Chat में Salesforce ऐप्लिकेशन का इस्तेमाल करें, ताकि इसकी मदद से ग्राहकों के खातों, उनकी संपर्क जानकारी, लीड, और अवसरों को खोजा जा सके.
शुरू करने से पहले
- ऐप्लिकेशन इंस्टॉल करने के लिए, आपको अपने Google Workspace एडमिन से अनुमति लेनी होगी.
- आपको Chat में, ऐप्लिकेशन जोड़ना होगा. ऐप्लिकेशन ढूंढने और उन्हें Chat में जोड़ने का तरीका जानें.
- आपके पास एक Saleforce खाता होना चाहिए.
Chat में Salesforce ऐप्लिकेशन सेट अप करना
- Chat खोलें.
- इस ऐप्लिकेशन की मदद से कोई डायरेक्ट मैसेज खोलें या किसी स्पेस पर जाएं.
- कोई मैसेज डालें. जैसे, "help:"
- डायरेक्ट मैसेज में, help लिखें.
- स्पेस में, @Salesforce help डालें.
- कॉन्फ़िगर करें पर क्लिक करें.
- अपने Salesforce खाते में साइन इन करें.
- "Allow Access" विंडो में, Allow पर क्लिक करें
अपने ब्राउज़र की विंडो बंद करें.
Salesforce ऐप्लिकेशन का इस्तेमाल करके खोजना
- Chat खोलें.
- इस ऐप्लिकेशन की मदद से कोई डायरेक्ट मैसेज खोलें या किसी स्पेस पर जाएं.
- Show कीवर्ड डालें. यहां कीवर्ड का मतलब खोज के लिए डाला गया शब्द है. जैसे- "smith." स्पेस में, @Salesforce show कीवर्ड डालें.
ऐप्लिकेशन आपको खातों, संपर्कों, लीड, और अवसरों के बारे में नतीजे दिखाता है. - किसी नतीजे पर क्लिक करें
- Salesforce से साइन आउट करने के लिए:
- डायरेक्ट मैसेज में, लॉगआउट डालें
- स्पेस में, @Salesforce logout डालें.
स्पेस में ऐप्लिकेशन का इस्तेमाल करना
किसी स्पेस में कोई ऐप्लिकेशन इस्तेमाल करने के लिए, आपको उस ऐप्लिकेशन को भेजे जाने वाले हर मैसेज में, साफ़ तौर पर उस ऐप्लिकेशन का नाम टैग करना होगा. उस ऐप्लिकेशन के मैसेज का जवाब देते समय भी उसका नाम टैग करना होगा. ऐप्लिकेशन का नाम टैग करने से इस बात की पुष्टि हो जाती है कि यह मैसेज, उसी ऐप्लिकेशन को भेजा जा रहा है, स्पेस के दूसरे सदस्यों को नहीं.
Google और Google Workspace, Google LLC के ट्रेडमार्क हैं. इसमें Google से जुड़े चिह्न और लोगो भी शामिल हैं. अन्य सभी कंपनी और उत्पाद के नाम, उन कंपनियों के ट्रेडमार्क हैं जिनसे वे जुड़े हैं.