Amikor üzenetet próbál küldeni valakinek a Google Chatben, értesítés jelenhet meg arról, hogy nem lehet üzenetet küldeni az illetőnek. Ez a probléma a nem kompatibilis beállítások esetén jelentkezik.
Ezek akadályozhatják meg a másik féllel való csevegést
- Bizonyos beállítások, amelyekkel letiltották Önt a Google Chatben vagy egy másik termékben. További információ a letiltott fiókokról.
- Bizonyos beállítások, amelyek nem teszik lehetővé, hogy a másik személy a saját szervezetén kívül csevegjen.
- Ha Google Workspace-fiókot használ, és az adminisztrátor letiltotta a külső személyekkel folytatott csevegéseket, akkor nem tudnak egymásnak üzeneteket küldeni. További információ a Chat előzményeinek be- és kikapcsolásáról.
- Az előzmények beállításai nem kompatibilisek.
- Fontos: Ha van munkahelyi vagy iskolai fiókja, az adminisztrátor megadhatja az előzménybeállításokat, valamint megtilthatja a felhasználóknak, hogy megváltoztassák az előzménybeállításokat.
- Elképzelhető, hogy megoldható a probléma, ha az előzmények beállításait kompatibilissá teszi a másik fél beállításaival. Ha például be vannak kapcsolva a csevegési előzmények, és olyan személynek küld üzenetet, akinek nincsenek bekapcsolva az előzményei, akkor lehet, hogy a megfelelő beállítások frissítésével tudnak csevegni. További információ a Chat előzményeinek be- és kikapcsolásáról.
- Tipp: Ha mindketten ki tudják kapcsolni az előzményeket, akkor az automatikusan kikapcsol, amikor egy másik adatrégióban cseveg valakivel.
- Előfordulhat, hogy a Workspace-adminisztrátor olyan házirendeket állított be, amelyek korlátozzák bizonyos funkciók használatát. Például küldhet üzeneteket a meglévő beszélgetésekben, de nem indíthat újakat.
- Ha ez történik, forduljon a Workspace-adminisztrátorhoz.