Když se pokoušíte v Google Chatu poslat zprávu, někdy se vám zobrazí banner s oznámením, že to nejde. Tento banner se zobrazuje, když vaše nastavení není kompatibilní s nastavením příjemce.
Důvody, proč nemůžete s někým chatovat
- Nastavení, která nedovolují chatování mimo organizaci příjemce. Pokud váš protějšek používá účet Google Workspace a jeho administrátor zakázal chat s externími uživateli, nebudete si moct posílat zprávy.
- Nekompatibilní nastavení historie. Tento problém můžete vyřešit tím, že nastavíte historii tak, aby byla s vaším protějškem kompatibilní. Podívejte se, jak zapnout nebo vypnout historii chatu.
- Nekompatibilní nastavení datové oblasti a minimálně jeden z vás nemůže vypnout historii. Pokud používáte účet Google Workspace, je možné, že administrátor zakázal měnit nastavení historie. Pokud oba účastníci historii vypnout můžou, vypne se při chatování s někým z jiné datové oblasti automaticky.
- Nastavení, která vás v Google Chatu nebo jiné službě blokují. Přečtěte si další informace o blokovaných účtech.