С помощью приложения Salesforce в Google Chat можно искать информацию об аккаунтах, контактах, потенциальных клиентах и возможностях на платформе Salesforce.
Подготовка
- Чтобы вы могли пользоваться приложениями, ваш администратор Google Workspace должен разрешить их.
- Вам нужно добавить приложение в Chat. Подробнее о том, как находить и добавлять приложения…
- Необходим аккаунт Salesforce.
Как настроить приложение Salesforce в Chat
- Откройте Chat.
- Начните прямую переписку с приложением или откройте чат-группу с ним.
- Введите любое сообщение, например help.
- При прямой переписке введите help.
- В чат-группах вводите @Salesforce help.
- Нажмите Настроить.
- Войдите в аккаунт Salesforce.
- В окне Allow Access (Разрешение доступа) нажмите Allow (Разрешить)
закройте браузер.
Как выполнять поиск с помощью приложения Salesforce
- Откройте Chat.
- Начните прямую переписку с приложением или откройте чат-группу с ним.
- Введите show запрос, где запрос – это поисковый запрос, например "петров". В чат-группах следует вводить @Salesforce show запрос.
Приложение покажет информацию об аккаунтах, контактах, потенциальных клиентах и возможностях, найденную на платформе Salesforce. - Нажмите на результат поиска
- Чтобы выйти из аккаунта Salesforce:
- При прямой переписке введите logout.
- В чат-группах вводите @Salesforce logout.
Использование приложений в чат-группах
Чтобы взаимодействовать с приложением в чат-группе, необходимо явным образом @упоминать его в сообщениях (в том числе отвечая на сообщения приложения). Использование @упоминания указывает, что сообщение предназначено приложени., а не другим участникам группы.
Google, Google Workspace, а также другие связанные знаки и логотипы являются товарными знаками компании Google LLC. Все другие названия компаний и продуктов являются товарными знаками соответствующих компаний.