כשמנסים לשלוח למישהו הודעה ב-Google Chat, לפעמים מופיעה הודעת שגיאה שבה כתוב שאי אפשר לשלוח אליו הודעות. ההודעה הזו מופיעה כי ההגדרות שלכם ושל מי שניסיתם לשלוח אליו את ההודעה לא תואמות.
למה יכול להיות שאתם לא מצליחים להתכתב עם מישהו בצ'אט?
- ההגדרות לא מאפשרות להתכתב בצ'אט עם אנשים לא מהארגון: אם הוא משתמש בחשבון Google Workspace, והאדמין שלו לא מאפשר לדבר עם אנשים לא מהארגון, לא תוכלו להתכתב.
- הגדרות ההיסטוריה שלו לא תואמת להגדרות ההיסטוריה שלכם: ייתכן שתוכלו לשנות את ההגדרות של היסטוריית הצ'אט כך שיתאימו להגדרות של מי שאתם מנסים להתכתב איתו. רוצים לדעת איך מפעילים או משביתים את היסטוריית הצ'אט?
- ההגדרות של האזור הגיאוגרפי לאחסון נתונים לא תואמות, ולפחות אחד מכם לא יכול להשבית את ההיסטוריה: אם אתם משתמשים בחשבון Google Workspace, יכול להיות שהאדמין שלכם לא מאפשר לשנות את הגדרת ההיסטוריה. אם אתם מתכתבים עם מישהו מאזור גיאוגרפי אחר לאחסון נתונים, ושניכם יכולים להשבית את ההיסטוריה, היא תושבת אוטומטית.
- הגדרות שחוסמות אתכם ב-Google Chat או במוצר אחר: למידע נוסף על חשבונות חסומים
- רק מנהלי המרחב המשותף יכולים להוסיף ולהסיר משתמשים. כדי שתוכלו להוסיף בעצמכם משתמשים, מנהל המרחב המשותף צריך לשנות את הגדרות הגישה. למידע נוסף על ניהול ההגדרות של המרחב המשותף