Usar la aplicación Jira en Google Chat

Con la aplicación Jira en Chat, puedes recibir mensajes sobre cambios en tus proyectos del software de Jira. La aplicación envía mensajes de Jira a Chat.

Antes de empezar

• Necesitas permiso de tu administrador de Google Workspace para instalar aplicaciones.
• Añade la aplicación a Chat. Consulta cómo buscar aplicaciones y añadirlas a Chat.
• Instala el complemento de Chat de Jira desde Atlassian Marketplace. Es posible que tu administrador de Jira tenga que aprobarlo.

Configurar la aplicación Jira en Chat

1. Abre Chat.
2. Abre un mensaje directo con la aplicación o ve a un espacio en el que esté.
   • Después de la instalación, recibirás un mensaje de bienvenida y una tarjeta que te pedirá que te conectes a Jira.
   • Si te conectas mediante un mensaje directo para recibir notificaciones personales, puedes configurar alertas para que te informen sobre los problemas que:
     • Has denunciado
     • Has visto
     • Se te han asignado
     • Se te ha mencionado
   • Estas notificaciones se aplican a uno o varios sitios de Jira.
3. Haz clic en Conectar.
   • Si ya has configurado Jira, la aplicación usará el sitio de la conexión anterior.
   • Una vez que hayas conectado la aplicación a Jira, podrás hacer lo siguiente:
     • En un mensaje directo: selecciona los proyectos de los que quieras recibir notificaciones personales.
     • En un espacio: selecciona proyectos rápidamente para suscribirte a incidencias.
   • Si la conexión se establece correctamente, recibirás un mensaje de confirmación y una lista de los sitios o proyectos de Jira conectados. Para editar los filtros o cambiar estos ajustes, haz clic en Editar ajustes de notificaciones.
4. Introduce los nombres de los proyectos de los que quieras recibir notificaciones.
5. Opcional: Puedes usar la búsqueda de selección múltiple para introducir los proyectos.
6. Haz clic en Save (Guardar).
7. Opcional: Para editar las notificaciones, haz clic en Editar ajustes de notificaciones.

Nota: Debes configurar las notificaciones en todos los espacios en los que añadas la aplicación. La aplicación envía notificaciones a todos los espacios a los que pertenece.

Actualizar los ajustes de notificaciones de la aplicación Jira

Puedes gestionar la configuración de las notificaciones personales en el mensaje directo de la aplicación Jira.

Gestionar filtros personales

Para seleccionar los tipos de actualizaciones personales que quieras recibir:

1. En el ordenador, abre un mensaje directo con la aplicación Jira.
2. Si se te pide que abras el cuadro de diálogo de configuración, selecciona Edit notification settings (Editar ajustes de notificaciones).
   • También puedes escribir /jira_settings. A continuación, pulsa Enter (Intro).
3. Selecciona o desmarca los tipos de actualizaciones personales que quieras recibir sobre los problemas que:
   • Estás viendo
   • Has denunciado
   • Se te han asignado
   • Se te ha mencionado
4. Opcional: También puedes gestionar los sitios de Jira conectados desde esta página.
5. Haz clic en Save (Guardar).

Filtrar notificaciones por proyecto (sitio conectado único)

Si solo tienes un sitio de Jira conectado, puedes filtrar tus notificaciones personales por proyectos específicos.

Para encontrar las opciones de filtrado de proyectos en el cuadro de diálogo de configuración, sigue estos pasos:

1. En el ordenador, abre un mensaje directo con la aplicación Jira.
2. Si se te pide que abras el cuadro de diálogo de configuración, haz clic en Edit notification settings (Editar ajustes de notificaciones).
   • También puedes escribir /jira_settings. A continuación, pulsa Enter (Intro).
3. En "Send updates from only these projects" (Enviar actualizaciones solo de estos proyectos), selecciona los proyectos específicos que quieras filtrar.
4. Haz clic en Save (Guardar).

Nota: La interfaz predeterminada ofrece "All Projects" (Todos los proyectos).

Filtrar notificaciones por proyecto (varios sitios conectados)

Si tienes varios sitios de Jira conectados, puedes filtrar tus notificaciones personales por proyecto en cada sitio.

Para encontrar las opciones de filtrado de proyectos de cada sitio conectado en el cuadro de diálogo de configuración, sigue estos pasos:

1. En el ordenador, abre un mensaje directo con la aplicación Jira.
2. Si se te pide que abras el cuadro de diálogo de configuración, selecciona Edit notification settings (Editar ajustes de notificaciones).
   • También puedes escribir /jira_settings. A continuación, pulsa Enter (Intro).
3. Para recibir notificaciones de un sitio, en "Send updates from only these projects" (Enviar actualizaciones solo de estos proyectos), selecciona proyectos específicos.
4. Opcional: Repite el proceso con otros sitios conectados según sea necesario.
5. Haz clic en Save (Guardar).

Nota: Cada sitio de Jira ofrece una opción como "sitename: All Projects".

Usar comandos de la aplicación Jira en Chat

Importante: Para ver los comandos disponibles, introduce /.

Puedes usar estos comandos de barra inclinada en un mensaje directo o un espacio con la aplicación JiraHub en Chat:

• /jira_connect: conecta la aplicación Jira a tu sitio de Jira.
• /jira_create: crea un nuevo problema.
• /jira_view [issue_id]: proporciona la información del problema de Jira especificado.
• /jira_disconnect: desconecta la aplicación Jira o este espacio de tu sitio de Jira.
• /jira_help: muestra el mensaje de ayuda.
• /jira_feedback: envía comentarios sobre la aplicación Jira.
• /jira_subscriptions: muestra los ajustes para gestionar las suscripciones a proyectos de Jira con filtros específicos.
• /jira_setting: muestra los ajustes de las notificaciones personales y las suscripciones a espacios.

También puedes usar los botones "Crear incidencia" y "Configuración" para acceder rápidamente a las acciones relacionadas.

Cambiar la configuración de la aplicación

1. Abre Chat.
2. Abre un mensaje directo con la aplicación o ve a un espacio en el que esté.
3. Escribe /jira_settings y pulsa Intro. Se abrirá la página de configuración.
4. Cambia la configuración según sea necesario.
5. Haz clic en Save (Guardar).

Eliminar ajustes de aplicaciones

1. Abre Chat.
2. Abre un mensaje directo con la aplicación o ve a un espacio en el que esté.
3. Para eliminar la configuración, introduce "delete config". En un espacio, escribe /jira_settings.

Al quitar la aplicación de un espacio, se elimina su configuración.