Aplicația Salesforce pentru Google Chat

Folosește aplicația Salesforce® în Chat pentru a căuta conturi, persoane de contact, clienți potențiali și oportunități în Salesforce.

Înainte de a începe

• Ai nevoie de permisiune de la administratorul Google Workspace pentru a instala aplicații.
• Trebuie să adaugi aplicația în Chat. Află cum să găsești aplicații și să le adaugi în Chat.
• Ai nevoie de un cont Salesforce.

Configurează aplicația Salesforce în Chat

1. Deschide Chat.
2. Deschide un mesaj direct cu aplicația sau accesează un spațiu cu aceasta.
3. Introdu un mesaj, de exemplu, „help:"
   • într-un mesaj direct, introdu help;
   • într-un spațiu, introdu @Salesforce help;
4. Dă clic pe Configurează.
5. Conectează-te la contul Salesforce.
6. În fereastra Permite accesul, dă clic pe Permite închide browserul.

Caută folosind aplicația Salesforce

1. Deschide Chat.
2. Deschide un mesaj direct cu aplicația sau accesează un spațiu cu aceasta.
3. Introdu show query, unde query este orice cuvânt cheie, de exemplu, „ionescu”. În spații, introdu @Salesforce show query.
   Aplicația returnează rezultate pentru conturi, persoane de contact, clienți potențiali și oportunități.
4. Dă clic pe un rezultatdă clic pe Deschide în Salesforce.
5. Pentru a te deconecta de la Salesforce:
   • într-un mesaj direct, introdu logout;
   • într-un spațiu, introdu @Salesforce logout.

Folosește aplicația în spații

Pentru a folosi aplicația în spații, trebuie să menționezi în mod explicit aplicația în fiecare mesaj din ea (inclusiv în răspunsurile la mesajele din aplicație). @mențiunea confirmă faptul că trimiți mesajul către aplicație și nu altor persoane din spațiu.

 

_{Google, Google Workspace, alte mărci și sigle conexe sunt mărci comerciale deținute de Google LLC. Toate celelalte nume de companii și de produse sunt mărci comerciale ale companiilor cu care sunt asociate.}