Dùng ứng dụng Jira trong Google Chat

Dùng ứng dụng Jira trong Chat để nhận tin nhắn về nội dung cập nhật liên quan đến các dự án Jira Software của bạn. Ứng dụng này sẽ gửi tin nhắn từ Jira tới Chat.

Trước khi bắt đầu

Bạn cần được quản trị viên Google Workspace cấp quyền cài đặt ứng dụng.
Thêm ứng dụng vào Chat. Tìm hiểu cách tìm và thêm ứng dụng vào Chat.
Cài đặt trình bổ trợ Jira dành cho Chat từ Atlassian Marketplace. Có thể cần quản trị viên Jira phê duyệt yêu cầu này.

Thiết lập ứng dụng Jira trong Chat

Mở ứng dụng Chat.
Mở một tin nhắn trực tiếp bằng ứng dụng hoặc chuyển đến một không gian có ứng dụng này.
- Sau khi cài đặt, bạn sẽ nhận được một thông điệp chào mừng và một thẻ nhắc bạn kết nối với Jira.
- Nếu kết nối trong tin nhắn trực tiếp để nhận thông báo cá nhân, bạn có thể thiết lập cảnh báo để nhận thông tin cập nhật về những vấn đề mà bạn:
  - Báo cáo
  - Xem
  - Là người được giao
  - Được đề cập
- Những thông báo này áp dụng cho một hoặc nhiều trang web Jira.
Nhấp vào Kết nối.
- Nếu bạn đã thiết lập Jira, thì ứng dụng này sẽ dùng trang web từ lần kết nối trước.
- Sau khi kết nối ứng dụng với Jira, bạn có thể:
  - Trong tin nhắn trực tiếp: Chọn những dự án mà bạn muốn nhận thông báo cá nhân.
  - Trong một không gian: Chọn nhanh các dự án để đăng ký nhận thông báo về vấn đề.
- Sau khi kết nối thành công, bạn sẽ nhận được một thông báo xác nhận và danh sách các dự án hoặc trang web Jira đã kết nối. Để chỉnh sửa bộ lọc hoặc thay đổi các chế độ cài đặt này, hãy nhấp vào Chỉnh sửa chế độ cài đặt thông báo.
Nhập tên dự án để nhận thông báo.
Không bắt buộc: Bạn có thể sử dụng tính năng tìm kiếm chọn nhiều mục để nhập các dự án.
Nhấp vào Lưu.
Không bắt buộc: Để chỉnh sửa thông báo, hãy nhấp vào Chỉnh sửa chế độ cài đặt thông báo.

Lưu ý: Bạn cần thiết lập thông báo trong từng không gian mà bạn thêm ứng dụng. Ứng dụng này sẽ gửi thông báo cho tất cả các không gian mà ứng dụng là thành viên.

Cập nhật chế độ cài đặt thông báo của ứng dụng Jira

Bạn có thể quản lý chế độ cài đặt thông báo cá nhân trong tin nhắn trực tiếp của ứng dụng Jira.

Quản lý bộ lọc cá nhân

Cách chọn loại thông tin cập nhật cá nhân mà bạn muốn nhận:

Trên máy tính, hãy mở một tin nhắn trực tiếp bằng ứng dụng Jira.
Nếu được nhắc, hãy chọn Chỉnh sửa chế độ cài đặt thông báo để mở hộp thoại cài đặt.
- Hoặc bạn có thể nhập: /jira_settings. Sau đó, hãy nhấn phím Enter.
Chọn hoặc bỏ chọn các loại thông tin cập nhật cá nhân mà bạn muốn nhận về các vấn đề:
- Bạn đang xem
- Bạn đã báo cáo
- Bạn là người được giao
- Bạn được đề cập đến
Không bắt buộc: Bạn cũng có thể quản lý các trang web Jira được kết nối trên trang này.
Nhấp vào Lưu.

Lọc thông báo theo dự án (áp dụng khi chỉ một trang web được kết nối)

Khi chỉ có một trang web Jira được kết nối, bạn có thể lọc thông báo cá nhân theo các dự án cụ thể.

Cách tìm các chế độ lọc theo dự án trong hộp thoại cài đặt:

Trên máy tính, hãy mở một tin nhắn trực tiếp bằng ứng dụng Jira.
Nếu được nhắc, hãy nhấp vào Chỉnh sửa chế độ cài đặt thông báo để mở hộp thoại cài đặt.
- Hoặc bạn có thể nhập: /jira_settings. Sau đó, hãy nhấn phím Enter.
Trong phần "Chỉ gửi thông tin cập nhật của những dự án này", hãy chọn các dự án cụ thể mà bạn muốn lọc.
Nhấp vào Lưu.

Lưu ý: Giao diện mặc định sẽ cung cấp mục "Tất cả dự án".

Lọc thông báo theo dự án (nhiều trang web được kết nối)

Khi có nhiều trang web Jira được kết nối, bạn có thể lọc thông báo cá nhân theo dự án cho từng trang web.

Cách tìm các chế độ lọc dự án cho từng trang web được kết nối trong hộp thoại cài đặt:

Trên máy tính, hãy mở một tin nhắn trực tiếp bằng ứng dụng Jira.
Nếu được nhắc, hãy chọn Chỉnh sửa chế độ cài đặt thông báo để mở hộp thoại cài đặt.
- Hoặc bạn có thể nhập: /jira_settings. Sau đó, hãy nhấn phím Enter.
Để nhận thông báo cho một trang web, trong phần "Chỉ gửi thông tin cập nhật của những dự án này", hãy chọn các dự án cụ thể.
Không bắt buộc: Lặp lại cho các trang web được kết nối khác nếu cần.
Nhấp vào Lưu.

Lưu ý: Mỗi trang web Jira đều có một lựa chọn như "sitename: Tất cả dự án".

Dùng lệnh của ứng dụng Jira trong Chat

Quan trọng: Để xem các lệnh có sẵn, hãy nhập: /

Bạn có thể dùng các lệnh dấu gạch chéo này trong tin nhắn trực tiếp hoặc không gian có ứng dụng JiraHub trong Chat:

/jira_connect: Kết nối ứng dụng Jira với trang web Jira của bạn.
/jira_create: Tạo một vấn đề mới.
/jira_view [issue_id]: Cung cấp thông tin về vấn đề cụ thể trên Jira.
/jira_disconnect: Ngắt kết nối ứng dụng Jira hoặc không gian này khỏi trang web Jira của bạn.
/jira_help: Hiển thị thông báo trợ giúp.
/jira_feedback: Gửi ý kiến phản hồi về ứng dụng Jira.
/jira_subscriptions: Hiện các chế độ cài đặt để quản lý lựa chọn đăng ký theo dõi các dự án Jira có bộ lọc cụ thể.
/jira_setting: Hiển thị chế độ cài đặt cho thông báo cá nhân và đăng ký theo dõi không gian.

Bạn cũng có thể sử dụng nút "Tạo vấn đề" và "Cài đặt" để truy cập nhanh vào các thao tác liên quan.

Thay đổi chế độ cài đặt ứng dụng

Mở ứng dụng Chat.
Mở một tin nhắn trực tiếp với ứng dụng hoặc chuyển đến một không gian có ứng dụng.
Nhập /jira_settings rồi nhấn phím Enter. Trang cài đặt sẽ mở ra.
Thay đổi các chế độ cài đặt theo ý muốn.
Nhấp vào Lưu.

Xoá các chế độ cài đặt ứng dụng

Mở ứng dụng Chat.
Mở một tin nhắn trực tiếp với ứng dụng hoặc chuyển đến một không gian có ứng dụng.
Để xoá cấu hình, hãy nhập delete config. Trong không gian, hãy nhập /jira_settings.

Khi bạn xoá ứng dụng khỏi một không gian, các chế độ cài đặt của ứng dụng cũng bị xoá.