Salesforce-appen for Google Chat

Bruk Salesforce-appen i Chat for å søke etter kontoer, kontakter, potensielle salg og muligheter i Salesforce.

Før du begynner

• Du må ha tillatelse fra Google Workspace-administratoren din for å kunne installere apper.
• Du må legge til appen i Chat. Finn ut hvordan du finner apper og legger dem til i Chat.
• Du trenger en Salesforce-konto.

Konfigurer Salesforce-appen i Chat

1. Åpne Chat.
2. Send en direktemelding til appen, eller gå til et rom der appen er med.
3. Skriv inn en melding, for eksempel «help:» (hjelp)
   • I direktemeldinger skriver du inn help.
   • I rom skriver du inn @Salesforce help.
4. Klikk på Configure (Konfigurer).
5. Logg på Salesforce-kontoen din.
6. I vinduet «Allow Access» (Tillat tilgang) klikker du på Allowlukk nettleservinduet.

Søk via Salesforce-appen

1. Åpne Chat.
2. Send en direktemelding til appen, eller gå til et rom der appen er med.
3. Skriv inn show søkeord, der søkeord er et hvilket som helst ord eller uttrykk, for eksempel «olsen». I rom skriver du inn @Salesforce show søkeord.
   Appen returnerer resultater for kontoer, kontakter, potensielle salg og muligheter.
4. Klikk på et resultatklikk på Open In Salesforce (Åpne i Salesforce).
5. Slik logger du av Salesforce:
   • I direktemeldinger skriver du inn logout
   • I rom skriver du inn @Salesforce logout.

Bruk appen i rom

For å bruke appen i rom må du uttrykkelig @nevne appen i hver melding du sender til den (også når du svarer på meldinger fra den). Når du bruker @nevning, sender du meldingen til appen – ikke til andre i rommet.

 

_{Google, Google Workspace og relaterte merker og logoer er varemerker som tilhører Google LLC. Alle andre bedrifts- og produktnavn er varemerker for bedriftene de er tilknyttet.}