Descripción general de la administración de las aplicaciones de Chrome

Chrome web app pack
Este artículo está dirigido a administradores de Chrome for Work y Chrome for Education.

Mediante la configuración de las aplicaciones de Chrome en la Consola de administración, los administradores pueden controlar a qué aplicaciones y extensiones de Chrome tienen acceso los usuarios, configurar aplicaciones de Chrome e implementarlas como kioscos.

Vistas de la administración de aplicaciones de Chrome

La administración de Chrome permite gestionar las aplicaciones de Chrome a través de dos vistas diferentes:

  • Configuración de usuario: vista de las aplicaciones de Chrome a nivel de unidad organizativa, que proporciona una visión general de la configuración y las políticas de las aplicaciones.
  • Administración de aplicaciones: vista de las aplicaciones de Chrome a nivel individual, que permite centrarse en las políticas y la configuración de una aplicación concreta.

Aunque estas vistas ofrecen distintos enfoques para administrar las aplicaciones de Chrome, todas las políticas de aplicaciones que puedes establecer en la Configuración de usuario (como bloquear, permitir, forzar la instalación y recomendar a tus usuarios aplicaciones en Chrome Web Store) también están disponibles en la Administración de aplicaciones.

Asimismo, la vista Administración de aplicaciones permite ver una lista de todas tus aplicaciones configuradas, establecer ajustes para personalizarlas e implementarlas como aplicaciones de kiosco.

¿Cuáles son las principales diferencias entre ambas vistas?

Configurar una aplicación de Chrome

La página Administración de aplicaciones te ofrece más control sobre tus aplicaciones, ya que te permitirte establecer una política para una aplicación de Chrome subiendo un archivo de configuración. Cuando una aplicación de Chrome admite un archivo de configuración, puedes instalar políticas y establecer ajustes personalizados que sean compatibles con dicha aplicación.

Por ejemplo, una aplicación de kiosco de señalización digital podría incluir una programación de eventos en un archivo de configuración. Un archivo de configuración de una aplicación de kiosco de centro de atención al cliente contendría el número de puerto y la dirección IP del servidor VoIP.

App management - kiosk settings

Consulta la documentación de la aplicación de Chrome para determinar si admite un archivo de configuración y, en ese caso, qué ajustes personalizados te permite configurar.

Implementar una aplicación de Chrome como una aplicación de kiosco

La vista Administración de aplicaciones te permite implementar una aplicación de Chrome como una aplicación de kiosco y configurarlo en el modo kiosco de aplicación única (la aplicación se ejecuta de forma automática cuando se inicia el dispositivo).

Ver una lista de tus aplicaciones de Chrome

Al seleccionar Administración de aplicaciones, se muestra una lista de todas las aplicaciones configuradas en todas las unidades organizativas de tu dominio. En esta lista, se proporciona información detallada sobre cada aplicación (si se ha bloqueado, instalado o recomendado en Chrome Web Store, o si se trata de una aplicación de kiosco).

Chrome app management - app list

En la Configuración de usuario, la lista de aplicaciones mostrada dependerá del ajuste que configures como, por ejemplo, aplicaciones con instalación forzada, incluidas en la lista blanca (permitidas), incluidas en la lista negra (bloqueadas), fijadas o recomendadas. Se muestra información básica sobre la configuración de las aplicaciones (por ejemplo, si la aplicación se ha heredado o pertenece a esa unidad organizativa), así como las opciones para añadir o eliminar la aplicación y un enlace a la aplicación en Chrome Web Store.

Chrome app list in user settings

Buscar una aplicación de Chrome

Al buscar una aplicación en Configuración de usuario, realizas la búsqueda en Chrome Web Store. La lista de resultados dependerá de si buscas en aplicaciones con instalación forzada, permitidas, bloqueadas, fijadas o recomendadas.

Cuando buscas una aplicación en Administración de aplicaciones, la búsqueda se realiza de forma predeterminada en Chrome Web Store y en todas tus aplicaciones configuradas. Los resultados de búsqueda muestran todas las aplicaciones que coincidan con los criterios de búsqueda, no solo aquellas con instalación forzada, permitidas, bloqueadas, fijadas o recomendadas. Para las aplicaciones de la lista de resultados que tengan políticas que hayas configurado, se facilita información sobre la configuración (por ejemplo, si está bloqueada o permitida para algunos usuarios).

Seleccionar la vista más adecuada para una tarea concreta

A continuación, te ofrecemos algunas recomendaciones sobre qué vista de administración de aplicaciones deberías utilizar para algunas actividades administrativas comunes.

Forzar la instalación de varias aplicaciones:

  • Selecciona la unidad organizativa en Configuración de usuario.
  • Selecciona Administrar aplicaciones preinstaladas.
  • En el cuadro de diálogo que aparece, selecciona las aplicaciones que quieres preinstalar.
    También puedes realizar esta acción en Administración de aplicaciones, pero tendrías que seleccionar las aplicaciones de una en una. Deberías usar esta configuración cuando tengas que configurar ajustes y políticas adicionales para una aplicación.

Bloquear o permitir todas las aplicaciones para todos los usuarios:

  • Selecciona la unidad organizativa en Configuración de usuario.
  • Selecciona Bloquear/Permitir todas las aplicaciones y extensiones, excepto las que yo elija.

Bloquear o permitir todas las aplicaciones para todos los usuarios excepto las que yo elija:

  • Selecciona la unidad organizativa en Configuración de usuario.
  • Selecciona Bloquear/Permitir todas las aplicaciones y extensiones, excepto las que yo elija.
  • En Administración de aplicaciones, selecciona las aplicaciones que quieres bloquear o permitir.
    También puedes realizar esta acción en Configuración de usuario, pero en la lista de aplicaciones de Administración de aplicaciones se incluyen todas las aplicaciones que has configurado. En la lista de aplicaciones de Configuración de usuario, se muestran todas las aplicaciones bloqueadas o todas las aplicaciones permitidas.

Bloquear o permitir una aplicación para todos los usuarios:

  • Selecciona la aplicación en Administración de aplicaciones.
  • Bloquea o permite su instalación en la unidad organizativa de nivel superior. El cambio de configuración en la unidad organizativa de nivel superior afecta a todos los usuarios a menos que esta configuración se haya anulado en una unidad organizativa secundaria.

Bloquear o permitir una aplicación para un conjunto de usuarios:

  • Selecciona la aplicación en Administración de aplicaciones.
  • Bloquéala o instálala en la unidad organizativa secundaria que solo contenga los usuarios a los que está dirigida.

Establecer una política para una aplicación con un archivo de configuración:

  • Selecciona la aplicación en Administración de aplicaciones y sube un archivo de configuración.
¿Cómo se heredan los ajustes?

Antes de marzo de 2015, no podías añadir aplicaciones a una unidad organizativa secundaria y heredar las aplicaciones y las políticas de una organización principal. Pero en ese mismo mes, se actualizó el modelo de herencia. Cada aplicación de una unidad organizativa secundaria puede ahora heredar o anular la configuración de una unidad organizativa principal.

Por ejemplo, si añades tres aplicaciones a la unidad organizativa de nivel superior, esas aplicaciones y sus políticas se heredan a todas las unidades organizativas secundarias. Si, a continuación, añades una aplicación a una unidad organizativa secundaria, se incluirá dentro de esta, pero la unidad secundaria podrá seguir heredando aplicaciones añadidas más adelante a la unidad organizativa de nivel superior.

Cuando añadas una cuarta aplicación a la unidad organizativa de nivel superior, la aplicación y sus políticas se heredan en la unidad secundaria, siempre que la aplicación no esté ya en la unidad secundaria y no hayas anulado la configuración de nivel superior para esta.