Quan provis d'enviar un missatge a algú a través de Google Chat, és possible que vegis un bàner que digui que no pots enviar-li missatges. Aquest bàner es mostra perquè tu i la persona a qui has provat d'enviar el missatge teniu opcions de configuració incompatibles.
Motius pels quals no pots xatejar amb una altra persona
- La configuració no li permet xatejar amb persones que no pertanyen a la seva organització. Si utilitza un compte de Google Workspace i el seu administrador ha desactivat l'opció de xatejar amb persones externes, no us podreu enviar missatges.
- La configuració de l'historial no és compatible. És possible que puguis corregir aquest problema si fas que la teva configuració de l'historial sigui compatible amb la de l'altra persona. Obtén informació sobre com pots activar o desactivar l'historial de xat.
- La configuració de la regió de dades no és compatible i almenys un de vosaltres no pot desactivar l'historial. Si utilitzes un compte de Google Workspace, és possible que el teu administrador hagi desactivat la personalització de l'historial. Si l'historial es pot desactivar per als dos, es desactivarà automàticament quan xategis amb algú que tingui definida una regió de dades diferent.
- La configuració et bloqueja a Google Chat o en un altre producte. Obtén més informació sobre els comptes bloquejats.
- La gestió de membres d'un espai està restringida als gestors de l'espai. Per afegir membres a un espai, el gestor de l'espai ha d'actualitzar la configuració d'accés a l'espai. Obtén més informació sobre com pots gestionar la configuració existent d'un espai.