Przy użyciu aplikacji Salesforce w Google Chat możesz wyszukiwać konta, kontakty, potencjalnych klientów i możliwości w Salesforce.
Zanim zaczniesz
- Aby móc instalować aplikacje, potrzebujesz pozwolenia swojego administratora Google Workspace.
- Aplikację musisz dodać do Google Chat. Dowiedz się, jak wyszukiwać aplikacje i dodawać je do Google Chat.
- Musisz mieć konto Salesforce.
Konfigurowanie aplikacji Salesforce w Google Chat
- Otwórz aplikację Google Chat .
- Otwórz czat z aplikacją lub przejdź do pokoju z aplikacją.
- Wpisz dowolną wiadomość, na przykład „help”:
- Na czacie wpisz help.
- W pokoju wpisz @Salesforce help.
- Kliknij Configure (Skonfiguruj).
- Zaloguj się na swoje konto Salesforce.
- W oknie „Allow Access” (Zezwól na dostęp) kliknij Allow (Zezwól) zamknij okno przeglądarki.
Wyszukiwanie przy użyciu aplikacji Salesforce
- Otwórz aplikację Google Chat .
- Otwórz czat z aplikacją lub przejdź do pokoju z aplikacją.
- Wpisz show zapytanie, gdzie zapytanie to słowo kluczowe, takie jak „kowalski”. W pokoju wpisz @Salesforce show zapytanie.
Aplikacja wyświetli wyniki dotyczące kont, kontaktów, potencjalnych klientów i możliwości. - Kliknij wynik kliknij Open In Salesforce (Otwórz w Salesforce).
- Aby wylogować się z Salesforce:
- Na czacie wpisz logout.
- W pokoju wpisz @Salesforce logout.
Używanie aplikacji w pokojach
Aby używać aplikacji w pokojach, musisz utworzyć @wzmiankę o tej aplikacji w każdej wiadomości skierowanej do aplikacji (także wtedy, gdy odpowiadasz na wiadomości z aplikacji). @Wzmianki potwierdzają, że wysyłasz wiadomość do aplikacji, a nie do innych osób w pokoju.
Google, Google Workspace oraz powiązane znaki i logotypy są znakami towarowymi firmy Google LLC. Wszystkie inne nazwy firm i produktów są znakami towarowymi odpowiednich podmiotów.