Când încerci să trimiți cuiva un mesaj în Google Chat, poate să se afișeze un banner care te informează că nu poți trimite mesaj persoanei respective. Acest banner se afișează deoarece tu și persoana căreia ai încercat să îi trimiți mesajul aveți setări incompatibile.
Motive pentru care nu poți conversa prin chat cu cineva
- Setări care nu permit conversațiile prin chat în afara organizației. Dacă persoana folosește un cont Google Workspace, iar administratorul a dezactivat chatul cu persoane externe, nu vă veți putea trimite mesaje.
- Setările istoricului nu sunt compatibile. Este posibil să poți remedia această problemă dacă faci ca setările tale pentru istoric să fie compatibile cu ale celeilalte persoane. Află cum să activezi sau să dezactivezi istoricul conversațiilor prin chat.
- Setările privind regiunea datelor nu sunt compatibile și cel puțin unul dintre voi nu poate dezactiva istoricul. Dacă folosești un cont Google Workspace, este posibil ca administratorul să fi dezactivat personalizarea istoricului. Dacă istoricul poate fi dezactivat pentru amândoi, acesta este dezactivat automat când conversezi prin chat cu cineva din dintr-o regiune a datelor diferită.
- Are setări care te blochează în Google Chat sau în alt produs. Află mai multe despre conturile blocate.
- Gestionarea membrilor spațiului este restricționată la administratorii spațiului. Pentru a adăuga membri într-un spațiu, administratorul spațiului trebuie să actualizeze setările de acces la acesta. Află mai multe despre cum să gestionezi setările existente pentru spațiu.