Las funciones dependen del tipo de cuenta que tengas
Puedes usar Google Chat con una cuenta personal o con una cuenta de Google Workspace de trabajo o institución educativa. Las funciones disponibles dependen del tipo de cuenta que tengas. Si tienes una cuenta personal, solo podrás unirte a chats y salas a los que te hayan invitado. Revisa la siguiente tabla para conocer las diferencias entre los tipos de cuenta.
Funciones disponibles según el tipo de cuenta
| Google Workspace | Cuenta personal | |
|---|---|---|
| Agregar o quitar una estrella | ✔ | ✔ |
| Iniciar un mensaje | ✔ | ✘ |
| Crea una sala | ✔ | ✘ |
| Enviar un mensaje a un bot | ✔ | ✘ |
| Configurar webhooks en mensajes | ✔ | ✘ |
| Borrar mensajes | ✘ | ✘ |
Las funciones son diferentes para los usuarios externos
En Chat, las salas y los usuarios externos están marcados como externos para que sepas siempre si estás chateando con personas ajenas a tu organización. Consulta la siguiente tabla para conocer las diferencias entre las salas internas y externas.
Comparación entre salas internas y externas
| Miembro interno | Miembro externo | |
|---|---|---|
| Ver el historial de la sala | ✔ | ✔ |
| Ver los miembros de la sala | ✔ | ✔ |
| Publicar mensajes en salas | ✔ | ✔ |
| Borrar mensajes en salas | ✔ | ✔ |
| Cambiar el nombre de las salas | ✔ | ✘ |
| Agregar o quitar personas, bots, y webhooks en las salas |
✔ | ✘ |
| Invitar a otros usuarios a las salas | ✔ | ✘ |
Diferencias con los mensajes directos
- Ambos participantes pueden borrar su propia copia de una conversación externa completa (todos los mensajes). Sin embargo, los participantes no pueden borrar mensajes individuales de una conversación externa.
Los usuarios externos necesitan una Cuenta de Google
Para usar Google Chat, las personas ajenas a tu organización deben tener una Cuenta de Google. Puede ser una cuenta de Google Workspace o una Cuenta de Google personal (generalmente termina en @gmail.com). Si el contacto externo es usuario de Google Workspace, tu organización debe activar Chat y la opción de chat externo.De lo contrario, no podrá recibir invitaciones, unirse a una sala ni responder mensajes directos.