No momento, o modo operador de dados só está disponível para usuários que usam dispositivos ChromeOS gerenciados nestes países.
A ferramenta Download dos dados do serviço (DSD) está disponível para organizações que mudaram para o modo operador de dados. Com ela, os administradores podem fazer o download dos dados do serviço associados a um usuário gerenciado e tratados pelos Serviços essenciais para cumprir as obrigações de proteção de dados da organização e as solicitações de acesso do titular.
Ao responder a uma solicitação de acesso do titular dos dados, os administradores precisam usar as ferramentas DSD e Retirada de dados do cliente para recuperar todos os dados pessoais relevantes.
Permissões de acesso à ferramenta
A DSD permite que administradores pesquisem e façam o download dos dados do serviço associados a um usuário final ou dispositivo gerenciado. A menos que você seja um superadministrador, o uso dessa ferramenta exige a atribuição e a ativação de outro privilégio para acesso.
Recomendamos que os superadministradores deleguem esse outro privilégio de uso da DSD ao administrador responsável por esses processos na organização.
Para ativar o privilégio para outro administrador, selecione Gerenciamento do ChromeInformações sobre download dos dados do serviço.
Como fazer o download dos dados do serviço
- Faça login no Google Admin Console: Dispositivos
Chrome
- Clique em Fazer o download dos dados do serviço.
- Os administradores podem pesquisar pelo número de série do dispositivo ou pelo endereço de e-mail do usuário para selecionar os dados de serviço relevantes. Ao usar a ferramenta DSD, as organizações recebem dados de serviço relevantes tratados pelo Google ao fornecer os Serviços essenciais. As organizações precisam considerar a forma de revisar e encobrir os dados baixados de acordo com os requisitos legais e outros requisitos da sua jurisdição.
Os administradores podem usar a ferramenta Retirada de dados do cliente para fazer o download dos dados pessoais do cliente de um usuário.
Termos e definições
- Dados pessoais tem o significado atribuído a eles no GDPR e inclui dados pessoais do cliente e dados de serviço.
- Dados pessoais do cliente refere-se aos dados pessoais contidos nos dados do cliente. Os dados do cliente são os dados fornecidos ao Google pelo cliente ou em nome dele ou dos usuários finais gerenciados por ele por meio dos Serviços essenciais e/ou recebidos por meio dos Serviços essenciais pelo cliente ou pelos usuários finais gerenciados por ele.
- Dados de serviço são dados pessoais que o Google coleta ou gera ao fornecer os Serviços essenciais aos clientes.
Dados disponíveis para download com essa ferramenta
A tabela abaixo descreve se os dados do serviço são tratados por um Serviço essencial e se estão disponíveis para download usando a ferramenta DSD.
| Serviços essenciais | Coberto pela ferramenta | Observações |
|---|---|---|
| Acessibilidade – Anotação de imagem | N | Este serviço não trata dados pessoais |
| Acessibilidade — Text-to-Speech | N | Este serviço não trata dados pessoais |
| Acessibilidade — Speech-to-Text | N | Este serviço não trata dados pessoais |
| Métricas da plataforma de aplicativo | N | Os dados pessoais tratados por esse serviço são pseudonimizados e não estão vinculados a um indivíduo ou dispositivo identificável |
| Preenchimento automático (exceto informações de pagamento) | S | Cobertos pelos downloads da Sincronização do Chrome |
| Calculadora | N | Os dados pessoais tratados por esse serviço são pseudonimizados e não estão vinculados a um indivíduo ou dispositivo identificável |
| App Câmera | N | Os dados pessoais tratados por esse serviço são pseudonimizados e não estão vinculados a um indivíduo ou dispositivo identificável |
| App Canvas | N | Este serviço não processa dados de serviço |
| Moderador de transmissão | N | Os dados pessoais tratados por esse serviço são pseudonimizados e não estão vinculados a um indivíduo ou dispositivo identificável |
| Sincronização do Chrome | S | — |
| Atualização do Chrome | N | Os dados pessoais tratados por esse serviço são pseudonimizados e não estão vinculados a um indivíduo ou dispositivo identificável |
| Variações do Chrome | N | Este serviço não trata dados pessoais |
| Utilitário de recuperação do Chromebook | N | Este serviço não trata dados pessoais |
| Relatórios de erros | N | Os dados pessoais tratados por esse serviço são pseudonimizados e não estão vinculados a um indivíduo ou dispositivo identificável |
| App Cursivo | N | Este serviço não processa dados de serviço |
| Registro / verificação de dispositivo | S | — |
| Análises e aprendizado federados | N | Este serviço não trata dados pessoais |
| App Arquivos | S | Coberto pelos downloads de sincronização do Google Drive |
| Sincronização do Google Drive | S | — |
| Modo quiosque | N | Este serviço não trata dados pessoais |
| Serviços de localização | N | Os dados pessoais processados por esse serviço não estão diretamente vinculados a usuários autenticados ou dispositivos identificáveis |
| Sessões de visitantes gerenciadas | N | Este serviço não trata dados pessoais |
| Detecção de vazamento de senhas | S | Cobertos pelos downloads da Sincronização do Chrome |
| Gerenciador de senhas | S | Cobertos pelos downloads da Sincronização do Chrome |
| Sugestões de permissão | N | Os dados pessoais processados por esse serviço não estão diretamente vinculados a usuários autenticados ou dispositivos identificáveis |
| Telefone como chave de segurança | N | Este serviço não trata dados pessoais |
| Gerenciamento de políticas | N | Este serviço não trata dados pessoais |
| Respostas rápidas - Tradução | N | Este serviço não trata dados pessoais |
| Navegação segura | N | Os dados pessoais tratados por esse serviço são pseudonimizados e não estão vinculados a um indivíduo ou dispositivo identificável |
| Sites seguros | N | Os dados pessoais tratados por esse serviço são pseudonimizados e não estão vinculados a um indivíduo ou dispositivo identificável |
| Screencast | N | Este serviço não trata os dados de serviço, apenas dados pessoais do cliente |
| Verificação ortográfica (básica) | N | Este serviço não trata dados pessoais |
| Verificação ortográfica (avançada) | N | Cobertos pelos downloads da Sincronização do Chrome |
| Serviços de tempo | N | Os dados pessoais processados por esse serviço não estão diretamente vinculados a usuários autenticados ou dispositivos identificáveis |
| Traduzir | N | Este serviço não trata dados pessoais |
| Métricas de usuário | N | Os dados pessoais tratados por esse serviço são pseudonimizados e não estão vinculados a um indivíduo ou dispositivo identificável |
| Relatório de dispositivo e usuário | S | — |
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