管理対象デバイスを確実に移行する
管理対象の ChromeOS デバイスを交換する際、組織によっては、現在のデバイスを別の組織やサードパーティの再生パートナーに売却することを選択する場合があります。これらのデバイスを新しいオーナーが効果的に管理できるようにするには、販売する前にデバイス管理を削除することが重要です。
デプロビジョニングにより管理が削除される
管理対象の ChromeOS デバイスから管理権限を完全に削除する唯一の方法は、組織のアカウントからデバイスをデプロビジョニングすることです。デバイスの再登録の要件をオフにすると、デバイスを個人用デバイスとして使用できるようになりますが、その後の管理機能に影響します。
デプロビジョニングされていないデバイスを購入する
管理する目的でデバイスを購入したものの、前の組織でデプロビジョニングされていない場合、デバイスを正常に登録できません。このプロセスは失敗し、次のエラー メッセージが表示されます。
このデバイスは、別の組織の管理対象として指定されているため、現在のアカウントの所属先組織に登録することはできません。
この問題を解決するには、デバイスの販売者(元のお客様またはサードパーティの販売パートナー)に連絡して、デプロビジョニング ワークフローを完了してもらう必要があります。