriets serienummer Batteriets serienummer.
Batterihälsa Procentsats beräknat utifrån maximal laddningskapacitet/nominell kapacitet.
Antal cykler Antalet gånger som ett batteri kan laddas ur och laddas innan dess fulla kapacitet börjar försämras. Den här siffran varierar beroende på batterityp och hur det används.
Urladdningsfrekvens Batteriets urladdningshastighet mätt i mW. Positivt om batteriet laddas ur och negativt om det laddas.
Batteritemperatur Temperatur i Celsius.
Aktuell Batteriström (mA).
Status Batteristatus läst från sysfs. Exempel: Laddas ur.
Spänning Batterispänning (millivolt).
Tillverkningsdatum Batteriets tillverkningsdatum.
Teknik Batteriets teknik. Exempel: Li-ion
Lägsta utspänning Lägsta nominella utspänning (mV).
Designkapacitet Designkapacitet (mAmperetimmar).
Kapacitet vid full laddning Kapacitet vid full laddning (timmar).
Skärmar Skärmar har anslutits

Totalt antal anslutna skärmar.

Tabell med visningsinformation.

Pekskärmar har anslutits

Totalt antal anslutna pekskärmar.

Tabell för att visa pekskärmsinformation:

  • Namn
  • # beröringspunkter stöds
  • E-penna stöds (J/N)
Grafikkort Adapternamn. Exempel: Mesa DRI Intel(R) UHD Graphics 620 (Kabylake GT2).
Status för digital integritet Anger om skärmen digital integritet stöds eller inte (sant/falskt).
Grafikprocessorns drivrutinversion Version av grafikprocessorns drivrutin.
Enhets-id för grafikkort Anger grafikkortets enhets-id.
Ljud
 
Ljudutgång

Namn på ljudutgång.

  • Volym
  • Är avstäng (boolesk)
Ljudingång

Namn på ljudingång.

  • Volym
  • Är avstäng (boolesk)
Volym Enheternas volymnivå.
Kringutrustning Ansluten kringutrustning

Antal ansluten USB-kringutrustning.

Tabell med information om ansluten kringutrustning. Inkluderar både interna och externa USB-anslutningar.

Thunderbolt-portar Tabell som visar Thunderbolts säkerhetsnivå.
Nätverk Nätverksstatus Typ av nätverksanslutning

Möjliga värden:

  • Nätverksanslutningstyp har inte angetts
  • Mobilnätverksanslutning
  • Ethernet-nätverksanslutning
  • Internetdelning över nätverk
  • VPN-nätverksanslutning
  • Wifi-nätverksanslutning
LAN IP-adress LAN-IP-adressen är en uppsättning siffror som identifierar en enhet i ett nätverk.
IP-adress för gateway Gateway-IP är en unik numerisk etikett som tilldelas en enhet i ett nätverk.
Signalstyrka Signalstyrka för trådlösa nätverk uppmätt i decibel.
Wifi-länkkvalitet

Wifi-länkkvalitet.

Värde ligger mellan 0 och 70. 0 anger ingen signal och 70 anger stark signal.

Bithastighet för överföring Sändareffekt mätt i decibel.
Bithastighet för mottagning Bithastighet för mottagning i megabit per sekund.
Sändareffekt Sändareffekt mätt i decibel.
Krypteringsstatus Anger om wifi-krypteringsnyckeln är inaktiverad.
Energialternativ för wifi Anger om wifi-strömhantering är på.
GUID för nätverksanslutning En unik identifierare som Windows tilldelar varje nätverksadapter.
Nätverksdiagnostik Väntetid

Varaktighet i sekunder

Fördröjningsproblem:

  • HTTPS_LATENCY_PROBLEM_UNSPECIFIED HTTPS – fördröjningsproblem har inte angetts.
  • FAILED_DNS_RESOLUTIONS – en eller flera DNS-upplösningar ledde till fel.
  • FAILED_HTTPS_REQUESTS – en eller flera HTTPS-begäranden ledde till fel.
  • HIGH_LATENCY – fördröjning för HTTPS-begäran är hög, vilket kan vara problematiskt.
  • VERY_HIGH_LATENCY – fördröjning för HTTPS-begäran är mycket hög, vilket är problematiskt.
Nätverksinformation Typ av nätverksenhet

Möjliga värden:

  • Typ av nätverksenhet har inte angetts
  • Mobilenhet
  • Ethernet-enhet
  • Wifi-enhet
MAC-adress MAC-adress (om tillämpligt) för motsvarande nätverksenhet.
MEID MEID (Mobile Equipment IDentifier) för motsvarande nätverksenhet, om tillämpligt.
IMEI IMEI-nummer (International Mobile Equipment Identity) för motsvarande nätverksenhet, om tillämpligt.
ICCID för enhetens SIM-kort Integrerat kretskorts-id som är kopplat till enhetens SIM-kort.
MDN för enhetens SIM-kort Mobilnummer som är kopplat till enhetens SIM-kort.
Policyer Enhetspolicyer Enhetspolicyer som inte kunde tillämpas Tabell med policyer som inte kunde tillämpas på enheten på grund av att operativsystemsversionen inte stämmer överens.
Enhetsåtgärder
Åtgärd Beskrivning

Flytta

När du registrerar enheter placeras de automatiskt i organisationsenheten på toppnivå. Klicka på Flytta och välj organisationen som du vill flytta enheten till.

Återställ Fjärrensar data från enheter. Du kan ta bort alla användarprofiler och all data från den valda enheten men behålla enhetens status och enhetsdata, till exempel nätverksprofiler. Du kan även rensa den permanent och ta bort all data inklusive användarprofiler, enhetspolicyer och registreringsdata. Mer information finns i Tilldela en enhet till en annan användare.
Återställ eSIM-kortet

Alla eSIM-profiler tas bort från enheterna permanent. Användarna ser ett meddelande om att eSIM-profiler har rensats från enheten. eSIM-profiler visas inte längre på sidan med mobildatainställningar på deras enheter.

Hör med operatören vad som fungerar innan du återställer eSIM-kortet. I många fall får enheter inte automatiskt en ny eSIM-profil med samma principkonfigurerade SMDP+URL.

Obs! Återställa ESIM är det enda sättet att ta bort en eSIM-profil via fjärranslutning. eSIM-profiler finns kvar på enheterna om du tar bort mobilkonfigurationer, avregistrerar enheter eller flyttar enheter från en organisationsenhet till en annan.

Inaktivera Inaktivera en enhet så att ingen kan använda den. Till exempel om den försvinner eller blir stulen. Mer information finns i Reparera, återanvänd eller fasa ut ChromeOS-enheter.
Avregistrera Avregistrera enheter som inte längre används i organisationen så att du inte längre hanterar dem. Mer information finns i Reparera, återanvänd eller fasa ut ChromeOS-enheter.
Registrera loggar.

För enheter som har aktiverat uppladdning av systemlogg för enhet

Aktiverar en ny uppladdning av enhetsattribut och loggar för enheter. Loggarna sparas i Systemloggar under Systemaktivitet och felsökning. Du ser ett meddelande när enhetsattributen har laddats upp.

Exportera loggar

Visas i stället för registrera loggar när alla krav är uppfyllda.

Krav

  • ChromeOS-version
    • 114 eller högre för enheter som enbart är tillgängliga för kiosk
    • 122 eller högre för alla andra enheter
  • Inställningen Uppladdning av enhetssystemlogg har aktiverats
  • Administratörsbehörighet för exportloggar

Du kan felsöka ChromeOS-enheter genom att spara ytterligare loggar och exportera dem från administratörskonsolen.

Mer information finns i Insamling av fjärrloggar för ChromeOS-enheter.
Fjärrskrivbord

Startar en fjärrsession på en enhet. Mer information finns i Fjärransluta till ChromeOS-enheter.

Starta om

Krav
Version 113 eller senare av ChromeOS för alla enheter

Startar om ChromeOS-enheten när kommandot för fjärrstart har tagits emot av enheten.

Ta en skärmdump

Endast tillgängligt på kioskenheter

Tar en skärmdump av enhetens skärm och lagrar den i Skärmdumpar under Systemaktivitet och felsökning. .

Om en skärmdump misslyckas visas ett meddelande med någon av följande felkoder:

  • 0: Ett allmänt fel uppstod.
  • 1: Skärmdumpen misslyckades eftersom användarinmatning upptäcktes.
  • 2: Det gick inte att hämta skärmdumpar. Det här felet kan till exempel bero på att ingen skärm är ansluten till enheten.
  • 3, 4: Ett serverfel orsakade problem med skärmdumpen.
  • 5: Ett klientfel orsakade problem med skärmdumpen.
  • 6: En ogiltig webbadress för uppladdning orsakade problem med skärmdumpen.

Obs! På enheter som är i kioskläge och där användarinmatning som mus- och tangentbordsrörelser har utförts går det inte att ta skärmdumpar förrän enheten har startats om. Enheten måste sedan autostarta i en kioskapp för att skärmdumpar ska fungera.

Ställ in volymen

Endast tillgängligt på kioskenheter

Gör en fjärrinställning av volymen för hanterade enheter i kioskläge.

Använd reglaget för att välja volym och klicka på Ställ in volym. I det övre högra hörnet, under Dina uppgifter, visas en avisering när volymen har ställts in på enheten.

Om du vill använda massåtgärder på sidan Enheter markerar du rutan bredvid de enheter du vill välja. Välj sedan en massåtgärd:

  • Flytta markerade objekt
  • Inaktivera valda objekt
  • Avregistrera markerade objekt
  • Starta om markerade objekt
  • Återställ markerade objekt
  • Återställ eSIM-kort (endast tillgängligt om alla markerade enheter är kompatibla med eSIM)
Google och relaterade märken och logotyper är varumärken som tillhör Google LLC. Alla andra företags- och produktnamn är varumärken som tillhör de företag som de är kopplade till.

Var det här till hjälp?

Hur kan vi förbättra den?
Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Huvudmeny
1316737101207180648
true
Sök i hjälpcentret
true
true
true
true
true
410864
false
false