Usar la aplicación Jira en Google Chat

Con la aplicación Jira en Chat, puedes recibir mensajes sobre cambios en tus proyectos del software de Jira. La aplicación envía mensajes de Jira a Chat.

Antes de empezar

• Necesitas permiso de tu administrador de Google Workspace para instalar aplicaciones.
• Añade la aplicación a Chat. Consulta cómo buscar aplicaciones y añadirlas a Chat.
• Instala el complemento de Chat de Jira desde Atlassian Marketplace. Es posible que tu administrador de Jira tenga que aprobarlo.

Configurar la aplicación Jira en Chat

1. Abre la aplicación Chat .
2. Abre un mensaje directo con la aplicación o ve a un espacio en el que esté.
   • Después de la instalación, recibirás un mensaje de bienvenida y una tarjeta que te pedirá que te conectes a Jira.
   • Si te conectas mediante un mensaje directo para recibir notificaciones personales, puedes configurar alertas para que te informen sobre los problemas que:
     • Has denunciado
     • Has visto
     • Se te han asignado
     • Se te ha mencionado
   • Estas notificaciones se aplican a uno o varios sitios de Jira.
3. Toca Conectar.
   • Si ya has configurado Jira, la aplicación usará el sitio de la conexión anterior.
   • Una vez que hayas conectado la aplicación a Jira, podrás hacer lo siguiente:
     • En un mensaje directo: selecciona los proyectos de los que quieras recibir notificaciones personales.
     • En un espacio: selecciona proyectos rápidamente para suscribirte a incidencias.
   • En el caso de las notificaciones de espacios, selecciona los proyectos que quieras.
   • Cuando se haya establecido la conexión en un mensaje directo, recibirás un mensaje de confirmación y una lista de los sitios de Jira conectados. Para editar los filtros o cambiar estos ajustes, toca Editar ajustes de notificaciones.
4. Introduce los nombres de los proyectos de los que quieras recibir notificaciones.
5. Opcional: Puedes usar la búsqueda de selección múltiple para introducir los proyectos.
6. Toca Guardar.
7. Opcional: Para editar las notificaciones, toca Editar ajustes de notificaciones.

Nota: Debes configurar las notificaciones en todos los espacios en los que añadas la aplicación. La aplicación envía notificaciones a todos los espacios a los que pertenece.

Actualizar los ajustes de notificaciones de la aplicación Jira

Puedes gestionar la configuración de las notificaciones personales en el mensaje directo de la aplicación Jira.

Gestionar filtros personales

Selecciona los tipos de actualizaciones personales que quieras recibir:

1. En tu iPhone o iPad, abre un mensaje directo con la aplicación Jira.
2. Si se te pide que abras el cuadro de diálogo de configuración, toca Edit notification settings (Editar ajustes de notificaciones).
   • También puedes escribir /jira_settings. A continuación, toca Enter (Introducir).
3. Selecciona o desmarca los tipos de actualizaciones personales que quieras recibir sobre los problemas que:
   • Estás viendo
   • Has denunciado
   • Se te han asignado
   • Se te ha mencionado
4. Opcional: También puedes gestionar los sitios de Jira conectados desde esta página.
5. Toca Guardar.

Filtrar notificaciones por proyecto (sitio conectado único)

Si solo tienes un sitio de Jira conectado, puedes filtrar tus notificaciones personales por proyectos específicos.

Para encontrar las opciones de filtrado de proyectos en el cuadro de diálogo de configuración, sigue estos pasos:

1. En tu iPhone o iPad, abre un mensaje directo con la aplicación Jira.
2. Si se te pide que abras el cuadro de diálogo de configuración, toca Edit notification settings (Editar ajustes de notificaciones).
   • También puedes escribir /jira_settings. A continuación, toca Enter (Introducir).
3. En "Send updates from only these projects" (Enviar actualizaciones solo de estos proyectos), selecciona los proyectos específicos que quieras filtrar.
4. Toca Guardar.

Nota: La interfaz predeterminada ofrece "All Projects" (Todos los proyectos).

Filtrar notificaciones por proyecto (varios sitios conectados)

Si tienes varios sitios de Jira conectados, puedes filtrar las notificaciones personales por proyecto en cada sitio.

Para encontrar las opciones de filtrado de proyectos de cada sitio conectado en el cuadro de diálogo de configuración, sigue estos pasos:

1. En tu iPhone o iPad, abre un mensaje directo con la aplicación Jira.
2. Si se te pide que abras el cuadro de diálogo de configuración, toca Edit notification settings (Editar ajustes de notificaciones).
   • También puedes escribir /jira_settings. A continuación, toca Enter (Introducir).
3. Para recibir notificaciones de un sitio, en "Send updates from only these projects" (Enviar actualizaciones solo de estos proyectos), selecciona proyectos específicos.
4. Opcional: Repite el proceso con otros sitios conectados según sea necesario.
5. Toca Guardar.

Nota: Cada sitio de Jira ofrece una opción como "sitename: All Projects".

Usar comandos de la aplicación Jira en Chat

Importante: Para ver los comandos disponibles, introduce /.

Puedes usar estos comandos de barra inclinada en un mensaje directo o un espacio con la aplicación JiraHub en Chat:

• /jira_connect: conecta la aplicación Jira a tu sitio de Jira.
• /jira_create: crea un nuevo problema.
• /jira_view [issue_id]: proporciona la información del problema de Jira especificado.
• /jira_disconnect: desconecta la aplicación Jira o este espacio de tu sitio de Jira.
• /jira_help: muestra el mensaje de ayuda.
• /jira_feedback: envía comentarios sobre la aplicación Jira.
• /jira_subscriptions: muestra los ajustes para gestionar las suscripciones a proyectos de Jira con filtros específicos.
• /jira_settings: muestra los ajustes de las notificaciones personales y las suscripciones a espacios.

También puedes usar los botones "Crear incidencia" y "Configuración" para acceder rápidamente a las acciones relacionadas.

Cambiar la configuración de la aplicación

1. Abre la aplicación Chat .
2. Abre un mensaje directo con la aplicación o ve a un espacio en el que esté.
3. Escribe /jira_settings y pulsa Intro. Se abrirá la página de configuración.
4. Cambia la configuración según sea necesario.
5. Toca Guardar.

Eliminar ajustes de aplicaciones

1. Abre la aplicación Chat .
2. Abre un mensaje directo con la aplicación o ve a un espacio en el que esté.
3. Para eliminar la configuración, introduce "delete config". En un espacio, escribe /jira_settings.

Al quitar la aplicación de un espacio, se elimina su configuración.