Como administrador, você pode permitir que os usuários troquem de dispositivo ChromeOS facilmente, retomando o trabalho exatamente de onde pararam em outro dispositivo.
Por exemplo, em uma organização de saúde, a sincronização do espaço de trabalho é útil para profissionais que usam dispositivos compartilhados ao se deslocarem entre os quartos dos pacientes.
Com a sincronização do espaço de trabalho, os usuários podem passar de um dispositivo para outro, retomando imediatamente o ambiente de trabalho anterior ao fazer login no dispositivo. A organização de janelas e guias é preservada. Além disso, você pode permitir que os usuários mantenham o login em apps e serviços em todos os dispositivos ChromeOS sincronizando os cookies. Assim, não é preciso fazer a autenticação de novo em apps e serviços individuais a cada troca de dispositivo.
Observação: os dados só são sincronizados entre dispositivos em que o usuário faz login com a conta.
O que é necessário
- Usuários gerenciados em dispositivos ChromeOS gerenciados com a versão 139 ou mais recente registrados na sua organização usando o ChromeOS Enterprise Upgrade ou do ChromeOS Education Upgrade.
- Você usa o Admin Console para gerenciar dispositivos.
- A Sincronização do Chrome fica ativada para os usuários. Para saber como usar o Admin Console para ativar a Sincronização do Chrome, leia sobre a configuração Sincronização do Chrome (ChromeOS).
Exemplos de situações
Para configurar a sincronização do espaço de trabalho de maneira eficaz e personalizar a experiência do usuário na sua organização, considere os seguintes exemplos de cenários e ambientes recomendados.
(Recomendado) Guias e cookies são sincronizados
Ao configurar a opção Sincronização do espaço de trabalho, selecione Abrir janelas da sessão anterior após o login e Carregar cookies da sessão anterior do usuário após o login.
- Experiência do usuário: todas as guias são restauradas. Todos os cookies são compartilhados. Não é necessário fazer a autenticação novamente.
- Ambiente recomendado: adequado para todos os ambientes de dispositivos compartilhados com fluxos de trabalho contínuos. Por exemplo:
- Profissionais clínicos que trocam de dispositivo e querem manter uma experiência contínua. Por exemplo, mudar de uma estação de trabalho móvel para um computador no escritório.
- Espaço de trabalho da recepção de hotel, em que os funcionários trocam de dispositivo ao voltar se o original estiver sendo usado por outro membro da equipe.
Apenas as guias abertas são sincronizadas
Ao configurar a sincronização do espaço de trabalho, selecione Abrir janelas da sessão anterior após o login e Não carregar cookies da sessão anterior do usuário após o login.
- Experiência do usuário: todas as guias foram restauradas. No entanto, a reautenticação é necessária para serviços que não usam o Google Identity nem o provedor de identidade da tela de login.
- Ambiente recomendado: adequado para ambientes de dispositivos compartilhados com fluxos de trabalho contínuos, mas há motivos para não sincronizar a identidade. Por exemplo:
- Casos em que os usuários dependem apenas dos Serviços do Google ou quando os requisitos legais não permitem o armazenamento de dados de autenticação do usuário.
Apenas cookies são sincronizados
Ao configurar a sincronização do espaço de trabalho, selecione Não abrir janelas da sessão anterior após o login e Carregar cookies da sessão anterior do usuário após o login.
- Experiência do usuário: o usuário é autenticado novamente na maioria dos serviços, especialmente aqueles que não são autenticados / federados com a Identidade do Google ou usando o IdP na tela de login.
- Ambiente recomendado: dispositivos compartilhados usados em locais sem um fluxo de trabalho contínuo entre dispositivos. No entanto, devido à falta de SSO, o compartilhamento de identidade é preferível. Por exemplo:
- Casos em que os usuários usam serviços externos sem uma integração de SSO e não precisam se autenticar novamente ao trocar de dispositivo.
Orientações
Etapa 1: configurar a sincronização do Desk
Leia sobre a configuração Sincronização do espaço de trabalho.
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Faça login com uma conta de admin no Google Admin Console.
Se você não estiver usando uma conta de administrador, não poderá acessar o Admin Console.
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Go to Menu
Devices > Chrome > Settings. The User & browser settings page opens by default.
Requires having the Mobile Device Management administrator privilege.
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(Opcional) Para aplicar a configuração apenas a alguns usuários, na lateral, selecione uma unidade organizacional (geralmente usada para departamentos) ou um grupo de configuração (avançado). Mostrar como
As configurações do grupo substituem as unidades organizacionais. Saiba mais
- Acesse Inicialização.
- Clique em Sincronização do espaço de trabalho.
- (Recomendado) Selecione Abrir janelas da sessão anterior após o login.
- (Recomendado) Mantenha os usuários conectados às janelas em todos os dispositivos ChromeOS sincronizando os cookies:
- Selecione Carregar cookies da sessão anterior do usuário após o login.
- (Opcional) Em Domínios bloqueados para login entre dispositivos, especifique padrões de domínio que são bloqueados ao mover cookies de um dispositivo para outro.
- (opcional) Em Lista de exceções para login entre dispositivos, especifique os padrões de domínio permitidos ao mover cookies de um dispositivo para outro, mesmo que correspondam a um padrão especificado em Domínios bloqueados para login entre dispositivos.
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Clique em Salvar. Ou clique em Substituir em unidade organizacional.
Para restaurar depois o valor herdado, clique em Herdar (ou Cancelar configuração para um grupo).
Etapa 2: impedir que os apps sejam restaurados na inicialização
Para evitar conflitos de políticas, use o Admin Console e impeça a restauração de apps na inicialização. Isso evita comportamentos inesperados para os usuários quando a Sincronização do espaço de trabalho restaura janelas dos apps em execução na sessão anterior.
Leia sobre a configuração Restaurar apps na inicialização.
- Acesse Menu
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(Opcional) Para aplicar a configuração apenas a alguns usuários, na lateral, selecione uma unidade organizacional (geralmente usada para departamentos) ou um grupo de configuração (avançado). Mostrar como
As configurações do grupo substituem as unidades organizacionais. Saiba mais
- Acesse Configurações adicionais do app.
- Clique em Restaurar apps na inicialização.
- Selecione Restaurar todos os apps e janelas de apps.
- Para o comportamento desejado, selecione Não restaurar.
- Clique em Salvar.
Etapa 3: (recomendado) especificar o provedor de pesquisa padrão para os usuários
Para evitar que uma caixa de diálogo de seleção de pesquisa apareça repetidamente na parte de cima da janela do navegador sempre que os usuários trocam de dispositivo, especifique o provedor de pesquisa padrão para eles. Caso contrário, a caixa de diálogo vai continuar aparecendo mesmo que eles já tenham selecionado o mecanismo de pesquisa preferido em outro dispositivo.
Leia sobre a configuração Provedor de pesquisa Omnibox.
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Go to Menu
Requires having the Mobile Device Management administrator privilege.
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(Opcional) Para aplicar a configuração apenas a alguns usuários, na lateral, selecione uma unidade organizacional (geralmente usada para departamentos) ou um grupo de configuração (avançado). Mostrar como
As configurações do grupo substituem as unidades organizacionais. Saiba mais
- Acesse Provedor de pesquisa Omnibox.
- Clique em Provedor de pesquisa Omnibox.
- Especifique o provedor de pesquisa padrão que você quer. Por exemplo, para usar o Google como seu mecanismo de pesquisa padrão, defina o seguinte:
- Nome do provedor de pesquisa Omnibox: Google
- Palavra-chave do provedor de pesquisa Omnibox: google
- URL de pesquisa do provedor de pesquisa Omnibox: {google:baseURL}search?q={searchTerms}&{google:RLZ}{google:originalQueryForSuggestion}{google:assistedQueryStats}{google:searchFieldtrialParameter}{google:searchClient}{google:sourceId}ie={inputEncoding}
- URL de sugestão do provedor de pesquisa Omnibox: {google:baseURL}complete/search?output=chrome&q={searchTerms}
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Clique em Salvar. Ou clique em Substituir em unidade organizacional.
Para restaurar depois o valor herdado, clique em Herdar (ou Cancelar configuração para um grupo).
Etapa 4: (recomendado) gerenciar as configurações de privacidade de anúncios do Chrome dos usuários
Para evitar que a solicitação do Sandbox de privacidade apareça repetidamente na janela do navegador sempre que os usuários trocarem de dispositivo, use o Admin Console para desativar a solicitação.
Leia sobre a configuração do Sandbox de privacidade.
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Go to Menu
Requires having the Mobile Device Management administrator privilege.
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(Opcional) Para aplicar a configuração apenas a alguns usuários, na lateral, selecione uma unidade organizacional (geralmente usada para departamentos) ou um grupo de configuração (avançado). Mostrar como
As configurações do grupo substituem as unidades organizacionais. Saiba mais
- Acesse Segurança.
- Clique em Sandbox de privacidade.
- Selecione Não mostrar a solicitação do Sandbox de privacidade aos usuários.
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Clique em Salvar. Ou clique em Substituir em unidade organizacional.
Para restaurar depois o valor herdado, clique em Herdar (ou Cancelar configuração para um grupo).
Limitações
- Os usuários podem manter apenas uma sessão ativa em um único dispositivo por vez. Se um usuário fizer login em um segundo dispositivo sem sair do primeiro, ele será desconectado automaticamente do dispositivo inicial.
- Apenas uma sessão de usuário é aceita por vez. Não é permitido ter vários usuários simultâneos.
- Não é possível usar várias mesas. Para usuários que adicionaram mesas de trabalho para organizar várias janelas e realizar várias tarefas ao mesmo tempo, a sincronização de mesas de trabalho restaura apenas a última mesa ativa no próximo dispositivo em que eles fizerem login.
- Não é possível usar Contas do Google secundárias. A conta secundária do Google não é sincronizada. No entanto, se uma Conta do Google secundária for autenticada usando o logon único (SSO) em outros serviços, essas identidades derivadas poderão ser sincronizadas por cookies. Para detalhes sobre como impedir que os usuários façam login em contas secundárias, leia sobre a configuração Fazer login em contas secundárias.
Declaração de privacidade
Quais dados são sincronizados?
- (Recomendado) Guias e cookies são sincronizados:
- URLs de guias abertas, ordem das guias, comportamento de fixação de guias, grupos de guias, atribuição de guias a janelas e posições das janelas
- Cookies persistentes
- Cookies da sessão
- Somente as guias abertas são sincronizadas:
- URLs de guias abertas, ordem das guias, comportamento de fixação de guias, grupos de guias, atribuição de guias a janelas, posições das janelas
- Somente cookies são sincronizados:
- Cookies persistentes
Os cookies de sessão duram apenas durante a sessão do navegador. Normalmente, eles são excluídos quando os usuários fecham o navegador. Os cookies persistentes podem permanecer no dispositivo de um usuário por um período definido, dependendo do site e do cookie específico, mesmo depois que o navegador é fechado e reaberto.
Observação: os dados só são sincronizados entre dispositivos em que o usuário faz login com a conta.
Como os usuários são informados?
Os usuários podem conferir as declarações de privacidade para guias abertas e cookies. As guias abertas incluem URLs de guias abertas, ordem das guias, comportamento de fixação de guias, grupos de guias, atribuição de guias a janelas e posições das janelas.
Divulgação do gerenciamento do ChromeOS
Como a sincronização de mesa requer ativação do administrador, o Google informa os usuários sobre o recurso na seção "Sincronização do espaço de trabalho" e explica como eles podem desativá-lo. Para uma visão geral completa da privacidade que implica configurações de administrador, os usuários podem acessar chrome://management:
- No canto inferior direito de um dispositivo ChromeOS gerenciado, clique no horário.
- Clique no ícone de dispositivo gerenciado
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.Divulgação da sincronização do navegador Chrome
Para ver todos os dados de sincronização, incluindo Cookies da sessão anterior, os usuários podem acessar chrome.google.com/sync:
- Em um dispositivo ChromeOS gerenciado, abra o navegador Chrome.
- Clique em Mais
Configurações.
- Clique em Você e o Google
- Em "Sincronizar", clique em Revisar dados sincronizados.
Divulgação de cookies e sincronização na omnibox do navegador
Para ver informações sobre a sincronização de cookies, na barra de endereço, clique em Ver informações do site
Cookies e dados do site. Os usuários são informados de que os cookies deste site são sincronizados em todos os dispositivos ChromeOS. Para gerenciar o que é sincronizado, acesse chrome://settings/syncSetup/advanced:
- Em um dispositivo ChromeOS gerenciado, abra o navegador Chrome.
- Clique em Mais
- Clique em Você e o Google
- Em "Sincronizar", clique em Gerenciar o que é sincronizado.
Quais controles de sincronização os usuários têm?
Os usuários podem escolher como querem sincronizar informações no navegador Chrome. Essas são configurações por dispositivo, ou seja, elas são válidas apenas para o dispositivo específico em que o usuário está conectado quando faz a mudança.
- Em um dispositivo ChromeOS gerenciado, abra o navegador Chrome.
- Clique em Mais
- Clique em Você e o Google
- Em Sincronizar, clique em Gerenciar o que é sincronizado
- Se você selecionar Personalizar sincronização, poderá escolher o que será sincronizado em todos os navegadores Chrome em que você fez login.
- Desative a opção Abrir guias para evitar que as guias abertas sejam sincronizadas deste dispositivo.
Observação: quando você faz login no Chrome em outro dispositivo, em Mais - Dispositivos em que a sincronização de cookies é ativada por política: desative Cookies para evitar a sincronização das configurações de cookies desse dispositivo.
- Desative a opção Abrir guias para evitar que as guias abertas sejam sincronizadas deste dispositivo.
Por quanto tempo os dados do usuário são mantidos?
Para garantir a privacidade, há períodos de retenção limitados: os cookies são mantidos por sete dias, enquanto os URLs são mantidos por 30 dias.