Melihat detail error browser Chrome

Ditujukan bagi administrator yang mengelola browser Chrome untuk akun bisnis atau sekolah.

Sebagai admin, Anda dapat menggunakan konsol Google Admin untuk melihat detail tentang error Chrome yang terjadi di browser terkelola dari waktu ke waktu.

Peristiwa error browser Chrome tersedia pada peristiwa log Chrome di halaman Audit dan Investigasi. Pelajari lebih lanjut peristiwa log Chrome dan peristiwa error.

Mengaktifkan pelaporan peristiwa untuk peristiwa error browser

Agar dapat melihat peristiwa error browser apa pun, Anda harus menyiapkan laporan.

• Aktifkan pelaporan peristiwa error.
  1. Login ke Konsol Google Admin dengan akun administrator.

     Jika tidak menggunakan akun administrator, Anda tidak dapat mengakses konsol Admin.

  2. Buka Menu  Perangkat > Chrome > Aplikasi & ekstensi > Pengguna & browser.

     Jika Anda terdaftar untuk Pengelolaan Cloud Browser Chrome, buka Menu  Browser Chrome > Aplikasi & ekstensi > Pengguna & browser.

  3. (Opsional) Guna menerapkan setelan hanya untuk beberapa pengguna dan browser terdaftar, di bagian samping, pilih unit organisasi (sering digunakan untuk departemen) atau grup konfigurasi (lanjutan). Tunjukkan caranya

     Setelan grup menggantikan unit organisasi. Pelajari lebih lanjut

  4. Buka dan pilih Pelaporan peristiwa.
  5. Lakukan salah satu hal berikut:
     • Pilih Aktifkan pelaporan peristiwa untuk mengaktifkan semua pelaporan peristiwa.
     • Jika Anda hanya ingin mengaktifkan pelaporan peristiwa error, lakukan hal berikut:
       1. Pilih Setelan tambahan.
       2. Di bagian Jenis peristiwa default, pilih Sesuaikan.
       3. Centang kotak Error browser.
  6. Klik Simpan.

Melihat laporan

1. Login ke Konsol Google Admin dengan akun administrator.

   Jika tidak menggunakan akun administrator, Anda tidak dapat mengakses konsol Admin.

2. Buka Menu  Perangkat > Chrome > Laporan > Insight.

   Memerlukan Hak istimewa administrator Chrome.

3. (Opsional) Di sebelah kiri, pilih unit organisasi. Secara default, semua error Chrome akan ditampilkan.

Catatan: Jika tidak ada kunjungan perangkat unik yang ditampilkan, pastikan filter tidak diterapkan atau pilih unit organisasi lain.

Pemfilteran

Laporan error browser mendukung jenis pemfilteran berikut:

• Versi utama Chrome
  • Periksa versi utama Chrome di bagian bawah diagram 
• Versi minor Chrome
• Platform OS perangkat
• Saluran Chrome
• Linimasa

Tindakan

Anda dapat melihat informasi laporan dengan berbagai cara.

Tampilkan tabel

Menampilkan tampilan tabel peristiwa error yang terjadi.

Lihat log audit

Menampilkan semua detail tentang peristiwa error di log Audit Chrome konsol Admin berdasarkan filter yang Anda pilih. Anda dapat  menggunakan Ekspor CSV untuk mengekspor data peristiwa error dengan mengklik Ekspor di log Audit Chrome.

Google serta merek dan logo terkait adalah merek dagang Google LLC. Semua nama perusahaan dan produk lainnya adalah merek dagang masing-masing perusahaan terkait.