当您在 Google Chat 中尝试向他人发送消息时，您可能会看到一条横幅，显示您不能向对方发送消息。出现此横幅，即表示您和您尝试发送消息的对象在设置方面存在冲突。
无法与他人聊天的原因
- 对方的设置不允许与组织以外的人员聊天。如果他们使用 Google Workspace 账号，并且其管理员停用了与外部用户聊天的功能，那么你们就无法相互发送消息。
- 聊天记录设置存在冲突。将聊天记录设置设为与对方聊天记录设置兼容，或许可以解决此问题。了解如何开启或关闭聊天记录。
- 数据区域设置存在冲突，且其中至少有一方无法关闭聊天记录。如果您使用的是 Google Workspace 账号，您的管理员可能已停用聊天记录自定义功能。如果你们都可以关闭聊天记录，那么当您与其他数据区域中的用户聊天时，系统会自动关闭聊天记录。
- 对方在 Google Chat 或其他产品中屏蔽了您。详细了解已屏蔽的账号。
- 只有聊天室管理员可以管理聊天室成员。如要向聊天室添加成员，聊天室管理员必须更新聊天室访问权限设置。详细了解如何管理现有聊天室设置。